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公司新聞
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保誠人壽 深耕兒童保護議題
公開資訊觀測站
2020/8/19
暑假期間家長們最煩惱的議題之一,就是如何與孩子溝通3C使用規則。根據兒童福利聯盟「2019年兒少社群軟體使用調查報告」,11~14歲孩童有八成擁有手機,但當中僅14.7%家長對兒少上網行為立下約束,不到20%家長給予手機時會提醒安全。深耕兒童保護議題多年的英國保誠人壽,特別以「滑世代如何滑出親子溝通關係」為主題,邀請知名藝人聶雲跟保戶分享自身的育兒經驗。英國保誠人壽的親子講座向來有口皆碑,每年都吸引不少保戶爭相報名,讓保戶感受到英國保誠人壽的用心,陪伴客戶一起經營幸福的家庭與人生。 英國保誠人壽秉持著「Happy2gether一起好幸福」,強調人生各階段H(Health&Protection健康醫療保障)、E(Education子女教育)、A(AssetPlanning&Transferring資產傳承規劃)、R(Retirement樂活退休)的需求與保障,每年也會依四大面向舉辦客戶講座,邀請名人現身說法,不斷透過創新服務優化客戶體驗。 本次特別於暑假期間舉辦「滑世代如何滑出親子溝通關係」客戶講座,由演藝圈的模範爸爸聶雲和保戶分享親子溝通技巧。聶雲表示,雖然身兼藝人、主持人、作家等多重身分,但他絕不會忘記自己的主業是三個孩子的爸爸,他認為,面對滑世代的孩子,父母最重要的是扮演引導與陪伴的角色,和孩子一起學習並接納新的流行議題,才能用共通的語言對話交流,父母們也可在過程中分享自身經驗。<摘錄工商-必富網小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
保誠人壽助家扶逾20載 總統親頒感謝狀
公開資訊觀測站
2020/8/18
英國保誠人壽身為兒童保護倡議的領航者,自2000年起與家扶基金會攜手合作迄今已逾20年,募款累計金額超過新台幣1億5,000萬元,幫助超過27,000名兒童遠離暴力的陰影。 為表揚英國保誠人壽在兒童保護領域深耕多年的成果,總統蔡英文特別於8月15日「家扶70周年慶祝茶會」中頒發感謝狀,由英國保誠人壽總經理王慰慈代表受獎。秉持著英國保誠集團的宗旨「幫助人們成就想望」,未來,英國保誠人壽也將以行動力,持續創新及成長,成為創造客戶、員工、企業及社會共贏的保險領導品牌。 兒童是社會的根基和未來的希望,身為台灣第一也是業界唯一關注兒童保護的保險公司,英國保誠人壽多年來持續關注兒童議題,自2000年起與深耕兒童保護工作多年的家扶基金會攜手,長期透過捐款、贊助、活動參與等方式幫助弱勢兒童。有感於今年新冠肺炎疫情肆虐,連帶影響弱勢孩童受教權,因此,英國保誠人壽特別捐贈家扶基金會新台幣150萬元,協助無法遠距上課的弱勢孩童,提供數位學習工具,希望可以縮減城鄉數位落差。 此外,為喚起大眾對於受虐兒的關注,英國保誠人壽也和家扶基金會,在2001年啟動「星願娃計畫」,透過該計畫募得的經費,迄今已提供超過67,000人次的受虐兒心靈重建,建置20所彩虹屋,並且在花蓮與雲林興建2處庇護所,贊助購買14部兒童保護行動車,協助其重建並恢復家庭功能,以實際行動支持弱勢兒少,讓大家一起好幸福。 未來,英國保誠人壽也將持續發揮倡議者的社會影響力,喚醒社會大眾對兒童保護議題的關注。<摘錄工商-必富網小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
英國保誠人壽 投保送里數
公開資訊觀測站
2020/8/7
為了響應國旅熱潮,英國保誠人壽攜手亞洲萬里通,即日起至9月30日,提供「亞洲萬里通」會員投保「旅行平安保險」專案,即可享受兼具安心出遊保障與豐厚400「亞洲萬里通」里數回饋,讓旅遊更Fun心。 英國保誠人壽與「亞洲萬里通」首度合作,讓「亞洲萬里通」台灣超過130萬的會員,可以依據自己的需求,選擇適切的保險保障方案,還可以輕鬆累積優渥里數。 以投保「旅行平安保險」專案為例,活動期間,只要透過專案活動網頁連結至英國保誠人壽網路投保網頁,從選購、試算、投保、核保,輕鬆e指完成,出發前1小時完成投保即可擁有旅程完整保障,自主又便利,如周休二日在國內旅遊,旅平險保費只要168元,即享有500萬元的旅平險保障以及50萬元的傷害醫療保障。 此外,想要讓保障更加完善,不論是自駕機車、汽車、自行車或搭乘大眾交通運輸工具的民眾,都可以加購各式附加商品。同時期,成功投保「旅行平安保險」專案即可獲得400「亞洲萬里通」里數;投保意外傷害保險或定期壽險保險也可分別獲得600、1,000「亞洲萬里通」里數。 除此之外,英國保誠人壽為「亞洲萬里通」的指定夥伴,凡會員投保英國保誠人壽「旅行平安保險」專案、「意外傷害保險」專案、「定期壽險」專案、還可參加1年1度的「亞洲萬里通-勇闖寶島大富翁」闖關集哩活動,最高上賺2萬里。 英國保誠人壽提醒民眾,建議出遊前為自己與家人投保旅行平安保險,透過少少的預算即可兼顧全方位的保障。<摘錄經濟-必富網小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
英國保誠人壽攜手亞洲萬里通 Fun心玩暑假 里數開心拿
公開資訊觀測站
2020/7/28
暑期一向是旅遊旺季,但受到疫情影響,今年暑假最熱門的旅遊首 選就是好好瘋台灣。為了翻新國內旅遊玩法,各地紛紛推出私房景點 ,邀請民眾趁機好好探索台灣之美,同時振興國內旅遊。出遊前,也 別忘記投保旅行平安險,透過英國保誠人壽網路投保24小時服務及「 碎片化商品組合」的特性,選擇符合當次旅遊需求的保險產品,用少 少的預算為自己增加保障,輕鬆規劃出遊更安心。 同時,為了響應國旅熱潮,英國保誠人壽攜手亞洲萬里通,即日起 至2020年9月30日,提供「亞洲萬里通」會員投保「旅行平安保險」 專案,即可享受兼具安心出遊保障與豐厚400「亞洲萬里通」里數回 饋,讓旅遊更Fun心。 英國保誠人壽一向以客戶為本,提供客戶適切的保障與服務,此價 值觀與「亞洲萬里通」致力提供會員愉悅的個人化體驗之理念不謀而 合,透過雙方合作,將能提供消費者完善又便利的保險方案與服務。 英國保誠人壽與「亞洲萬里通」首度合作,立即推出接地氣且投保 方便的多項活動,讓「亞洲萬里通」台灣超過130萬的會員,可以依 據自己的需求,選擇適切的保險保障方案,還可以輕鬆累積優渥里數 。以投保「旅行平安保險」專案為例,活動期間,只要透過專案活動 網頁連結至英國保誠人壽網路投保網頁,從選購、試算、投保、核保 ,輕鬆e指完成,出發前一小時完成投保即可擁有旅程完整保障,自 主又便利,如周休二日在國內旅遊,旅平險保費只要168元,即享有 500萬元的旅平險保障以及50萬元的傷害醫療保障。 此外,想要讓保障更加完善,不論是自駕機車、汽車、自行車或搭 乘大眾交通運輸工具的民眾,都可以因應需求及旅遊時使用的交通工 具,加購各式附加商品。即日起至2020年9月30日,成功投保「旅行 平安保險」專案即可獲得400「亞洲萬里通」里數;投保意外傷害保 險或定期壽險保險也可分別獲得600、1000「亞洲萬里通」里數。 除此之外,英國保誠人壽為「亞洲萬里通」的指定夥伴,凡會員投 保英國保誠人壽「旅行平安保險」專案、「意外傷害保險」專案、「 定期壽險」專案、還可參加一年一度的「亞洲萬里通─勇闖寶島大富 翁」闖關集哩活動,最高上賺20,000里。<摘錄工商-必富網小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
金管會主委黃天牧上任兩個月 保險業吞22張罰單 最慘
公開資訊觀測站
2020/7/23
