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公司新聞
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遠東SOGO客服 提升顧客黏著度 公開資訊觀測站 2022/12/7
屢獲服務大獎的遠東SOGO百貨，今年再度拿下首屆「台灣客服中心 評鑑」百貨及購物中心類金牌，SOGO行政總經理杜金森代表遠東SOG O受獎時表示，SOGO三十五年來一直以「以客為尊」為經營指標，對 SOGO來說，客服中心具備無限價值，更是提升顧客黏著度與忠誠度的 最佳利器。 　　遠東SOGO百貨今年邁入35周年，一路走來，客服中心核心價值亦從 「活潑敏捷微笑」進化為「主動積極關懷」，遠東SOGO百貨董事長黃 晴雯稍早受訪亦強調，不管是以活潑敏捷微笑做為核心價值，還是提 升專業職能為主動積極關懷，最重要的是「待客如親」，才能提前一 步為顧客提供他們需要的服務。 　　2010年對SOGO客服中心來說是重要變革的里程碑，集團彙整資源在 高雄成立遠東SOGO客服中心，打造79人服務團隊，接管所有來自全台 各分店電話，資源整合後，人員訓練再進階，同仁們在接到電話後會 多做一步，主動、積極態度也讓消費大眾留下好印象，像是為滿足客 戶訂位進一步留下顧客資料，以做好整體訂位流程，為顧客多想一步 ，也進一步強化黏著度。 　　遠東SOGO百貨指出，客服中心除需立即解決顧客問題，也要進一步 反饋顧客關切議題，做為公司營運的重要指標，也因此，客服中心人 員無疑是公司最重要資產，是顧客與公司間無可或缺的橋樑。 <摘錄工商-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
竹北百貨添新兵 享平方年營業額上看6億 公開資訊觀測站 2022/12/1
竹北再添百貨新商場，繼年初遠百竹北店之後，距離600公尺的龍 享廣場，也引進台北京站所規劃招商的「享平方」商場、龍祥影業旗 下「百老匯影城」，逾2,000坪賣場導入過半餐飲櫃位，包括饗賓集 團旗下真珠、雄獅集團gonna等一線餐飲均進駐，有望帶動年營業額 上看6億元。 　　大新竹地區零售版圖愈擴愈大，除既有的遠東集團旗下新竹大遠百 、巨城購物中心、遠東SOGO百貨新竹店與新開的遠百竹北店，合併業 績一年超過200億元，後續龍享廣場開幕、豐邑機構FUNLIFE豐生活明 年登場，以及由宏匯、環球企業聯盟優先取得的高鐵新竹站專一區開 發案，有助新竹百貨零售上看300億產值。 　　龍祥影業旗下百老匯影城以工業時尚風打造新竹縣首座電影院，總 計14廳、1,400席座，龍享廣場董事長魏博元強調，開發總金額達16 億元，目前在新竹縣雖還有土地，但多數屬於工業用地，首度跨足零 售市場需視享平方營運狀況再決定下一階段開發。 　　京站總經理柯愫吟指出，「享平方」為京站首椿顧問案，除了導入 餐飲櫃位，還有山頂鳥、le coq sportif等中高端時尚休閒運動、居 家生活品牌NITORI進駐，最大優勢是賣場擁有600個停車位、269機車 位，讓消費者到館可以用餐、看電影、購物、停車都輕鬆。 　　無獨有偶，無論是年初的遠百竹北店、龍享廣場，皆是與新竹縣府 合作的停車場BOT開發案；其中遠百竹北店年初開幕至今，整體業績 已逾50億元，看好全年有望超標至60億元；龍享廣場近870個汽機車 停車位是吸客最大優勢。 <摘錄工商-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
群創ＸSOGO 打造全台首座虛實互動導購牆 公開資訊觀測站 2022/11/25
SOGO復興館搶攻虛實整合數位商機，在經濟部工業局與資策會落地 驗證計畫支持下，SOGO與群創攜手打造全台第一座6X3米虛實互動導 購牆，強化數位韌性與OMO行銷力，透過線上線下虛實整合，展示3D 體感公共藝術與虛實互動消費創新技術，搶攻歲末億元耶誕商機。 　　群創資訊及通用產品中心總經理王志鉉指出，場域主導入數位看板 ，看重其「導流導購」解決方案，除了展現企業數位創新力，對於集 客與坪效有更多期待。 　　群創垂直整合場域經濟生態系，在SOGO復興館展現軟硬整合實力， 此次攜手圓美智能、十三行互動打造6米寬X 3米高的「Infinity ＆ Beyond」65吋超窄邊框4K影音牆，搭載Microsoft Kinect AI骨架影 像辨識與體感追蹤技術，消費者經過藝術影音牆被偵測到，影音牆立 即呈現消費者姿態表現，業界首創，讓SOGO百貨成為短影音最佳拍攝 點。群創與冠捷合作導入高藝術價值電子紙於百貨業，兩款31.2吋C FA印刷式彩色電子紙與25.3吋Spectra 3100四色電子紙將作為公共藝 術告示牌。 　　為了黏住消費者目光與停留時間，群創首創開發「拉霸 Lucky Dr aw」零接觸體感遊戲，邀請歐洲美妝連鎖10／10 HOPE旗下四大品牌 （Bamford, Christophe Robin, L:A Bruket , Miller Harris）進 行互動導購遊戲，串聯SOGO line OA導到品牌櫃位，預計2000份導客 禮秒殺。 　　有鑑於媒體聲量低的新品淹沒在上萬品項浪潮，群創針對零售主開 發「新品王」零接觸體感遊戲，行銷人員免於印刷單品廣告，透過體 感互動遊戲，消費者沉浸於產品視覺體驗，此次結合香氛品牌DIOR搶 攻聖誕眼影與香水市場預計吸引愛玩科技輕熟女嘗鮮。 　　研調機構Maximize Market Research指出，疫情零接觸激發互動顯 示螢幕創新科技運用，2027年互動影音牆產值估達308億美元，2021 ～2027年複合成長率8.5％，LED fine pitch與LCD高階商用顯示器市 占各半。北美互動商用顯示器應用高達30％，亞洲零售通路居次。零 售業平均使用六台以上顯示螢幕，相較其他產業更高。 <摘錄工商-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
遠東SOGO企業永續獲獎數 冠同業 公開資訊觀測站 2022/11/17
2021年疫情升級，百貨零售業尤其面臨嚴峻挑戰，遠東SOGO百貨仍 交出不少永續亮點，並在此次臺灣企業永續獎（TCSA）、全球企業永 續獎（GCSA）分獲四項、二項肯定，創參賽以來最佳成績，獲獎數量 更稱冠同業。 　　此外，遠東SOGO連續八年自主發行永續報告書，不僅報告書評選獲 最高等級白金獎，英文版首次發行即獲銅獎；綜合績效類名列百大永 續典範，同時獲氣候領袖獎、人才發展領袖獎，及全球企業永續獎最 佳案例。 　　遠東SOGO董事長黃晴雯指出，國際趨勢促使企業近年前仆後繼投入 ESG，遠東SOGO早自2015年起，便開始實踐CSR，打造亞太綠色百貨， 2021年起更鎖定「節能減排」、「永續消費」、「循環商模」三大面 向發展永續藍圖。 　　其中在環境面，推出SOGO Sustain永續商品識別系統，打造綠色消 費一站購足平台；社會面於疫情期間打造安心幸福職場，除率先提供 疫苗獎勵、提供優於法令的有薪防疫假及隔離慰問金、實行EAPs員工 協助方案外，更於2022年初全員加薪約4％；在治理面，2021年周年 慶業績成長4.8％，全年營運績效優於百貨零售業整體表現，數位行 銷策略獲網路口碑之星創新領航獎。 　　此外，遠東SOGO呼應國際淨零趨勢，正式成為國際倡議EP100亞太 第一個零售會員，目標十年提升能源生產率50.52％；亮眼的能資源 管理成效獲氣候領袖獎肯定，淨零轉型專案也獲選全球永續企業獎績 優案例。 <摘錄工商-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
遠東集團奪38獎 連六年稱霸 公開資訊觀測站 2022/11/17
領導集團經營策略與ESG各面向結合，戮力推動企業永續工程，創 造永續典範價值，遠東集團董事長徐旭東16日在「全球企業永續獎（ GCSA）」及「台灣企業永續獎（TCSA）」頒獎典禮中，獲贈「企業永 續終身成就獎」。此外，遠東集團在本屆共榮獲38個獎項，獲獎數連 續第六年為全台集團第一。 　　遠東集團事業橫跨聚酯、水泥、能源、百貨、電信、金融、運輸、 飯店、建築、公益等十大產業，為台灣最多角化企業集團之一，旗下 多達九家上市公司。 　　集團2021年營收超過新台幣7,000億元，海內外員工達6.3萬人，營 運據點橫跨兩岸、美國、日本、新加坡、香港與越南等多個東南亞國 家，為台灣非金融業前五大企業集團。 　　徐旭東表示，遠東集團深耕台灣超過70年，主要公司均位居產業領 導地位，除持續追求成長，也必須發揮領導者角色，肩負對企業永續 的責任與使命，將影響力擴大到合作夥伴，助整體產業鏈轉型，為社 會創造永續價值。 　　昨日頒獎典禮，遠東集團旗下多家企業獲得肯定，包括遠東新世紀 獲最高榮譽「台灣十大永續典範企業」，連三年獲得此項殊榮，亞洲 水泥、遠東百貨、遠傳電信、遠東SOGO、宏遠興業與亞東醫院均進入 「台灣百大永續典範企業」名單；遠東新世紀、亞洲水泥、遠東SOG O獲GCSA最佳案例獎及永續報告書獎。遠東集團共十家企業獲TCSA 1 4項單項績效領袖獎與十項永續報告書獎。 　　遠東集團長期深耕循環經濟與環境永續，旗下遠東新世紀與國際知 名品牌打造廢氣回收再製技術，2022年世足賽也有多個國家隊穿上由 遠東新世紀海洋回收紗製成的球衣，布建「陸、海、空」全方位循環 再生技術。 　　亞泥積極推動廠區、礦區、生態園區，三區一體的全方位生態環境 教育，並主動響應科學基礎目標倡議組織（SBTi）目標設定，研發低 碳水泥產品，建構低碳產業鏈。 　　遠百過去五年在營業額成長下，用電度數逐漸下降，每1元營業額 用電量減少11％，並推動綠電計畫，打造綠色永續百貨。 　　宏遠積極投入生態綠化工程並推動廢棄物變資源。東聯化學力行二 氧化碳回收再利用，並開發環境友善特殊化學品。裕民航運建立節能 船隊，追求綠色運輸。 　　疫情期間給予社會最大支持，如遠東SOGO是首家提供員工疫苗獎勵 的百貨，並打造零接觸安心賣場守護利害關係人。亞東醫院是全台收 治重症病人最多的醫院，防疫成果備受肯定。 　　此外，遠傳推動「大人物」（大數據、人工智慧、物聯網），積極 培育科技人才，並發展5G遠距診療、智慧城市、智慧交通等創新應用 。遠東商銀建構人才發展方案以提升人力資本效能。 <摘錄工商-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