金管會主委黃天牧上任兩個月以來,金融三業已吃了24張罰單,其中保險業挨罰最多、累計已開了22張罰單。 打開金管會裁罰名單,今年5月20日至7月22日,金管會共開出24張罰單,除了一張是銀行業、一張是證券業者,其餘22張罰單都是開鍘保險業,光是21日一日,保險局就開出八張罰單。 進一步來看,金管會今年金檢重點二大項,銀行部分主要鎖定「理專十誡」,針對業務及稽核單位執行防範理專挪用客戶款項,納入金檢重點項目,全力遏止銀行理專挪用客戶資金的歪風。 保險業方面,金管會則主要針對「勸誘客戶借房貸、保單借款買保單」加強開單,而且多半是銀行保代通路、保險公司一起罰。且為防堵保險業務員在賣保險時,勸誘保戶去借房貸、保單貸款買新保單,金管會修正「保險業招攬及核保理賠辦法」,祭出五大控管措施防堵借錢買保單的行為,若違反規定將核處新台幣60~1,200萬元罰鍰。 以21日為例,便對八家銀行、保險公司開罰合計近千萬元,包括兆豐銀行、臺灣企銀、第一銀行、東森保代,以及法國巴黎人壽、保誠人壽與第一金人壽等,各依情節輕重核處60~330萬元不等的罰鍰或併限期改正 金管會也新增規定,業務員在招攬時應了解要保人繳交保費的資金來源及在招攬報告書中,應納入要保人投保前三個月內是否有辦理貸款或保險單借款情形。 同時明定保險業務員及保險經紀人,不得勸誘要保人以貸款或保險單借款繳交保險費,且不得給付或支領推介要保人申辦貸款繳交保險費的貸款酬金。另外,還要明確告知客戶,其因財務槓桿操作方式所將面臨的相關風險及最大可能損失金額。<摘錄工商-必富網小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
分紅保單長期平穩 資產嚴把關
公開資訊觀測站
2020/7/7
2020上半年許多人因為疫情影響而對於投資理財裹足不前,在疫情趨緩、經濟市場逐漸活絡之際,許多民眾也開始思考如何善用手邊的資金為自己及家人做好更完善的保險及理財規劃。然而,面對近年來全球政經環境的不穩定,消費者最需要的就是相對平穩且能同時兼具資產累積效果的保險商品,綜觀國內外市場,分紅保單以其獨特的商品特性深受客戶的喜愛,除了擁有壽險保障之外,最重要的是透過保單紅利,分享保險公司的經營成果。以英國保誠人壽的分紅保單為例,每年5月1日英國保誠人壽都會公布當年度分紅宣告比率,近八年來英國保誠人壽所銷售的分紅保單新契約,不論台、外幣,紅利宣告比率都在100%以上,在現今市場變動的情形下,真正發揮分紅保單分散風險、長期平穩的特性,緩和短期市場波動對保戶的影響。 在選擇分紅保單時,保險公司的經營成果是相當重要的評估選項。英國保誠人壽以其國際化的資源及穩健的財務,向來秉持著穩健經營的策略,重視法令遵循之外,對於資產負債管理更是嚴謹。英國保誠人壽2019年淨值比領先市場,突顯其對資產負債管理及財務穩健的重視,其投資資產皆以市價為衡量基礎,因此在市場價格波動時,未實現損益將反映在投資報酬率的計算中,故投資報酬率雖較為波動,但資產負債以市價為衡量基礎是未來接軌國際財務報導準則之趨勢。2019年因股票上漲及利率下跌的影響,對英國保誠人壽的股票及債券部位評價皆有正面助益,在2019年投資報酬率更是名列同業中第1名。 英國保誠人壽所銷售的保單是「自由分紅保單」,紅利分配方式由保險公司決定,是基於分紅保單專屬帳戶過去累積的營運成果及對未來的長期預期,同時考量紅利分配的平穩性,將經營成果逐年穩定地與保戶共享,在此經濟環境不確定的年代,更具一定穩定度。具備以下四大特色: 1.股債配置:分紅與績效連動,看得到,分得到!分紅保單的投資標的包含股票、債券等配置,可以分散風險,相對穩健。 2.長期回報:透過雙重紅利搭配,波動低,在理財上相對穩健。精選投資績效良好的優質基金經理人為資產把關,並透過優化機制,嚴格進行篩選與替換。 3.確定比率:每張分紅保單商品的約定紅利分配,明定於保單條款中,且依法不得低於分紅帳戶當年度可分配紅利盈餘之70%。於條款中載明,讓客戶倍感安心。 4.平穩原則:分紅保單具備平穩機制有效降低報酬波動,客戶透過長期持有,藉由分紅保單明確的平穩性機制,將營運較佳年度的部分盈餘保留於分紅帳戶中,以支應表現稍弱年度的紅利給付,降低短期投資市場的波動對紅利分配金額的影響,可緩和分紅帳戶績效、達到更穩定報酬。當分紅專屬帳戶投資績效越好,保戶就有機會分享到更多紅利。 另一方面,由於一般民眾很難投資到私募基金,即使有機會接觸,其進入門檻也相對很高,且優質私募基金一般都吸引投資者蜂擁認購,致使市場上常出現基金公司會反之篩選投資者的情況,基金公司通常會評估投資者投入的金額、資產及財力,因此投資者要買私募基金並不一定勢在必得。 透過分紅保單,一般民眾等於間接參與保險公司的投資組合,可購買到投資門檻相對較高的優質私募基金,這些私募基金的報酬率也相對較高,投資者能有機會達到有效累積資產的效果,並分享到保險公司投資成果。 無論是退休規劃、資產傳承、或是子女教育基金的準備,選擇分紅保單都能提供安心的保障。<摘錄工商-必富網小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
分紅保單分擔風險 嚴格把關資產
公開資訊觀測站
2020/7/7
在疫情趨緩、經濟市場逐漸活絡之際,民眾開始用手邊的資金進行保險及理財規劃。綜觀國內外市場,分紅保單深受客戶的喜愛,以英國保誠人壽為例,每年5月1日英國保誠人壽會公布當年度分紅宣告比率,近8年來英國保誠人壽所銷售的分紅保單新契約,不論台、外幣,紅利宣告比率都在100%以上,真正發揮分紅保單分散風險、長期平穩的特性,緩和短期市場波動對保戶的影響。 英國保誠人壽2019年淨值比領先市場,凸顯其對資產負債管理及財務穩健的重視,其投資資產皆以市價為衡量基礎,因此在市場價格波動時,未實現損益將反映在投資報酬率的計算中,故投資報酬率雖較為波動,但資產負債以市價為衡量基礎是未來接軌國際財務報導準則之趨勢。2019年因股票上漲及利率下跌的影響,對英國保誠人壽的股票及債券部位評價皆有正面助益,在2019年投資報酬率更是名列同業中第1名。 英國保誠人壽分紅保單是「自由分紅保單」,紅利分配方式由保險公司決定,基於分紅保單專屬帳戶過去累積的營運成果及對未來的長期預期,同時考量紅利分配的平穩性,將經營成果逐年穩定地與保戶共享,具備以下特色: 1.股債配置:分紅與績效連動,包含股票、債券等配置,可以分散風險,相對穩健。 2.長期回報:透過雙重紅利搭配,波動低,在理財上相對穩健。 3.確定比率:每張分紅保單商品的約定紅利分配,明定於保單條款中,依法不得低於分紅帳戶當年度可分配紅利盈餘之70%。 4.平穩原則:分紅保單具備平穩機制有效降低報酬波動,透過長期持有,將營運較佳年度的部分盈餘保留於分紅帳戶,以支應表現稍弱年度的紅利給付,降低短期投資市場的波動影響,緩和分紅帳戶績效、達到更穩定的報酬。 一般民眾很難投資到私募基金,即使有機會接觸,進入門檻相對很高,透過分紅保單,一般民眾等於間接參與保險公司的投資組合,可購買到投資門檻相對較高的優質私募基金,這些私募基金的報酬率也相對較高,投資者能有機會達到有效累積資產的效果,並分享到保險公司的投資成果。 在經濟環境曖昧不明的年代,分紅保單長期平穩的特色有助弭平短期市場波動的影響,更具一定的穩定度,是客戶在投資理財以及保險規劃上最好的選擇。<摘錄經濟-必富網小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
保誠人壽:分紅保單作幸福人生推手
公開資訊觀測站
2020/6/2
今年初的一場疫情,打亂了整個市場經濟,影響層面擴及各行各業,也讓許多民眾對資金分配亂了手腳,甚至影響到家庭保障及退休理財的規劃。英國保誠人壽表示,人生的風險並不會因為經濟緊縮就降低發生機率,英國保誠人壽呼籲民眾更應該在經濟有能力的時候,做好保險保障規劃,將未知的風險交給穩健的保險公司。 分紅保單專家英國保誠人壽多年來持續推廣分紅保單,以其著重於長期保障及強調與保戶紅利共享的商品特色,為客戶提供更安心的保障。其分紅保單商品因應保戶人生各階段不同需求,持續發展多元幣別(台幣、美元、人民幣等)、設計各種繳費期別,建構出綿密的分紅保單商品網,讓客戶的保障與理財更具彈性,同時,積極深耕與各合作夥伴間的經營,藉由多元行銷通路,包含銀行、保經代,全面性地為客戶提供優質的商品與服務。 分紅保單除了壽險保障之外,最重要的就是保單紅利,其紅利部分雖屬非保證給付項目,但只要選擇經營穩健的保險公司,透過長期持有,當投資市場暴起暴落時,藉由分紅保單明確的平穩性機制,將營運較佳年度的部分盈餘保留於分紅帳戶中,以支應表現稍弱年度的紅利給付,有效降低短期投資市場的波動對紅利分配金額的影響。<摘錄工商>