遠東SOGO獲國家企業環保獎 公開資訊觀測站 2022/11/16
百貨永續模範生遠東SOGO不僅積極導入設備與技術實踐環保，更發揮通路力量推廣環境教育，引領綠色消費意識，攜手供應商、承租商和專櫃發揮綠色影響力，四度獲得國家企業環保獎肯定。 而遠東SOGO天母店為國內首家獲環保署減碳標籤之百貨，近日再獲頒環保署「低碳產品獎勵」特優，對面向消費者的零售業而言別具意義。 遠東SOGO董事長黃晴雯表示，遠東SOGO並非上市公司，但連續八年自主發行永續報告書，展現對環境、社會、治理的努力，連四年獲「國家企業環保獎」銀級以上肯定，包括2019銀級獎、2020銀級獎、2021金級獎、榮譽環保企業2022銀級獎；除此之外更創國內先例，以百貨通路類別獲低碳產品獎勵，將持續發揮通路影響力，串連專櫃與供應商打造百貨第一零售淨零聯盟，建構一站式購足之綠色消費平台，攜手利害關係人共同邁向淨零。 因應氣候變遷，遠東SOGO領先法規時程，於2021年永續報告書首度導入「氣候相關財務揭露建議」（TCFD），鑑別風險議題，發展低碳營運規畫與策略，並將逐年提高揭露程度；2022年成為EP100國際倡議亞太第一個百貨零售業會員，目標十年提高能源生產力五成。 在節能減排上，遠東SOGO以ISO 50001能源管理系統精神建立SOP，減少人為因素造成的浪費，2021年用電減少6.85%，用電營收創近五年新高，單位耗水量為四年最低；2021年減碳40.406%，遠超出三年減碳3%的規範，展延碳標籤，並二度獲「減碳標籤」。 遠東SOGO也積極發展再生能源，目前擁有天母、新竹等兩座太陽能案場，並爭取再生能源憑證，提高綠電之使用比例。 遠東SOGO減廢成效豐碩，推行禮券電子化，八年累計省紙可堆出3.7座玉山高，宣導雲端發票，2021年省下紙本發票可疊出1.5座台北101大樓高，連兩年獲「全國營業人開立雲端發票競賽」總機構獎，從日常購物行為鼓勵消費者參與環保。 <摘錄經濟-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
天母店拿到低碳產品獎勵 公開資訊觀測站 2022/11/16
遠東SOGO天母店為全台第一家進行碳盤查的百貨，也是第一家取得碳標籤百貨，更是第一個獲環保署將「服務型碳標籤」納入綠色採購的百貨，如今更獲環保署低碳產品獎勵，董事長黃晴雯表示，碳足跡以具體量化數字讓顧客明白遠東SOGO的碳排，遠東SOGO還加碼發展出「SOGO Sustain．好物好選」的永續識別系統，顧客在店內看到該Logo，就能明白該產品對環境永續，進而以購物支持永續。 遠東SOGO天母店搶先全台百貨，於2015年取得百貨零售業第一張「碳標籤」，定義出百貨零售服務業的碳足跡產品類別規則訂定（Product Category Rules，PCR），讓全台80萬家相關業者都能據此計算碳排放量，訂定合適的減碳計畫。 2018年又以三年減碳24.77%的優異表現，獲頒「減碳標籤」。 2021年天母店順利取得碳足跡標籤認證展延，在百貨零售服務中碳足跡為28g CO2e/每平方公尺．每小時，與2018年相較減碳40.406%，再度獲「減碳標籤」。 為強化社會大眾對於購買低碳產品的誘因，環保署特別將服務型碳標籤納入綠色採購，凡政府機構或民間公司，可依照政府機關採購指標需求，至遠東SOGO天母店進行商品採購，只要在遠東SOGO天母店取得減碳標籤的期限，也就是2021年至2026年內進行採購，即可以總金額之30%申報綠色採購金額，為自身組織綠色加值。 黃晴雯說，遠東SOGO天母店本身就是低碳產品，只要顧客在天母店購物，無論買什麼、金額多寡，都能消費愛地球。 <摘錄經濟-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
遠東SOGO 四度獲企業環保獎 公開資訊觀測站 2022/11/16