降息效應 外幣保單銷售衰退
公開資訊觀測站
2020/5/28
新冠肺炎疫情衝擊加上美國聯準會降息等因素影響,今年前三月美元保單銷售轉呈衰退,使得全體外幣保單銷售減少一成三,美元、人民幣及澳幣等三大幣別全面衰退,其中人民幣保單減幅最大,高達73%。 根據金管會最新統計,今年前三月全體外幣保單新契約保費收入折合新台幣1,331.52億元,年減13%,因最大量的美元保單3月銷售由紅翻黑,使整體外幣保單收入減幅比前二月擴大。 其中投資型保單新契約保費收入357.47億元,衰退25%;傳統型保單新契約保費收入974.05億元,減少8%,減幅比投資型小。 外幣保單銷售衰退,包括美元、人民幣及澳幣三幣別商品全軍覆沒。 以各幣別來看,銷售量最大是美元保單,今年前二月美元保單還一枝獨秀,成長一成多,但到了前三月情勢扭轉,新契約保單保費收入41.75億美元,年減3%。 官員表示,主要是美國在3月連續降息6碼,加上3月疫情嚴峻,大家減少出門,投保意願降低。 其中傳統型衰退最多,前三月新契約保費收入31.51億美元,年減4%。傳統型保單賣最多前三大保險公司是南山人壽、國泰人壽與新光人壽。投資型新契約保費收入10.24億美元,衰退1%。投資型保單銷售最多前三大依序國泰人壽、法國巴黎人壽及安聯人壽。 人民幣保單前三月新契約保費收入人民幣5.1億元,年減73%。人民幣保單大部分是投資型,有人民幣4.35億元,大減75%。銷售最多前三大為法巴人壽、台灣人壽及第一金人壽。傳統型保單前三月賣人民幣0.75億元,減少23%。賣最多前三大是國泰人壽、保誠人壽及台灣人壽。 至於澳幣保單,前三個月保費收入澳幣1.8億元,比去年同期衰退43% 。<摘錄經濟>
保誠外幣終身險 打造彩色人生
公開資訊觀測站
2020/5/11
面對人生的風險,英國保誠人壽提出「超前部署」的觀念,提醒民眾在保障及財務兩方面,都要確保自己做好準備,才能在風險來臨時更從容以對。 為提供保戶更有利的商品,英國保誠人壽與磊山保經公司聯手推出「保誠人壽彩色人生外幣終身壽險」,以較低的保額門檻吸引年輕族群的投入,繳費20年即享有終身保障,幫助保戶提早規劃將來,趁年輕時超前部署彩色人生。 「保誠人壽彩色人生外幣終身壽險」具備3大特色,滿足人生在壽險保障、退休規劃、資產傳承等3大需求: 1、高額保障,圓夢彩色人生:繳費期間內享有年繳保費20倍的高額壽險保障,且保額有機會透過分紅而增值,適合年輕人在事業衝刺及剛成家之時,將風險轉嫁給保險公司,專心於事業的發展,利用高保障守護最親愛的家人。 2、雙重紅利,安心規劃退休:自第11保單周年日起至110歲,有機會享有「增額分紅保額」及「額外分紅保額」的分配,逐年累積資產為將來做好準備。此商品為英式分紅,自第11保單周年日起,有機會享有分紅保額分配,持續累積保額、提高保障給付金額,隨著年紀漸長,責任的加重,透過分紅保單給家人更多保障,並為將來退休做好準備。 3、分期給付,彈性資產傳承:特別設計保險金分期給付選擇權,保險金可定額給付受益人,讓傳承予摯愛或家人的財富,能夠有規劃地運用下去。<摘錄經濟>
保誠人壽 加碼關懷保戶
公開資訊觀測站
2020/5/6
受到COVID-19新型冠狀病毒疫情嚴峻的影響,從經濟到民眾的生活 都產生重大衝擊。為持續發揮保險在風險來臨時,提供民眾保障並分 擔風險的重要價值,英國保誠人壽自疫情開始之初即率先同業為保戶 提供安心且全面的相關措施與服務。因應疫情持續發展,英國保誠人 壽全力相挺保戶,即日起加碼,自動延長COVID-19新型冠狀病毒住院 慰問金確診期間規定。同時,提供所有保戶新台幣保單借款降低利率 0.5%的優惠服務,讓民眾在保持社交距離時,仍能感受到英國保誠 人壽關懷保戶零距離。 防疫期間,英國保誠人壽COVID-19住院慰問金由原定的109年2月1 日至4月30日,延長至109年7月31日止。適用於期間內確診「COVID- 19新型冠狀病毒」而需住院的保戶,住院期間提供每人每日新台幣1 ,000元的住院慰問金,最高達45日,陪伴保戶安心度過防疫期。截至 目前,英國保誠人壽已完成一例因新型冠狀病毒確診的理賠案件。在 接獲保戶提出理賠申請時,英國保誠人壽立即致電關懷並主動說明除 了依據保單條款理賠外,另外提供住院慰問金的貼心服務,在保戶提 出理賠需求的24小時內,即完成審核並匯款給保戶,真正實現以客為 本的承諾,給予保戶貼心的服務與保險保障。 此外,受到疫情影響,考量保戶保單借款需求可能增加,英國保誠 人壽即日起提供所有保戶新台幣保單降低借款利率0.5%的優惠措施 ,對於原有保單借款之保戶,為減輕保戶還款壓力,也同時適用自動 降息0.5%之措施,降息範圍包含保單借款與保費自動墊繳,提供需 要的保戶實質有感的服務,陪伴保戶共度防疫難關,降息期為即日起 至109年9月30日。其他有關理賠及繳費等項目的服務,英國保誠人壽 也提供多項優先服務,如保費緩繳申請、快速理賠、理賠專線、理賠 升級等,提供保戶適切即時的服務。 英國保誠人壽也鼓勵保戶多加利用多元服務管道,若有保單服務需 求,皆可透過免費客服專線、智能客服-保寶、保戶e點通等管道獲得 協助,不需親臨保戶服務中心,居家也能辦理,並提醒民眾防疫期間 隨時留意疾管署訊息並遵守各項防疫規定。<摘錄工商>
保誠人壽打造VIP業務員頒獎專車
公開資訊觀測站
2020/4/29
對於保險業務員來說,最重要也最感榮耀的一刻,就是帶著照顧所有保戶及其家庭的神聖使命站上業績高峰的頒獎殿堂。受到COVID-19疫情影響,許多大型活動紛紛取消或延期,為了達到能公開表揚優秀的業務夥伴又兼顧防疫,英國保誠人壽再度發揮創意跳脫傳統思維框架,創新頒獎型態,特別精心打造「保誠VIP業務人員環台巡迴頒獎專車」,透過頒獎專車環台巡禮,將至高無上的榮耀親自送到前線業務同仁的手上。 英國保誠人壽頒獎專車經過精心設計,打造出宛如奧斯卡頒獎典禮的行動頒獎台,自4月27日至5月8日,行經全台10個縣市,共計18個合作夥伴的營業據點,以表揚各合作夥伴優秀的業務人員,讓所有合作夥伴都備感光榮。防疫期間,受到表揚的合作夥伴業務同仁將分梯次報到,分批登上頒獎車進行受獎,全程配戴口罩並進行額溫控管,不僅發揮創意,更兼顧防疫。充滿創意的頒獎專車不僅讓合作的保經代通路業務同仁有不同的體驗,充分感受到英國保誠人壽的用心,吸睛的外型也吸引許多民眾拍照分享。 英國保誠人壽積極投入數位創新,從「客戶為本」的理念出發,打造便利、快速、友善的數位平台工具,以協助合作通路業務發展,包含「e快保」行動投保平台;業界首創的「保服一電通」客服專線;智能客服「保寶」諮詢;網路理賠「e拍即傳」等即時又便利的服務。同時為了提倡健康與保障(Health&Protection)的重要性,與台北醫學大學大數據研究中心合作推出的「智能健康模組」,讓客戶及合作夥伴體驗英國保誠人壽貼心、創新的e化服務。<摘錄工商>
保誠人壽落實ESG 地球日關燈
公開資訊觀測站
2020/4/21
每年4月22日是世界地球日,今年適逢世界地球日50周年,為響應環保,英國保誠人壽除了如往年一樣,位於忠孝東路基隆路口的大型LED廣告招牌將於當天從傍晚5:00至晚上11:00關閉電源外,全省各職場辦公室也將配合施行關燈一小時,響應節能減碳,同時鼓勵員工挑戰「無塑生活」,在生活中完全不使用塑膠產品,藉由環保習慣的養成,以實際行動為地球盡一份心力。 英國保誠人壽很重視環境保護議題,前年帶領同事進行淨灘,響應海洋守護行動;去年也在公司內部發起「保誠綠行動」,呼籲員工自備餐具/環保杯/環保購物袋,並邀請福委會合作廠商提供自備環保餐具/環保購物袋折扣優惠,分享綠能行動。英國保誠人壽也將環保意識轉化成日常公司作業一部分,包括全公司使用LED燈管、垃圾分類、辦公室節約用電、少紙化系統發展等。 保誠集團近期也持續針對在每個市場的投資組合中的碳排放及碳濃度做一系列的追蹤,對國際氣候變遷貢獻一己之力及善盡企業永續經營。在台灣也持續進行內部宣導,定期檢視每月用電量的降低比率,同時透過垃圾減量數據、用紙量統計報表,評估辦公室節能減碳的成效,做同仁行動改善參考依據。根據英國保誠人壽統計,2019年該公司全年用電量在所有同仁共同支持下,相較於2018年降低了13.6%。<摘錄工商>