遠東SOGO百貨攜手供應商、承租商和專櫃發揮綠色影響力，四度獲 得國家企業環保獎；SOGO董事長黃晴雯15日指出，遠東SOGO非上市公 司，連續八年自主發行永續報告書，除連四年榮獲「國家企業環保獎 」銀級以上肯定，天母店為國內首家獲環保署減碳標籤的百貨公司， 更獲頒環保署「低碳產品獎勵」特優，對整體零售業別具意義。 　　黃晴雯表示，遠東SOGO百貨連續於2019銀級獎、2020銀級獎、202 1金級獎、榮譽環保企業、以及2022銀級獎，創國內先例，以百貨通 路類別獲低碳產品獎勵，未來將持續發揮通路影響力，串聯專櫃與供 應商打造百貨第一零售淨零聯盟，建構一站式購足的綠色消費平台， 攜手利害關係人共同邁向淨零。 　　為因應氣候變遷，遠東SOGO領先法規時程，於去年永續報告書首度 導入「氣候相關財務揭露建議」（TCFD），鑑別風險議題，發展低碳 營運規畫與策略，並將逐年提高揭露程度；今年成為EP100國際倡議 亞太第一個百貨零售業會員，目標十年提高能源生產力5成。 　　在節能減排上，以ISO 50001能源管理系統精神建立SOP，減少人為 因素造成的浪費，去年用電減少6.85％，用電營收創近五年新高，單 位耗水量為四年最低；減碳40.406％，遠超出三年減碳3％的規範， 因此展延碳標籤，並二度獲「減碳標籤」，目前也積極發展再生能源 ，除擁有天母、新竹兩座太陽能案場，並爭取再生能源憑證，提高綠 電使用比例。 　　至於減廢成效，包括推行禮券電子化，八年累計省紙可堆出3.7座 玉山高，宣導雲端發票，去年省下紙本發票可疊出1.5座台北101大樓 高，連兩年更獲「全國營業人開立雲端發票競賽」總機構獎。 　　積極打造綠色賣場方面，持續推出「SOGO Sustain．好物好選」與 綠色專區，年售4.5萬個環保標章商品，尤其每年舉辦台灣最大規模 「小農展」，培養永續消費客層，客單價逐年成長；更響應環保署全 民綠生活政策，全台95％為綠色餐廳，持續打造一站式購足的綠色消 費平台。 <摘錄工商-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
SOGO周年慶首日 業績衝13億 公開資訊觀測站 2022/11/11
遠東SOGO百貨台北店周年慶昨（10）日開跑，董事長黃晴雯帶領一級主管在門口迎賓。她表示，通膨期間為挺台灣經濟，SOGO周年慶到春節期間商品全面凍漲。 此外，昨天是好天氣，周年慶首日湧入10萬人，單日業績上看13億元，創歷史同期新高，年增2%。由於業績開紅盤，SOGO有信心全檔業績挑戰118億元，成長1%，有望順利達陣。 黃晴雯透露，有客人為搶最新的iPhone 14，前日晚上10時就來排隊，昨天早上門口有上千人等開門。她說，今年5月以來，台灣整體零售產業營收年增兩位數，SOGO還高於平均，而且每年周年慶皆只有12天，可以集中火力銷售。 由於疫情逐步解封，興起社交商機和出國商機，黃晴雯非常看好今年周年慶買氣，包括美妝保養、男女裝和機能性兼顧時尚的休閒服飾，還有沉寂三年的行李箱業績也有望創佳績。 疫情延燒三年，但精品業績表現都不錯，黃晴雯認為，即使國境開放，但在台灣買精品依然划算，周年慶國際精品買氣強強滾，首日業績較去年同期成長四成， 針對通膨問題，她表示，為挺台灣經濟，周年慶到春節期間的價格全面凍漲。坪效王忠孝館日前改裝完成，B2頂級超市「Fresh Mart」今年推出多組優惠商品，昨天就有機會創造3,000萬元，加上全館各樓層優惠，將有14％回饋，等於商品價格調降。 SOGO副總經理吳素吟說，今年全部貨品都到了，周年慶辦在11月中，不但有齊全的冬季流行款，整體貨量和款式比去年大增四成。 <摘錄經濟-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
SOGO周年慶 首日業績衝13億 公開資訊觀測站 2022/11/11
全台百貨周年慶進入壓軸階段，遠東SOGO百貨台北店10日開跑周年 慶，台北三館首日湧進10萬人潮，由於今年農曆年來得早，加上尾牙 、送禮需求買氣提前爆發，包括SOGO自營超市「凍漲」號召，吸引提 前年貨採購潮，3C家電樓層更是接單不斷，首日業績爆衝13億元，較 去年同期成長18％。 　　遠東SOGO百貨董事長黃晴雯10日周年慶首日一早率團隊迎賓。黃晴 雯指出，儘管通膨議題紛擾，SOGO超市力挺台灣經濟抗通膨，不僅「 凍漲」，還有9折與特價像是買一送一等，除了備貨增逾3成，包括生 鮮漁貨等均有箱購優惠。此外，她也看好疫後社交活動恢復，帶動旅 遊、彩妝、服飾、鞋類等相關商品大爆發。 　　SOGO資深副總經理吳素吟指出，館外衝選票、館內則衝選品，光是 保養品彩妝特惠套組即超過40萬組，預期服飾業含男女裝業績有望成 長1至2成，並帶動鞋子、戶外旅遊等相關流行性商品熱賣。吳素吟強 調，今年無塞港卡櫃等問題，貨品齊全，樂觀業績順利衝刺。 　　此外，今年農曆年過得早，明年1月20日就要過年，尾牙、年終送 禮的大宗採購估將提前爆發，像是出國旅遊需求的行李箱、機能性服 飾、3C家電等，均在預購期出現百萬客單筆，如RIMOWA行李箱收券不 送券，等同9折優惠，在預購期即爆出新買氣，業績均呈倍數成長。 　　百貨業周年慶自9月開打以來，二個多月戰況嚴格來說，9月各家百 貨業績都好，10月遇上去年同期五倍券振興經濟業績基期高，11月壓 軸登場的百貨業者分析「去年五倍券過度消費」的大家電、床墊等高 客單商品，今年周年慶相對縮手，除了房市不振，最重要是1年內大 家電壞不了，只能回歸「環境家電」包括清淨機、除溼機等，期以優 惠促銷扳回一城。 　　而化妝品、服飾等進口商品，今年相對排除運輸問題，也讓9月、 10月進口服飾相對急追業績，加上國內社交活動全數恢復，除了服飾 、西裝等業績回復，包括戶外休閒與女鞋等亦漸回溫，其中戶外休閒 更涵蓋準備國境解封後農曆年前後赴海外觀光、滑雪等機能衣銷售均 是4成以上成長，而高爾夫服飾與配件，女性消費更是倍數增長，且 購買占比推升至4成。 <摘錄工商-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
SOGO周年慶 遠百將進補 公開資訊觀測站 2022/10/27
遠百（2903）轉投資遠東SOGO百貨35周年慶將於11月10日開打，今年七店檔期目標上看118億元，年增1%，有望再創歷史新高、推升遠百本季營運。SOGO喊出，不但要對抗通彭，還要搶食電商雙11的生意。 SOGO董座黃晴雯表示，周年慶不是春燕到，而是「喜鵲」到，即使國境解封亦不會稀釋消費力，因機票價格比往年還貴，在周年慶購物比出國還划算。 SOGO總經理汪郭鼎松指出，去年有五倍券，因此也帶動周年慶消費，今年第2季疫情升溫，確實比較辛苦，不過隨著疫情逐步解封，即使面對不穩定政經局勢，第3季SOGO業績依然有38-40%成長。 汪郭鼎松也指出，有人認為，今年是百貨業從沒碰過這麼好的一年，第3季後有超乎預期的引爆性消費，而SOGO今年表現，也將是十年來最好的一年，全年營收有望超越450億元，創下歷史新高。 今年SOGO周年慶將在11月10日開打，每年都是僅有12天。汪郭鼎松說，通貨膨脹必定會讓消費緊縮，但是對百貨來說卻是機會，因為消費者看到促銷，會計畫性採購商品。 去年因疫情升溫，化妝品銷售很辛苦，而且因船運問題，服飾缺貨，今年化妝品和服飾業績必定會出現彈跳，疫情關係大家開始有社交生活，也會希望美美打扮；周年慶開打時間在11月，又正值冬季新品推出的時機，價格也比夏季服飾要高。 <摘錄經濟-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
周年慶壓軸場 SOGO業績拚118億 公開資訊觀測站 2022/10/27
SOGO今年周年慶將於11月10日壓軸登場。SOGO董事長黃晴雯26日指 出，儘管疫情、通膨、升息等變數，衝擊整體經濟，台灣百貨業卻一 枝獨秀，呈現疫後重生的爆發性商機，以SOGO來說，5月以來業績成 長38％，在精品、化妝品等商品最齊全以及14％回饋帶動價格比國外 便宜的助力下，她預估12天業績有望衝出118億、較去年增8億元年增 1％。 　　SOGO將於11月10日至11月21日開打年度周年慶，最具指標的台北忠 孝館、復興館、敦化館攜手70個品牌，推出多款限定刷卡回饋商品， 且為了讓消費者「抗通膨」有感，黃晴雯強調，國際精品在周年慶期 間的回饋，絕對比出國買便宜，而化妝品、香氛和指定保養品，單日 單櫃滿6,000送800，刷國泰CUBE卡合併最高回饋14％是成長的一大助 力。 　　SOGO復興店長許淑賢指出，今年復興店業績截至目前創歷年新高， 精名品已成長近3成，預期周年慶期間，與敦化館二店精品業績目標 上看20億元。 　　她指出，全台各精品百貨周年慶均已開打，精品主力放在秋冬商品 ，而11月10日SOGO復興館則有最強的早春精品，此外，另一強項是隨 著GRAFF珠寶開幕，包括卡地亞、寶格麗、VCA、TIFFANY、HOF等品牌 產品，推砌成最強的婚戒大街，加上國境解封後，商務商機大爆發， 除了行李箱業績增1.7倍，西裝銷售亦有3成成長，周年慶期間將推出 買西裝送行李箱，有望再催出精品之外的新買氣。 　　而全台化妝品專櫃坪效最高的忠孝SOGO，店長賴必昌指出，今年忠 孝館化妝品業績截至目前為止成長10％，在主打力抗通膨下，除基本 回饋14％以及各樓層品牌加碼，最高回饋率達18％，加上黃金品項相 對保值，推出買黃金達百萬元再送黃金等促銷活動，有望全檔全館衝 出30億元業績，目標10％成長。 <摘錄工商-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
台中購物節衝買氣 祭豐富大獎 公開資訊觀測站 2022/10/7