壽險業綜合評分 英保誠人壽稱冠
公開資訊觀測站
2020/4/14
金管會保險局公布最新「108年度保險申訴綜合評分值」結果,英國保誠人壽在22家保險公司中脫穎而出,獲得壽險業綜合評分值第一名,無論是在非理賠申訴率、理賠申訴率及申訴平均處理天數都名列業界第一。 向來「以客為本」的英國保誠人壽,特別重視客戶體驗,同時透過客戶滿意度調查收集客戶在不同服務面向的回饋意見、了解客戶的需求並予以優化。在108年的客戶滿意度調查中,客服滿意度高達99%,代表其客服團隊的優質服務深受肯定。調查中的理賠滿意度亦達到95%以上,突顯保誠人壽對保戶的用心及專業服務非僅止於銷售,也運用在保戶最需要的理賠服務上。這些優質服務的堅持與用心贏得客戶的高度肯定,也因此讓英國保誠人壽在年度保險申訴綜合評分值上拔得頭籌。 英國保誠人壽為優化客戶體驗服務,從客戶的需求面出發,洞察消費者對保險商品與服務的期待,強調「客戶體驗至上」,不僅持續提升線上客服人員專業訓練及素養,更積極開發各項數位科技與人工智能的解決方案,為客戶打造優質服務新體驗,如「智能客服--保寶」、「保服一電通」、「網路理賠--e拍即傳」等各項服務,並與醫療院所合作結合科技推出「保險金抵繳住院醫療費用」快速理賠服務,深化與保戶之間的關係。 今年初,因應COVID-19疫情,英國保誠人壽率先同業推出COVID-19住院慰問金,放寬條件取消法定傳染病30天等待期約定,提供保戶緩繳保費服務,使保戶權益不受影響,與保戶一起度過疫情衝擊。<摘錄工商>
保險申訴綜合評分值 英國保誠No.1
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2020/4/14
金管會保險局公布最新「108年度保險申訴綜合評分值」結果,英國保誠人壽在22家保險公司中脫穎而出,獲得壽險業綜合評分值第一名,無論是在非理賠申訴率、理賠申訴率及申訴平均處理天數都名列業界第一。 向來「以客為本」的英國保誠人壽,特別重視客戶體驗,同時透過客戶滿意度調查收集客戶在不同服務面向的回饋意見、了解客戶的需求並予以優化。在108年的客戶滿意度調查中,客服滿意度高達99%,代表其客服團隊的優質服務深受肯定。調查中的理賠滿意度亦達到95%以上,突顯保誠人壽對保戶的用心及專業服務非僅止於銷售,也運用在保戶最需要的理賠服務上。這些優質服務的堅持與用心贏得客戶的高度肯定,也因此讓英國保誠人壽在年度保險申訴綜合評分值上拔得頭籌。 英國保誠人壽為優化客戶體驗服務,從客戶的需求面出發,洞察消費者對保險商品與服務的期待,強調「客戶體驗至上」,不僅持續提升線上客服人員專業訓練及素養,更積極開發各項數位科技與人工智能解決方案,如「智能客服-保寶」、「保服一電通」、「網路理賠-e拍即傳」等各項服務,並與醫療院所合作結合科技推出「保險金抵繳住院醫療費用」快速理賠服務,以一條龍的服務方式,深化與保戶之間的關係。 英國保誠強調「Happy2gether一起好幸福」,持續優化客戶服務體驗,提供更便利及創新的客戶服務方案,並開發滿足客戶人生各階段H(Health&Protection健康醫療保障)、E(Education子女教育)、A(AssetPlanning&Transferring資產傳承規畫)、R(Retirement樂活退休)四大需求的多元商品與服務,與客戶攜手邁向「一起好幸福」的願景。<摘錄工商>
英國保誠人壽 醫療險免除等待期
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2020/4/13
在防疫期間,英國保誠人壽除推出新型冠狀病毒住院慰問金外,並放寬條件,取消法定傳染病30天等待期的約定,同時提供保戶緩繳保費的服務。 即日起至7月底止,針對該公司「e保庇健康保險」、「倍感安心終身醫療健康保險」等共計10張醫療險保單,取消法定傳染病30天等待期的約定,於此期間,保戶若因法定傳染病(包含新型冠狀病毒)不幸經醫師確診需就醫,將可依保單條款約定獲得理賠,享有住院醫療的保障。 另外,英國保誠人壽針對保戶提供多項優先服務,如快速理賠、理賠專線、理賠升級、保費緩繳作業等,受到疫情影響的保戶,可填寫「災區保費緩繳申請書」,或致電向英國保誠人壽申請保費緩繳3個月。同時,保戶若因新型冠狀病毒住進「負壓隔離病房」治療,將主動視為「加護病房」給付,給予保戶最貼心即時的服務。<摘錄經濟>
保誠人壽攜手王道銀 推網路投保服務
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2020/3/24
英國保誠人壽即日起與王道銀行攜手,為王道銀行用戶推出網路投保服務。王道銀行為台灣第一家原生數位銀行,英國保誠人壽在2018年與王道銀行簽約成為保險業務專屬合作夥伴,期望藉由雙方在不同領域的優勢,共同合作開拓商機,創造最佳綜效。 即日起,消費者可透過王道銀行App或網路銀行連結到「O速保專區」購買保險商品,預計將有超過33萬名的王道銀行客戶受惠,從選購、試算、投保、核保,輕輕鬆鬆e指搞定,一次滿足所有需求,消費者隨時隨地都可享有安全又便利的服務。不論是自駕機車、汽車、自行車或搭乘大眾交通運輸工具的民眾,都可以因應需求分別購買意外險;另有定期壽險、醫療險及旅平險供選擇,為王道銀行的客戶提供全方位保障。 英國保誠人壽王慰慈總經理表示,王道銀行是國內第一家原生數位銀行,在數位金融服務上,累積了豐富的客戶經驗,也積極地拓展年輕市場,與王道銀行攜手共同推出網路投保活動,正是彰顯英國保誠運用科技以為客戶創造更佳服務的承諾。王慰慈總經理指出:「英國保誠人壽致力讓客戶更輕鬆、便利獲得保險保障。這是由於我們了解客戶的需要,特別是身處數位時代的千禧一族,他們尋求簡單、迅速、且貼合日益繁忙生活的解決方案。客戶希望可以輕鬆從網路上了解商品,享受無縫點到點的購買體驗。面對客戶在數位時代不斷變化的需求,我們的首要任務是力求創新,以幫助台灣民眾保障健康及增長財富。」 王道銀行表示,王道銀行致力提供便利、安全、貼心的數位金融服務,希望藉由數位金融低門檻、無疆界、零時差的特色,為消費者生活創造更多便利性。王道銀行很高興與英國保誠人壽合作,提供消費者更完整的網路投保服務,使王道銀行的產品線更多樣與完善。<摘錄工商>
王道攜保誠 網路投保享4%回饋
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2020/3/24
英國保誠人壽即日起與王道銀行攜手,為王道銀行用戶推出網路投保服務。 即日起,消費者可透過王道銀行App或網路銀行連結到「O速保專區」購買保險商品,預計將有超過33萬名的王道銀行客戶受惠,從選購、試算、投保、核保,輕輕鬆鬆e指搞定,消費者可享有安全又便利的服務。不論是自駕機車、汽車、自行車或搭乘大眾交通運輸工具的民眾,都可以因應需求分別購買意外險;另有定期壽險、醫療險及旅平險供選擇,為王道銀行的客戶提供全方位保障。 英國保誠人壽總經理王慰慈表示,王道銀行是國內第一家原生數位銀行,在數位金融服務上,累積了豐富的客戶經驗,也積極地拓展年輕市場,此次攜手共同推出網路投保活動,正是彰顯英國保誠運用科技以為客戶創造更佳服務的承諾。王慰慈指出,面對客戶在數位時代不斷變化的需求,該公司的首要任務是力求創新,以幫助台灣民眾保障健康及增長財富。 王道銀行表示,希望藉由數位金融低門檻、無疆界、零時差的特色,為消費者生活創造更多便利性。期盼雙方合作,提供消費者更完整的網路投保服務,使王道銀行的產品線更多樣與完善。 為了歡慶雙方攜手打造O速保專區,英國保誠人壽與王道銀行特別推出「王道有禮」網路投保活動。即日起至5月31日,王道銀行客戶只要透過王道銀行App或網路銀行的O速保專區,連結至英國保誠人壽網路投保,並以王道銀行簽帳金融卡進行繳費,除了可享王道銀行簽帳金融卡1%的現金回饋,還可額外再享3%的現金回饋,刷卡繳保費的現金回饋共計4%,回饋金額無上限。此外,透過王道銀行O速保投保任一險種,還可參加英國保誠人壽「好禮月月抽」活動,活動獎項有Philips空氣清淨機以及friDay影音會員方案月卡。<摘錄經濟>