台中購物節去年締造291億元的登錄消費總額，成績傲視全國，今 年購物節邁入第四屆，台中市政府6日舉辦暖身活動，民眾只要下載 該購物節APP，在活動期間登錄台中消費發票或合作店家收據，就有 機會抽中百萬油電車、精品好宅，及總值超過3億元現金等大獎。 　　台中市經發局表示，6日現場將有薰衣草森林、心之芳庭、陳允寶泉、甲文青、恩霖生技、寶格冰淇淋、希望綠豆湯、十二月集 團、旅禾泡芙、歐客佬、易鼎活蝦、厝秘、晶璽生活館、華剛茶業及 台中魚市場販魚所等知名品牌設攤站台。 　　此外，還有如永慶慈善基金會、悠遊付、廣三SOGO、旺來蓁展蛋捲 等一同參與台中購物節暖身活動，商家及單位均熱情贊助自家人氣商 品，當作暖身活動的抽獎禮品，象徵與市府團隊攜手為台中購物節造 勢。 　　台中市經發局長張（峰）源表示，台中購物節自2019年首次舉辦以 來，結合商圈店家、百貨業者、旅宿業者和行動支付業者等資源，展 現台中市商業豐富多元風貌，年年帶動買氣，去年更創下登錄消費總 金額突破291億元，為全國第一，活動聲量同樣也是全國第一等亮麗 成績。 　　張（峰）源指出，今年台中購物節邁入第四屆，市府團隊期望成績 再創高峰，首先優化台中購物節APP，並建置線上兌獎系統，民眾只 要下載台中購物節APP，並於購物節活動期間，登錄台中消費發票或 合作店家收據，就有機會抽中百萬油電車、精品好宅，及總值超過三 億元現金等豐富大獎。 <摘錄工商-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
DAMIANI、CINDY CHAO 進駐麗晶精品 公開資訊觀測站 2022/9/27
隨著全球國境解封，頂級珠寶品牌看好台灣市場驚人，10月包括義 大利國寶級珠寶集團DAMIANI、華裔藝術珠寶設計師品牌CINDY CHAO 等均將於麗晶精品開首號店；DAMIANI台灣總經理王美雲指出，預期 三～五年北中南展店，此外集團旗下四個品牌亦將評估引進。 　　王美雲指出，DAMIANI看好台灣市場，正式來台投資成立台灣子公 司，首間由義大利總部直營的台灣DAMIANI珠寶專賣店，將於10月底 麗晶地下一樓開幕；為慶祝雙十國慶，品牌在台推出旗下最具代表性 的Belle Epoque美好年代系列之中的十字架鑽鍊。 　　DAMIANI自1924年發跡頂級珠寶金匠的工藝心臟地區瓦倫札市Vale nza，為世界上唯一一家獲得18項國際鑽石大獎企業，不僅皇室貴族 收藏，更深受國際名流喜愛，且自三年前私有化之後，陸續收購義大 利珠寶鐘錶連鎖店Rocca、位於Murano島的玻璃製造商Venini，家族 集團更壯大，透過子公司深耕台灣，旗下除了DAMIANI頂級珠寶外， 包括Salvini、Bliss、Calderoni等品牌亦將評估引進。 　　而籌備多年的CINDY CHAO藝術珠寶典藏館，也預計10月14日麗晶精 品登場；珠寶藝術家Cindy攜手來自四國的創意團隊，以「微型博物 館」的概念，打造品牌全球首座美學鑑賞空間，展示今年度最具代表 性的作品，並提前於麗晶之夜亮相經典作品，與Bvlgari、Bouchero n、Chaumet及Harry Winston等頂級珠寶品牌共演珠寶大秀，助攻麗 晶之夜創造出逾5億業績新紀錄。 　　為迎戰麗晶精品引進頂級珠寶品牌，包括遠東SOGO復興店、微風廣 場復興店與台北101等亦陸續在下半年改裝，包括卡地亞101店從一樓 移店至三～五樓；寶格麗SOGO復興館營業面積則是倍數擴大；微風廣 場則新進法國頂級珠寶FRED、義大利珠寶品牌Buccellati等，與原有 卡地亞、寶格麗、CHAUMET等同列擴大金字塔頂端消費主力。 <摘錄工商-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
高雄遠東SOGO轉型商辦百貨 公開資訊觀測站 2022/9/23
遠東SOGO百貨高雄店進行25年來首度大改裝，昨（22）日宣布，本月24日將以全新店型開幕，最大突破是將百貨營運樓層精簡二分之一，SOGO董座黃晴雯表示，該店「減收增益」，以忠孝店規格改裝，改裝後坪效成長三成，未來全年營收估可達8至10億元。 百貨業者面對劇變的零售市場、網購威脅、以及新進業者不斷出現，快速應變才是王道。 除了SOGO百貨高雄店，還有新光三越原來的大魯閣草衙道購物中心，今年也轉型營運Outlet，是新光三越首度跨足Outlet市場，預計今年8月開幕。 SOGO高雄店位於高雄三多商圈，旁邊緊鄰的是新光三越三多店、再來則是高雄大遠百，不過放眼高雄，業績前三大百貨依次是漢神巨蛋、統一夢時代與漢神百貨等，三多商圈因商圈轉移，百貨人潮減少，讓SOGO決定做出轉型，重新出發，鞏固老客戶。 昨日開幕記者會，黃晴雯親自率領全台SOGO店長出席，可見對該店的重視程度。 黃晴雯說，從國外發展趨勢來看，美國的三大百貨都開出很多在地小型店鋪，也是近年來的成長動能，SOGO團隊經過兩年多討論，決定改變高雄店。 SOGO高雄店原本營業面積從8,200坪減為5,200坪，原有19層樓，其中商場占17個樓層，經過改造精簡後，目前商場九層，集中在B2至七樓，其餘樓層將改為商辦。 <摘錄經濟-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
高雄SOGO瘦身轉型 拚明年轉盈 公開資訊觀測站 2022/9/23
遠東SOGO百貨高雄店歷經二年規劃、斥資2億的25年來最大規模改 裝，22日起試營運。遠東SOGO百貨董事長黃晴雯指出，美國三大百貨 業均積極發展在地店，SOGO亦以獲利為前提規劃各種不同型態店型。 　　高雄店此次改裝最大突破是，瘦身營業面積精簡為原有的二分之一 ，其餘8～14樓承租予金融或民生休閒服務機構，預計一年內高雄店 轉盈。 　　SOGO高雄店25年前於三多商圈開幕之初曾創年營業額逾35億元，但 隨著商圈轉移，大遠百、漢神巨蛋、夢時代等搶進，市場瓜分導致客 群流失，截至去年為止，高雄SOGO全年營業額8億元，已接續虧損四 ～五年情況下，決議轉型瘦身。 　　黃晴雯以旗下擁有日本7- Eleven、伊藤榮堂（Ito Yokado）、西 武百貨、SOGO百貨的日本零售業龍頭7 ＆ I集團（Seven ＆ I Hold ings）總裁鈴木敏文的「減收增益」零售學強調，降本求利，高雄店 瘦身營收明年上看8～10億，整體收益可望轉盈。 　　目前高雄百貨前三大包括漢神巨蛋、統一夢時代、漢神本館等，去 年總產值達364億元，占近大高雄百貨總值近66％，且集中南高雄， 而包括三多SOGO、三多新光三越與大遠百亦集中在此，相對業績逐年 被瓜分，不僅SOGO高雄求變，新光三越三多店亦評估引進更多的精品 強化業績母數。 　　全新的遠東SOGO高雄店，原營業面積八千多坪，經過轉型瘦身約五 千坪，兼具五大特色，除了減收增益、降本求利外，百貨營業面積縮 減為原來的二分之一，其餘樓層則與異業結盟，除現有健身中心（W orld Gym）外，原規劃的國泰健檢已停擺，目前多方面引進金融或民 生休閒服務機構進駐，目前確定遠東集團關企亞東證券將進駐。 　　此次改裝另一亮點是地下一樓美食廣場引進五家異國美食料理，包 括漢來美食全台首家川菜餐廳「溜溜」酸菜魚，以及三家高雄地區獨 家品牌「NARA Thai Cuisine」、日本豆腐第一品牌「東京純豆腐」 與1010湘食堂等，全新美食廣場可提供400個用餐席，可望為三多商 圈打造新生活服務生態圈。 <摘錄工商-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
微風周年慶 業績衝50億 公開資訊觀測站 2022/9/14
微風集團周年慶將於9月15日開跑，第一波由微風店王微風廣場與微風南京打頭陣。微風集團執行常董岡一郎表示，今年前八月業績成長20%，周年慶預估達50億元，比去年成長19.3%，今年全年業績力拚300億元，回到2019年疫情前水準。 另外，新光三越將插旗東區，今年底開幕；遠東SOGO將進駐台北市東區旁的大巨蛋，預定2024年開幕。岡一郎強調，東區應該多引進一些台灣沒有的品牌，才能提升商圈地位，微風廣場今年也不斷增加新品牌，推獨家櫃位和改裝，該店已與2019年業績差不多。 岡一郎表示，微風共有十家店，其中有六家店將分三波舉辦周年慶，包括第一波先開打的本館微風廣場和南京，之後有松高、信義、南山、北車。今年周年慶業績目標50億元，要比去年41.9億元成長19.3%。 岡一郎說，今年前八月業績已成長20%，微風廣場周年慶預購也成長38%，看好今年全年業績上看300億元，回到2019年疫情前的水準。 微風廣場是微風集團起家厝之外，也是集團的店王，在疫情前全年業績約70億元，目前已回到疫情前水準。微風廣場與遠東SOGO忠孝和復興館、敦化館在東區四強鼎立；新光三越今年底在東區開出「Diamond Towers」，SOGO也預計2024年進駐大巨蛋商場，微風廣場相對無捷運優勢，但仍有信心競爭。 微風百貨事業處副總蔡碧芳表示，微風廣場今年目前為止，業績已回到2019年水準，微風廣場一向主打頂級珠寶、獨家品牌，包括法國頂級珠寶FRED、義大利高級珠寶品牌Buccellati、CHAUMET、Cartier、BVLGARI、PIAGET等多家頂級珠寶全新、獨家商品到貨。 此外，精品品牌GUCCI也以全新面貌開幕，廣納種類繁多的女裝、男女服飾配件、小型皮件、腕表及眼鏡，並推出Gucci Attache微風獨家首賣包款及Gucci Flora系列精緻珠寶搶市；微風廣場也引進全台獨家義大利高跟鞋品牌「Aquazzura」，以及家電品牌集雅社，希望鞏固貴婦客層。 微風南京店旁邊為小巨蛋，經歷前兩年疫情低潮，現在重新改裝出發。微風主管表示，南京店商圈有辦公大樓和學校，有上班族和不少親子客群；為滿足客人屬性，在周年慶前有十家新櫃開幕，三樓原本是休閒運動品牌，現在改為家電3C，引進集雅社和全國電子等家電品牌，四樓在今年底前會引進玩具。 <摘錄經濟-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
搶中秋商機 台中百貨周年慶開戰 公開資訊觀測站 2022/9/6