保誠人壽 數位化挺保戶
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2020/3/20
英國保誠人壽過去積極投入數位轉型,發展各項創新、數位化的保戶服務,例如:e快保行動投保平台、保服一電通、智能客服-保寶、網路投保保險購物車、e拍即傳快速理賠等,在防疫期間,將可以提供客戶更好的體驗。其次,英國保誠人壽在疫情爆發第一時間立即啟動各項保戶關懷措施,不僅率先同業推出保戶慰問金,更針對保戶最關心的理賠及繳費提供快速理賠服務、放寬理賠申請、保費緩繳作業等,貫徹執行以客為本。 英國保誠集團亞洲執行總裁黎康忠(NicNicandrou)表示:「英國保誠近年大舉投資於擴張通路、強化數位能力和提供新商品,以滿足亞洲區對保障、健康和財富產品的強勁需求。展望未來,我們將致力專注於滿足客戶的真正需求,我們服務執行的品質以及在數位能力的投資,將繼續使我們的亞洲業務脫穎而出。」 為提供保戶更安心的服務,英國保誠人壽更特別將理賠服務升級,保戶若因COVID-19新型冠狀病毒住進「負壓隔離病房」治療,將視為「加護病房」給付,出院時請醫師於診斷證明書加註入住「負壓隔離病房」之起訖日期即可。為便利保戶,保戶可以先傳真或使用網路理賠服務,審核無誤後英國保誠人壽將先行給付,紙本文件後補即可。同時,英國保誠人壽為擴大保障,凡新投保保戶免30天等待期,民眾可以強化保障以分散風險。<摘錄工商>
英國保誠集團防疫 保戶服務多管齊下
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2020/2/27
英國保誠人壽近年來積極投入數位轉型,發展各項創新、數位化的保戶服務。英國保誠集團亞洲執行總裁黎康忠(Nic Nicandrou)表示,英國保誠集團是一家由亞洲業務主導的公司,專注於包含台灣在內的亞洲區增長機會。亞洲仍有數以百萬的人們保障及儲蓄不足,英國保誠集團將在這些充滿機遇的市場持續投資,以提升在壽險和資產管理領域的領導地位。英國保誠近年大舉投資於擴張通路、強化數位能力和提供新商品,未來,將致力專注於滿足客戶的真正需求,服務執行的品質以及在數位能力的投資,將繼續使公司在亞洲業務脫穎而出。 向來以客戶權益為優先考量的英國保誠人壽,在COVID-19新型冠狀病毒防疫期間,第一時間立即啟動各項保戶關懷措施,不僅率先同業推出保戶慰問金,更針對保戶最關心的理賠及繳費提供快速理賠服務、放寬理賠申請、保費緩繳作業等,貫徹執行以客為本的理念。為提供保戶更安心的服務,英國保誠人壽更特別將理賠服務升級,保戶若因COVID-19新型冠狀病毒住進「負壓隔離病房」治療,將視為「加護病房」給付,出院時請醫師於診斷證明書加註入住「負壓隔離病房」之起訖日期即可。為便利保戶,保戶可以先傳真或使用網路理賠服務,審核無誤後英國保誠人壽將先行給付,紙本文件後補即可。 英國保誠人壽也鼓勵保戶多加利用多元服務管道,舉凡各種保單服務需求,皆可透過免費客服專線、智能客服-保寶、保戶e點通等管道獲得協助,不需親臨保戶服務中心,居家也能辦理,減少出入公共場合的機率,防疫e起來!同時,英國保誠人壽也持續關注疾管署最新動態,透過各項對內及對外溝通平台即時布達相關防疫資訊,隨時因應調整,以提供保戶更即時及完善的服務。(陳碧雲)<摘錄經濟>
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重要公告
標題
公告類別
日期
產業趨勢(保險業)
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日期
壽險資金「出國」 擋不住
經濟葉慧心
2010/5/17
壽險業國外投資部位近來突破3兆元關卡,金融海嘯後,資金外移風潮加速前進。新財金內閣改組後,增發長期公債似乎有望,業者建議將壽險資金引導到公共建設上,否則外流趨勢仍是擋不住。
不過,新台幣今年以來升值壓力大,壽險業不時面臨匯兌損失壓力。業者表示,下半年新台幣若能回貶,將有利避險操作、帳上匯損有機會出現回沖利益。
金管會主委陳冲今(17)日升任行政院副閣揆新職,日前他提出台灣可參考新加坡作法、增發長期公債的談話,讓錢滿為患的壽險業者燃起一線希望。
壽險高層分析,台灣沒有較好的工具來吸納龐大壽險資金,現在20年期公債殖利率不及2%,政府若能積極發債、推動公共建設,相信業者一定搶著買。
利率一路下滑,國外投資成為拉高投資收益的法寶。保險事業發展中心統計,整體壽險業國外投資自2006年起,占資金運用總額持續掛在30%以上,今年2月底更衝到3.04兆餘元的歷史高峰、占率也以32.31%創新高。
國外投資近年有增無減,金融海嘯過後,在投資收益性考量下,每家壽險公司都打算將資金加碼「送出國」。
富邦金控總經理龔天行指出,富邦人壽將挑選相對信用風險較低、收益率較高的海外標的,例如以美元計價的歐美金融債或公司債等,但不會去碰風險性偏高的高收益債券。
國泰人壽的國外投資部位3月底已占可運用資金的34.67%,國壽副總經理林昭廷表示,現階段會先拉高到40%,估計未來還有1,300多億元加碼空間。
林昭廷分析,目前海外債券市場以美元計價商品占多數、且歐元匯價較疲弱來看,美元計價的債券商品,不論在種類或數量上,皆會提供業者較多的選擇空間。
包括國泰人壽、新光人壽2月皆出現不小的匯兌損失,國壽4月受新台幣升值衝擊,壓抑整體獲利。業者指出,觀察過去新台幣走勢,在一整年中,匯價總會維持在一定區間內。新台幣升值一段時間後,回貶力道也相對較大。
壽險業獵地 「錢」進新竹
經濟李淑慧
2010/5/14
壽險業最近不動產交易動作不少,中國人壽日前以12.3億元買下美亞控股在新竹市公道五路的辦公大樓。由於美亞控股母公司是美亞鋼管,且美亞大股東美麗華德安集團是國票金控大股東之一,美亞出售大樓給中壽,與併購大都會國際人壽資金有關。
中壽董事會今年已通過加碼不動產50億元,購進新竹不動產後,還有近40億元的可運用空間。市場原本傳聞中壽也會競標下周一開標的新光內湖漢諾威大樓,但消息人士指出,漢諾威大樓租金報酬率略低,中壽是否出手,還不得而知。
中國人壽表示,買進大樓主要是評估收益,像美亞大樓因為已經有現成租戶,買下後可立即有租金收入,且換算年租金報酬率達5.12%。中國人壽目前投資不動產資金比率僅占可運用資金的3.1%。
新竹最近是壽險投資房地產的熱門地區,除中國人壽,國泰人壽先前買下大樓轉租新竹大潤發,全球人壽則購進新竹好市多。
開放保險業買陸股 4,000億上膛
經濟邱金蘭
2010/5/13
金管會與陸委會等部會達成共識,將開放保險業投資大陸有價證券,經濟部修改相關法規後,最快上半年放行。金管會初步規劃業投資標的,將以流動性高、收益穩定的上市股票及公司債優先,私募有價證券暫不納入。
保險業可投資大陸股票上限,考慮訂為國外投資總額的10%,以目前來看,可投資空間約三、四千億元。
目前保險資金約10兆元,立法院財委會昨(12)日審查保險法修正案,立委關切保險業資金運用,金管會主委陳冲表示,金管會正往開放保險資金投資大陸股市的方向考慮,也已與相關單位溝通,初步沒有看到太多反對意見,但很多事情要到最後才能確定。
陳冲進一步指出,保險業需要長期穩定的投資標的,財政部已發行30年期公債,但依新加坡的作法,政府就算沒有財政目的也可以發債,以協助建立利率指標,財政部可以思考這個方向。
陳冲會後表示,有關投資大陸有價證券,陸委會基本上沒有什麼反對意見,但因跟經濟部對外投資法規有關,正洽詢經濟部意見。金管會主要是協調經濟部,在相關辦法增訂授權目的事業主管機關訂投資範圍,因為有程序要走,預計最快第二季底才有機會放行。
根據金管會規劃,未來保險業投資大陸有價證券將另訂限額,可能以海外投資額度、業主權益或資金總額為基礎;若以海外投資額度計算,上限可能考慮訂為10%。
官員表示,每家保險公司獲准的國外投資上限額度不同,平均數則是三成。以目前保險業資金有10兆元來看,若以10%計算,可投資大陸有價證券金額約3,000多億元。
官員表示,依大陸規定,未來保險公司若要投資大陸股票,必須先取得QFII(境外合格機構投資人)資格;至於保險業能否投資大陸地區不動產,包括自用及非自用部分,因問題相對複雜,金管會還在洽陸委會等單位意見,尚未明朗。
競標國華 三組人馬全出局
經濟葉慧心、邱金蘭
2010/5/11
國華人壽標售案出現新變化,上月遞件參與競標的三組投資人,經保險安定基金及主管機關初步審核後,全被認定不符資格而遭淘汰出局,主管機關預計5月中下旬重新辦理招標。
國華人壽招標案4月21日截止收件,當時共有三組投資人遞件,包括前國華人壽大股東翁大銘主導的穎瑞科技、前幸福人壽董事長黃正一的偉新國際傳銷公司,及一家香港私募基金。
經過保險安定基金等相關單位半個多月的審查,三組投標人都不合資格。
據了解,香港私募基金因沒有依規定繳交30萬元的實地查核費用,形同棄權;另外兩家公司則是因為資料提供不夠完備而被刷掉,這三家企業最近皆已被正式告知取消資格。
由於三位「候選人」統統出局,金管會與保險安定基金對國華人壽招標案也將重新再來一遍,為了避免拖延處置時間,推測最近就會對外公告。至於第二次招標的潛在買家資格,仍然必須是財務健全的企業,且要有能力在入主後改善國華人壽的資本適足率(RBC)。
國華人壽接管人保險安定基金去年12月1日辦理國華人壽減資30億元及增資60億元,以儘速穩定國華人壽財業務經營,但減增資幅度仍無法全盤改善國華人壽的財務缺口,必須辦理第二階段引資或合併計畫。
國華人壽去年底的淨值是負600多億元,資本適足率(RBC)負640%,保險安定基金評估,新買家要有足夠的財力,才能扭轉國華人壽的財務狀況。
為利接管人繼續辦理引資事宜,金管會日前也將接管時間再延長九個月,從原本的5月3日延到明年2月3日,仍由保險安定基金執行接管人。接管期間國華人壽原有股東會、董事、監察人或類似機構職權暫停,由保險安定基金代理行使。
為提高競標者的出價意願,保險局也決定給新買家多項監理寬容措施,包括廢止現有對國華人壽業務及財務限制處分,和放寬國華人壽在增資或合併後,資本適足率達到法定標準(200%以上)所需的年限。
立院審保險法 牽動南山案
經濟邱金蘭
2010/5/9
立法院財委會本周三(12日)將審查保險法修正案,這次修正主要是增訂大股東適格性規範,未來要當保險業大股東必須符合一定資格條件,一旦完成立法,備受矚目的南山人壽股權案將會受到影響。
根據行政院送審的修正案,未來同一人及同一關係人持有保險公司股權15%以上須事先申請核准;持股10%以上則須申報。由於南山股權移轉案目前尚在審核中,這項修法案的審查進度,格外引人關注。
金管會官員表示,這項法案一旦完成立法,除了新入主保險公司的大股東須面臨大股東適格性考驗外,已經是保險公司的大股東,也須補辦申報,甚至有股權動變時,也須通過大股東適格性關卡的審核。
大股東適格性審核重點,包括適格性、資金來源、持股目的及股票是否有質借等。
根據修正案,在新規定施行前,同一人及同一關係人持股10%以上者,應自施行日起六個月內向主管機關申報。
金管會初估有七家以上保險公司須補申報,包括台壽保、台產、遠雄人壽及宏泰人壽等。
大股東在補辦申報後,第一次打算增減持股比率,且增減後持股比率超過15%者,也應事先向主管機關申請核准。
舉例來說,某保險公司大股東目前持有保險公司股權11%,新保險法規定上路後,就必須向金管會辦理申報。
在申報後,這家大股東因逢董監改選大戰,加碼持股到16%,因為超過15%,就必須依新標準向金管會申請核准。
這次保險法修正案除增訂大股東持股達15%須事先申請核准外,持股25%或50%以上,也必須申請核准;原則上大股東適格性的審核標準,隨持股比率愈高,也會愈來愈嚴格。
大股東違反規定,未向主管機關申報或經核准而持有股份者,其超過部分無表決權,並由主管機關命令在限期內處分。
修正案中並明確定義,同一人及同一關係人的範圍,參考銀行、金控規定,明訂不列入同一人或同一關係人持股的項目,如因繼承取得、金融機構承受擔保品取得的股權等,都可不計入。
壽險業海外投資 飆破3兆
經濟邱金蘭
2010/5/7
壽險業海外投資金額再創新高,根據保發中心統計,到今年2月底,壽險海外投資金額3兆425億元,首度突破3兆元,壽險業者將力爭外匯價格變動準備金制度,以減輕匯兌避險成本。
根據現行保險法,保險業海外投資上限最高45%,但實際上經金管會核准的投資上限,目前最高只有40%;由於國內投資管道有限,己有壽險公司申請將上限提高到45%,金管會正在審核。
從保發中心的統計,可看出海外投資是壽險業主要投資項目,且隨保險資金累積,壽險業投資海外金額也持續擴大,只有2008年因全球金融海嘯影響,壽險海外投資金額成長有限,占資金運用比重也首度下滑。
去年開始,壽險業海外投資金額及比重再度攀升,今年2月底投資金額更首度突破3兆元,投資比重32.31%也是歷來新高。
台股下跌惹禍 壽險淨值兩月蒸發438億
經濟蔡靜紋
2010/4/28
根據保發中心最新統計,整體壽險淨值2月底跌破4,000億元大關,降至3,921億元;今年初以來,壽險業淨值在兩個月內已蒸發438億元,累計虧損更突破百億元。
壽險業者指出,1、2月淨值減少,主因台股下跌,使業者產生的有價證券未實現評價損失增加;雖然近期台股回漲,新台幣升值又讓壽險業面臨匯兌壓力,淨值恐進一步下跌。
壽險業者表示,今年初以來,新台幣已升值2%左右,以國內壽險業整體資產超過10兆元來看,壽險業的損失慘重。
假設壽險資金平均有30%投資海外,等於有3兆元的資金曝露在匯率風險下;如果這些資金沒避險,產生的匯損預估600億元;若全數避險,由於避險成本至少1.5%,「至少有450億元要給外國人賺走」。
壽險業者表示,國內債券市場胃納量小,投資台股波動又大,壽險業只能去海外投資固定收益商品,但固定收益商品的獲利不易大幅提升,今年又遇到新台幣大幅升值,壽險業只能一方面拉高避險部位,同時追求更高的收益。
多數壽險公司今年以來新契約保單持續成長,尤以利變型年金、養老險為大宗,連帶也造成保險業資金運用問題。壽險業者指出,1月因台股重挫,國壽大舉減碼股票部位,轉進海外;富邦人壽則加碼公債及國庫券;僅新光人壽元月逆勢加碼台股。
受各公司投資股票部位限制及海外投資上限影響,壽險業指出,多數資金流向零風險的銀行存款;2月底整體壽險業可運用資金有7.6%放在報酬率不到1%的銀行存款,這讓壽險業的利差損問題有增無減。
保發中心統計,截至2月底,壽險業淨值為負者有四家,分別是幸福人壽、興農人壽、國寶人壽和國華人壽。
壽險業 房產價逾5,000億
經濟葉慧心
2010/4/21
外資法人為掌握保險公司不動產價值,近年來一再要求保險業定期更新不動產重鑑價值,但多數保險業者僅在評鑑企業隱含價值和精算價值時,才會提供不動產重新鑑價後的參考數字。
以全台不動產「超級大咖」國泰人壽為例,法人預估,由於台北市土地近年大漲,國泰人壽現有不動產潛在增值利益應可上看千億元,以去年底帳面不動產投資金額1,288億元計算,不動產市價至少是帳面的1.8倍以上。
法人表示,主管機關若同意保險公司資產重估、將不動產的真實價值反映出來,初估保險業投資不動產價值合計至少五、六千億元。
國票金「轉大人」 35億併大都會
經濟李淑慧、蔡靜紋
2010/4/20
國票金控昨(19)日宣布以1.125億美元,折合新台幣35.5億元買下美商大都會國際人壽100%的股權,國票金董事長洪三雄對此交易表示:「相當便宜、相當划算」,他預估最快四年就可獲利。
國票金總資產2,000億元,加上大都會人壽800億元之後,總資產規模提升到2,800億元,在15家金控中,將超越日盛金。
洪三雄表示,國票金原本是最小的金控,希望從小孩子「轉大人」,併購大都會人壽之後,接下來計劃併購銀行及證券,有好的對象都會去評估。
大都會人壽淨值70億元,賣價打了五折,顯示美商大都會集團急於出售。洪三雄表示,國票金只有票券及證券領域,缺乏銀行與保險,若一味保持現狀,可能被市場邊緣化甚至淘汰。市場上剛好出現大都會人壽出售案,現在是購買大都會是最佳時機。
國票金評估併購大都會人壽時間長達半年以上,中間曾傳出不少競爭者,但國票金始終沒放棄,昨天上午更召開臨時董事會通過此併購案,並隨即與美商大都會人壽集團簽約,下午召開記者會宣布此事。