台中百貨業者下半年最重要的周年慶檔期本周登場，為搶搭中秋連 假的購物商機，中友百貨、廣三SOGO不約而同選在9月8日推出預購與 正式開打，雙雄分別砸下逾億元促銷預算，衝刺拉抬下半年業績。緊 接著，大遠百周年慶VIP預購將於9月15日起登場，正式點燃台中百貨 周年慶的促銷戰火！ 　　今年上半年受到疫情衝擊，台中各大百貨業者營收表現明顯不如預 期、部分業者營收甚至大幅衰退，幸好，隨著7、8月暑假期間人潮回 流、業績快速升溫，台中大遠百前八月營收衝破百億大關、達到117 億元，年增26％；中友百貨前八月營收達42.4億元，年增12％；廣三 SOGO百貨前八月營收28.5億元，年增5％；大魯閣新時代因品牌優化 有成，加上威秀影城8月回歸營運，前八月營收14.5億元，年增6％。 　　中友百貨企劃處經理簡聰政表示，中友購物節今年商品優惠最低下 殺3折，且祭出五重超級贈獎，大手筆投入1.8億元的促銷預算，中友 購物節檔期自9月8日起至10月26日、長達49天，整檔營收目標18.3億 元，年增6.03％。他說，中友購物節若能順利達成目標，今年全年營 收有機會挑戰85.5億元，年增17.4％。 　　此外，廣三SOGO周年慶同樣於9月8日登場，將投入高達上億元的行 銷預算及超過數10萬件以上的獨家商品刺激買氣。廣三SOGO表示，今 年特別規劃「實現你的願望清單」、周周來館消費就送購物金，還有 卡友限定消費周周抽及壓軸抽活動。此外，廣三SOGO周年慶線上購物 網最低下殺2折起，再享滿千抵百，整檔業績目標挑戰19億元，年增 3％。 　　台中大魯閣新時代購物中心歡慶七周年，不僅全館祭出滿千送百、 會員滿額最高加送7,600元，同時獨家推出會員點數扣7點可兌換威秀 影城電影票，以及身分證號碼含「7」可享七大娛樂場館入場優惠， 整檔業績目標2.39億元。 　　台中大遠百周年慶VIP預購將於9月15日起開跑！台中大遠百表示， 預購會除將祭出好康優惠外，也鎖定精名品客群消費力，館內進化打 造「精名品頂級殿堂」，以國際時尚、珠腕表為主軸；運動休閒樓層 則升級為中部獨家旗艦豪華空間，台中大遠百整檔周年慶營收目標3 9億元，年增10％。 <摘錄工商-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
遠東SOGO忠孝館改裝 業績衝 公開資訊觀測站 2022/8/16
遠東SOGO百貨台北店將華麗轉身。坪效王忠孝館拚改裝，B1連通口連結捷運4號出口，加裝手扶梯昨（15）日竣工啟用，B2超市順勢改裝開幕。今年忠孝館加復興館業績上看260億元，明年挑戰300億元，全力迎戰信義區擁有四館的新光三越。 此外，SOGO董事長黃晴雯提到，未來除老客戶外，兩岸年輕客群也是鎖定對象，包括明年將於中國大陸重慶開出隆鑫購物中心，是與大陸新一代消費者對接很重要的案子。未來在台北大巨蛋開出台北市最大量體的購物中心「遠東SOGO CITY」，也是鎖定年輕人的商場。 黃晴雯表示，今年全台SOGO目標營收443億元，原估年增1%，近期百貨市場復甦，預期成長會超越1%。 SOGO台北有三店，包括忠孝館、復興館和敦化館。黃晴雯表示，SOGO忠孝館連結忠孝復興捷運站4號出口封閉七個半月，更換上下樓雙向手扶梯更換工程，對仰賴軌道商機的忠孝館影響三成來客數，但提袋率和客單價仍大幅提高，業績更成長5%。 昨天4號出口開通，忠孝館趁封閉期間改裝，B2坪效王頂級超市「Fresh Mart」已於日前開幕，首日業績就較去年同期成長84%。 SOGO總經理汪郭鼎松表示，忠孝館今年前七月雖有聯通口封閉干擾，業績仍成長5%，復興館今年有望成長30%，兩館相加營收上看260億元。 <摘錄經濟-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
綠色消費旅程 展現環保成果 公開資訊觀測站 2022/8/15
遠東SOGO百貨日前受邀參與第一屆「亞太永續行動博覽會」，與超過100個政府機關、企業、金融、大學、社會企業、NGO等致力推動永續的夥伴，於台北世貿一館呈現行動成果。 這場國內目前最大型永續主題展覽，遠東SOGO以影音呈現綠意、展現永續消費績效，最讓人印象深刻。 遠東SOGO董事長黃晴雯表示，本次策展以「綠色消費旅程」為主題，透過再生紙筒虛擬造林，代表長期推動無紙化，為節省地球資源、生態保育盡心力，這些紙筒後續將再利用，避免一次性浪費。 後方LED螢幕除呈現遠東SOGO永續績效亮點，持續播放在林間穿梭的意境，象徵走進遠東SOGO開啟一場綠色消費旅程。 2015年遠東SOGO推出電子禮券，將禮商券、抵用券與優惠券等紙本禮券電子化，結合App優化顧客體驗，七年來發行電子禮券，取代紙本禮券累積可堆出3.7座玉山高。 因體認「紙張」是百貨消費旅程最常接觸的用品，遠東SOGO自2016年從紙張開始，大規模綠色採購，已連續五年獲台北市環保局頒發「綠色採購績優單位」。 <摘錄經濟-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
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