洪三雄表示,此交易案將儘快送金管會審查,在主管機關通過後,會宣布董事長人選及新公司名稱。
據了解,國票金將聘請前金管會委員凌氤寶擔任大都會人壽董事長。
大都會國際人壽整體保單平均成本約4%,外界質疑國票金能否維持人壽獲利的局面。國票金總經理劉邦義回應,只要壽險資金的投資報酬率在4%~4.5%就可以賺錢,以過去國票操作報酬率在8.5%到8.6%應該沒問題。
洪三雄說,國票金的獲利能力佳,去年每股稅後純益1.26元,等於報酬率有12%以上,打對折也有6%。
大都會人壽目前可運用資金約750億元,可投資海外上限為40%,現已有三成多資金在海外。
總經理孟子文表示,在加入國票金後,將調整投資部位。目前手上沒有任何不動產,計劃先買進自用不動產。
根據大都會總部與國票金的交易合約,大都會國際人壽賣給國票金後,將不得再使用原名稱、商標及吉祥物「史奴比」,因此大都會國際人壽勢必更名。目前尚未定案。
洪三雄表示,在併購大都會後,633名員工全部留用,不會優退或資遣,並承諾保障現有員工的薪資及福利制度至少維持二年不低於現狀。
孟子文則指出,大都會在台100萬張保單、63萬名保戶的權益不會有所改變,也將以銀行保險及電話行銷為主。
金管會:陸保險業 尚未准來台
經濟李淑慧、邱金蘭
2010/4/20
財政部長李述德昨(19)日表示,台北市國有地停售政策包括軍方土地,短期內台北市軍方土地應不會出售;至於立委擔心大陸保險業資金來台炒房,金管會主委陳冲表示,目前尚未核准大陸保險業來台設公司。
金管會、財政部昨天向立法院財委會專案報告兩岸金融開放三法,立委賴士葆等人關切軍方是否要賣地,李述德表示,軍方有此意見,想要支應眷改資金,但須等行政院審議才能決定。
李述德表示,短期內台北市國有地不標售,基本上,軍方土地也不應用標售方式處理。
李述德會後進一步表示,眷改基金資金需求沒有那麼急迫,上次在行政院國家資產活化小組會議,國防部曾口頭提及賣地一事,但當時行政院副院長朱立倫就表示:「何必那麼急」,並指示國防部把眷改基金的情況提到小組再討論。
國票金併大都會人壽 拍板
經濟李淑慧
2010/4/14
國票金收購美商大都會人壽台灣子公司拍板定案,國票金計劃下周一(19日)召開臨時董事會通過此案,並於當天與大都會人壽簽約。
納入大都會人壽後,國票金資產規模將從1,800餘億元提升到2,700億元,超過日盛金,不再是最小的金控,並可望進一步挑戰開發金的規模。
國票金旗下有票券、證券、投顧子公司,納入壽險業後,產業線將更完整。據了解,國票金下一目標將是併購國內中小型銀行。
對此,國票金發言人蔡佳晉相當低調,僅表示,對進行中的個案不予評論。
國票金將以現金收購大都會人壽,先前國票金董事會授權出價金額是1.15億美元(新台幣36億元),據了解,最終定價與此價格差不多。
為了籌措併購資金,國票金旗下國際票券去年獲利上繳金控母公司約13億元;另外,國票處分原址「台北金融中心大樓」,有8億元進帳,加起來手上銀彈已有21億元。
據了解,考量目前利率水準偏低,國票金有意向銀行辦理長期借款25億元,除了償還先前利率較高的貸款,部分將用於收購大都會人壽。
由於國票金並沒有經營壽險的專業,國票金決定聘國票金顧問、前金管會委員凌氤寶出任大都會人壽董事長,原大都會人壽總經理孟子文則將獲留任,未來大都會人壽仍將以銀行保險、電話行銷為主軸。
依據金管會的資料,去年底國票金總資產為1,856億元,在15家金控排名最後;但加入大都會人壽約822億元的資產後,國票金資產規模將達2,678億元,可望超越日盛金,成為金控第14名,且直逼開發金的2,943億元。
新華網訪學者:人民幣升值 通膨壓力減
經濟紀麗君
2010/4/10
北京清華大學「清華—布魯金斯公共政策研究中心」主任肖耿指出,人民幣若能適當升值,中國面臨的國際貿易保護主義壓力將會降低,同時可以幫助中國減輕通膨壓力。
肖耿是在接受新華網專訪時做出上述表示,新華網昨(9)日並將這篇文章放在首頁的顯著位置。大陸官方媒體近日不斷以訪問學者的方式,傳達現行人民幣實質釘住美元的匯率政策可能調整,如今又釋出人民幣適度升值對中國經濟有若干好處的訊息,似乎都在為人民幣匯率變動塑造輿論。
儘管中美都未公布美國財長蓋納8日與大陸副總理王岐山會面時雙方談話內容,但肖耿指出,匯率問題肯定是一個很重要的問題。
肖耿說,美國已非常清楚,在匯率問題上一定要讓中國人自己做決定,因為對中國施壓會起副作用。不過,大陸國家副主席習近平昨在博鰲論壇會見美國前財長寶森時則重申,中國將維持現行的匯率政策不變,並期待寶森發揮影響力,持續促進中美在經濟、金融領域的穩定發展。
據中新社報導,寶森也善意回應說,美相當重視對中國的出口貿易,但另方面,美從中國進口低價貨品,有助美方維持低通膨率,且擴大消費者的選擇權,對美國也十分有利。
壽險投資海外 鎖定4%收益
經濟蔡靜紋
2010/4/3
壽險業投資國外,鎖定收益3.5%至4%的工具。
壽險業者指出,海外一些固定收益商品,例如符合主管機關要求債信等級的公司債等,目前收益都還有5%,扣除避險成本後,應該也有近4%的報酬率,屆時會選擇好的標的買入。
特別是金融海嘯逐漸平息後,海外股市已經回穩,債券投資收益又高於國內,壽險業者指出,多數公司現在都在等4月財簽出來,便可重新向金管會申請國外投資額度,消化手中的多餘資金。
各家壽險公司目前投資海外的額度,是以去年第三季為基礎來計算,壽險業者指出,去年各壽險公司的利變年金等商品熱賣,第四季進來的現金不少,但這些新增資金都無法再加碼海外;業者必須等4月底,會計師簽證財報出來,才能向金管會重新申請額度。
壽險公司指出,投資國內商用不動產的租金收益不差,目前也有3.5%至4%,原本可化解壽險業眼前資金過多的問題;但因政府最近關切房市過熱,壽險業也不太敢投入重金在不動產,免得被指是炒房兇手,多數公司因而決定加碼國外市場。
壽險業表示,根據保發中心資料顯示,去年12月整體壽險業可運用資金增加1,382億元,其中1,000億元統統流向銀行存款,合計12月底,國泰、南山、新光、富邦等四大壽險公司的銀行存款高達約3,800億元。
壽險界人士表示,股市在今年元月中旬開始從高點反轉向下,壽險資金更是無處可投資,銀行存款水位只能一路往上增加。
過去一年因新台幣利率太低,銀行存款大量轉向利變型年金、養老險等「類定存商品」,帶動大型壽險公司新契約保費收入大幅成長;新增的現金部位,也讓壽險公司為了消化資金而傷神。
壽險業者表示,考量資本市場行情不容易掌握,國內債券籌碼又嚴重不足,多數壽險公司除了加碼國外市場之外,錢也只能先放在現金部位,使得去年壽險業現金水位大幅攀升。
國票金、中信金 跨足保險
經濟蔡靜紋
2010/4/3
低利環境結束,讓壽險公司身價再度看漲,包括國票金、元大金、中信金等金控業者,更把旗下要新增壽險子公司,列為今年重點發展策略,金控兼營壽險業務形成新熱潮。
國內15家金控公司旗下已有壽險公司的,包括國泰金控、新光金控、富邦金控、第一金控和台灣金控,分別是國泰人壽、新光人壽、富邦人壽、第一金人壽和台銀人壽。
鑑於銀行掌握銷售通路、壽險公司擁有商品開發能力,2005年至2007年間,國內金融機構興起與跨國壽險集團合組壽險公司風潮,包括第一金控率先與英商英傑華(AVIVA)人壽攜手,成立第一英傑華人壽,第一年便創造銷售百億元的成績。
台新金原本打算循第一金模式,與荷蘭全球集團(AEGON)合組台新全球人壽,但因金融海嘯使雙方態度轉趨保守,目前計畫已暫時停擺;合庫與法國巴黎人壽合資的合庫人壽,則預計4月下旬成立。
對於經營壽險公司,台新金控總經理林克孝表示:「暫時不會考慮這一塊。」因為在台灣還沒敲定是否實施國際財務會計準則前,進場收購壽險公司的買家,都是押寶台灣的會計制度不會跟國際接軌,但台新金不會去賭,要先等會計制度明確,再調整策略。
林克孝說,台新金目前將維持掌握銷售端的策略,透過保代公司銷售保險商品。
至於中信金、國票金和元大金,則積極準備跨足壽險,中信金目前鎖定收購南山人壽30%股權,但結果要看主管機關審查南山案進度而定;國票金則是相中大都會國際人壽,合併案近期便可望定案。
銀聯卡 最快下月初可ATM提款
聯合孫中英
2010/3/22
中國銀聯卡在台灣境內的自動櫃員機(ATM)最快在下月初可以提款了。
包括財金公司及十多家銀行已向金管會遞交營運計畫書,中國信託、台灣銀行及華南銀行三大行庫,已進行全國ATM連線測試。據規定,銀聯卡未來在台灣單日提款上限是一萬人民幣(約合五萬元新台幣)。
財金公司表示,銀聯卡在台灣屬「跨行」提款,一次最多只能提領新台幣兩萬元,若一天要提滿一萬人民幣,可能要在ATM上連續提款三次;提款手續費每筆一美元(約新台幣卅二元)。
銀行主管說,未來大陸客在台消費,除在ATM提款外,還可到銀行櫃台兌換新台幣(兌換上限每天二萬元人民幣,約合十萬元新台幣),每天等於有三萬元人民幣(近新台幣十五萬元)的額度使用,應該夠用。
銀行公會透露,若各銀行連線測試順利,目前規畫在下月初全面上線接受銀聯卡在台灣提領新台幣。
壽險7,000億資金 閒置銀行
經濟邱金蘭
2010/3/19
據保險事業發展中心最新統計,壽險業資金存放銀行金額近7,000億元,占全體壽險業資金運用比重的7.35%,創下歷史新高紀錄,代表有大量壽險資金閒置,欠缺投資管道。
據保發中心統計,去年底全體壽險業資金累積9.4兆元,其中放在銀行存款的金額有6,798億元,占全體資金運用比重的7.35%,金額和占比都是歷年最高水準。
目前銀行1年期定存利率僅0.89%,遠低於壽險保單預定利率(即壽險公司未來支付保費給保戶預定的利率水準)至少4%的水準,壽險業把錢放在銀行,等於是在倒貼利息。
壽險業者便表示,銀行存款利率偏低,近7,000億元資金閒置在銀行存款,大筆資金沒有去路,除反映壽險業投資操作保守、資金運用效率欠佳,也可能使保險業利差損的問題雪上加霜,不是好現象;政府要解決壽險資金閒置問題,應多開放投資工具。
保險業者指出,前年受全球金融海嘯影響,壽險業資金運用相對保守,銀行存款金額攀高至5,192億元,占比也提高到6.53%;去年下半年景氣逐步回穩,市場原預期壽險業資金會開始投入股市、房市,但到去年底止,壽險資金用於銀行存款的金額及比重,仍續創歷年新高。
相對於銀行存款,壽險資金投入專案運用及公共投資的金額少得可憐,去年底止只有247億元,比重更僅0.27%。金管會官員對此表示,金管會已函請經建會,在政府推動公共建設案件時,可以向壽險業舉行說明會,將龐大的壽險資金導入公共建設。
金管會官員說,經過全球金融海嘯洗禮,壽險業對國外投資較過去謹慎,不再像以前一直衝;至於國內沒有合適的長期投資工具,壽險業如果大量買入債券,未來如果利率走升,壽險業債券部位可能也會有損失風險,業者或許因而把資金暫時放在銀行,等待投資機會。
金管會官員強調,相信壽險業者會針對資產配置作最好的考量。壽險業者則建議,主管單位除可再放寬壽險海外投資比重,對於先前說過的開放壽險投資大陸股票和房地產,也應及早納入考量。
南山案/經部:送件資料未發現陸資
經濟林安妮、李淑慧、邱金蘭
2010/3/12
經濟部投審會即將審議博智南山申請併購南山人壽案,經濟部昨(11)日在立法院表示,從目前博智南山送件資料來看,並未發現陸資。金管會副主委李紀珠也強調,金管會會持續和香港證監會保持聯繫,了解中策相關股東結構和資金來源。
立法院經濟委員會、財政委員會昨天分別召開南山人壽股權移轉案報告案,由經濟部部長施顏祥、金管會主委陳冲專案報告。幾位民進黨籍立委質詢時強調,以私募股權基金為型態的博智、中策合組的博智南山團隊,背後是否有中資。
經濟部次長黃重球表示,從博智南山1月12日送的書面資料來看,中策與博智的大股東都是香港籍或英國籍,沒有大陸籍,初步認定是港資而非陸資;但為進一步確認,經濟部已透過管道到香港進一步瞭解有無陸資,兩周內將可確定。
經濟部投審會執行秘書范良棟也說,目前並未發現陸資,但投審會將再透過駐外單位進一步協助核查。
內外兼顧 保險業人力大解凍
經濟蔡靜紋
2010/3/12
金融保險業今年徵才計劃大解凍,金融業求才人數超過1,200人,保險業不僅開始回補內勤人力,今年也計劃招募近2萬名的保險業務員及電話行銷人員,合計金融保險業今年釋出逾2萬名職缺。
儲備幹部是今年各大金控強力徵才的重點,富邦金將從海內外招募20-25名,國泰金旗下的國泰世華銀行約30名,台新金約40名、中信金50名,合計約需115人。國泰金控、新光金控等均已開拔至台大等名校辦校園徵才博覽會,對即將步出校園的社會新鮮人宣傳自家公司徵才優勢。
除儲備幹部外,各大銀行也有全面性的招募新人計劃,以中國信託為例,2010年個人金融部門將擴大招募100名理專、100名客戶服務人員及50名個人放款授信人員,以協助因應市場景氣回春後業務需求。
新光金控今年也計劃擴大徵才,新壽的內、外勤都有人力需求,除計劃淨增加3,000名業務員外,內勤單位也將尋找100名投資、精算等部門人員,及20至30名組訓專員。獲利逐漸走穩的新光銀行,今年準備招募100名以上的新血;此外,因應去年挖角賴進淵出任總經理,將大舉進攻法金市場,法金部門近期招募45人。
老行庫也摩拳擦掌,華南銀行計劃徵才250人最多,職務包括儲備幹部、行員及業務行員為主,預計5、6月招考甄選;一銀則釋出約100個徵才名額,職務以儲備菁英、業務行員居多;兆豐銀行計劃在秋天對外招考,預計徵才80至120人。除銀行外,創造最多「年薪百萬」機會的壽險公司今年也開大門,準備大舉招募保險業務員及電銷人員,國泰人壽預計徵員6,000人至7,000人。
政府嚴審南山案 博智嗆聲
聯合陸倩瑤
2010/3/10
立法院財委會、經濟委員會周四將邀請金管會、經濟部報告南山人壽交易案,金管會書面報告強調,將比照新設立保險公司的標準,審查南山案買家的資格,同時依據5大原則嚴格審本案。
金管會說,審查南山案的5大原則包括:買方承諾保障保戶與員工權益,資金來源符合我國法令規定,除此之外,買方也要有專業能力經營保險業,承諾長期經營南山人壽,並且具備足夠的財力因應未來增資需求。
博智金融董事長麥睿彬昨天說,如果台灣政府不核准這件交易案,美國政府就無法還錢給納稅人,「美國政府會很生氣」。但金管會官員說,「那是他(麥睿彬)個人說法,不予回應」。
麥睿彬不滿地說,「台灣政府一直讓南山處在已出售卻未被核准的灰色地帶中」,官方審查拖這麼久,對於南山的保戶、員工以及公司本身都造成很大傷害。
中策集團(博智香港母公司)副主席柯清輝強調,博智已對官方承諾,入主之後將修改公司章程,7年之內不會移轉股權、不賣股票。
不過,博智承諾7年不賣股票,並不代表中策與中信金換股案吹了,柯清輝強調,中策與中信金的換股備忘錄仍然有效,前提是「金管會同意換股」,只要官方核准,公司章程可以再改一次。
據了解,博智金融集團疑與中資有關,使得南山案懸而未決,而博智已經出局,AIG計畫重新招標,尋找新買主的耳語也很多。對此,麥睿彬斬釘截鐵說,「AIG沒有替代方案」,博智是唯一買家,而如果本案被退回,美方將會很生氣。
壽險憂 國外匯損衝高
經濟李淑慧
2010/3/9
新台幣昨(8)日一度勁升近1.8角,讓壽險業如坐針氈。壽險業者指出,以全體業界國外投資2.98兆元來計算,若沒避險,光是昨天一天新台幣終場升值1.3角,業者國外投資匯兌損失高達122億元。
今年1月,國壽、新壽都因為匯兌因素,意外出現虧損,2月的財報尚未出爐,3月才剛開始,新台幣又強勁升值,讓壽險業壓力沈重。
壽險業海外投資部位龐大,受新台幣波動影響甚鉅。由於34號公報要求壽險公司海外資產須依當時匯價評價,為避免財報損益表大幅波動,壽險業不得不付出昂貴的避險成本。
壽險業先前希望主管機關同意改以提存「匯兌損失準備金」來取代避險,不過,官員指出,此案金管會討論許久,因為爭議太大,加上會計發展基金會持反對意見,已經暫時擱置。壽險業希望落空。
壽險業者表示,因為傳統避險方法,如換匯換率、遠期外匯等,因為成本很貴,且會吃掉國外投資的獲利,因此不少公司都採用一籃子貨幣避險,希望以不同幣別的配置,來降低匯兌風險。
業者指出,今年以來,一籃子貨幣避險的替代避險效果不佳,不僅沒有避險效果,反而加重匯兌損失,不少壽險公司都是因為採取一籃子貨幣避險反而受重傷。
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