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公司新聞
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永達保險經紀人協辦音樂會
經濟日報
2008/12/30
永達保險經紀人公司27日贊助彰化市公所在彰化高中舉辦「天空 之海-芬佳耳漩渦」音樂劇場,該公司董事長吳文永、首席副總黃 素英、經理毛榮彩均親自參與此場音樂響宴,不僅贊助20萬元活 動經費,還特別爭取保留席位,安排遊覽車及服務人員接送「彰 化縣私立慈生仁愛院」、「天主教會台中教區附設台灣省私立慈 愛殘障教養院」、「台中市自閉症教育協進會」等100名身心障礙 院童,參加這場充滿教育與關懷的音樂會。
彰化市舉辦音樂會已進入第三年,以「愛」為出發點,與永達保 經「關懷服務」的經營理念相符,該演出活動結合音樂、視覺、 燈光及舞蹈,以古典音樂象徵天空之海,爵士音樂代表平凡的人 間,期望以此作品撫慰人心、喚醒人類對世界的關心,共同找回 人類與自然界的臍帶線。
「天空之海-芬佳耳漩渦」這齣音樂劇,希望透過音樂表達出人 類與世界微妙的關係,利用美麗音符象徵莉塔女神傳送祝福的歌 聲到宇宙的每個角落和每個人的心裡。
看到永達保險經紀人業務同仁的用心與愛心,吳文永董事長特別 撥冗南下參加這場充滿祝福與能量的音樂劇,全程陪同100位受邀 的身心障礙院童一同觀賞節目,他表示,天空之海的破洞象徵臭 氧層的破裂,反觀全世界經濟環境面臨金融海嘯的衝擊,人類對 於大自然的對待就如同企業經營對社會、對客戶的責任一樣,如 果每一個人都能將心比心、善待與重視萬物,像劇中的莉塔女神 一樣,不斷傳送祝福給每一個人,讓大家在面對難題時都有一股 向前的動力。
【摘錄經濟
永達保經 推廣「布農TOYOkA」葡萄
經濟日報
2008/12/23
為了積極協助豐丘部落推廣無毒認證的「布農TOYOkA」葡萄, 永達保險經紀人董事長吳文永20日親自率領高階主管,赴南投豐 丘部落進行產地體驗,預計未來將率領永達3000名業務同仁,一 起擔任「布農TOYOkA」葡萄的行銷大使。
永達保經董事長吳文永表示,100萬經費的贊助只是協助「布農 TOYOkA」葡萄量產的計畫,為了讓「布農TOYOkA」葡萄能夠更 穩定的發展,建立穩定的產品通路與促進部落的消費經濟,是永 達保經協助「布農TOYOkA」葡萄永續發展的要務,唯有獲得消 費族群的認同,才能讓更多人來推廣或認購「布農TOYOkA」葡 萄,也才能幫助豐丘發展精緻葡萄產業,讓原鄉的青年就像海角 七號一樣在故鄉找到理想的就業機會。
從永達保經董事長手中接到象徵100萬贊助計畫支票的「信義鄉果 樹(葡萄)產銷班第六班」代表全所福班長,感性的表示「布農 TOYOkA葡萄」,是在震災、風災與眾人的嘲弄下才結出的「生 命的果實」,他真心的感謝永達保險經紀人,願意以具體的贊助 計畫,協助「布農TOYOkA葡萄」永續的經營,並積極協助提供 銷售管道,增加豐丘部落葡萄收益,全面提升部落的經濟規模, 他相信在這項計畫的協助下,會讓更多的原民年輕人看到部落的 未來,讓豐丘部落結出更多「生命的果實」。
為了更了解「布農TOYOkA」葡萄出貨的保證,永達保經董事長 吳文永也親自體驗,如何挑選出貨等級的葡萄,並跟隨「產銷班 」人員的示範,將現摘下來的葡萄,一一放到三角袋中,之後再 放置由永達保經贊助印製的「布農TOYOkA」葡萄禮盒中,體驗 完包裝過程之後,「信義鄉果樹(葡萄)產銷班第六班」代表全所 福班長也向永達保經董事長吳文永保證,日後這1萬個冠上永達 保險經紀人的「布農TOYOkA」葡萄,絕對會是「產銷班」最頂 級的產品,相信在永達保險經紀人的協助下,「信義鄉果樹(葡 萄)產銷班第六班」,一定可以更有憑據的向消費者推薦「布農 TOYOkA」。
【摘錄經濟】
永達保險經紀人董事長吳文永
永達保險
2008/10/15
10月1日政府開辦國民年金正式起跑,但此舉是否能符合國人退休 基本生活需求?永達保險經紀人董事長吳文永強調,退休規劃就 像跑「馬拉松」,而想跑到終點,除了要有先前的準備,還要有 耐力與堅持,才能達到終點,才會成名。尤其,人都有與生俱來 的惰性,因此退休計劃必須要有提早準備及半強迫性的條件,才 能達到成功的退休目標。
吳文永指出,任何投資都有風險,尤其微利時代,國人更必須把 基本的退休準備好,有剩餘的資金再去做高槓桿的投資,千萬不 可把退休冀望在預期有10%、15%報酬的投資選項,萬一虧了可能 血本無歸。就拿1.06兆美元資產的AIG來說,次級房貸才虧損185 億美元,佔其資產比例還不到2%,但卻引導民眾去投資預期10% 的基金投資;又如雷曼兄弟次級房貸虧損138億美元,佔其總資產 6390億美元僅2%就宣告破產,這並不代表企業的體質不好,而是 凸顯他們都在賺穩定的獲利,卻把高投資風險的商品讓客戶買單 ,終期連本帶利都拿不回來,吳文永強調,退休規劃一定要建立 在安全的基礎上,絕對不容許出任何差損。
吳文永指出,歐洲先進國家重視退休生活,不但社會福利好,民 眾還將薪水的30%~40%拿來做退休準備,雖然國外稅收高,但台 灣40%的稅率也不低,反觀臺灣的社會福利卻遠遠落後先進國家 許多,因此歐洲人可以整個暑假無需上班,大夥渡假去,又如德 國的基本工資大約台幣11萬多,福利雖好,但民眾仍提撥30%~ 40%的收入購買退休年金、養老險,為退休生活提早做準備。
碰到AIG、雷曼金融風暴,多半民眾都在療傷,此時反而給了永達 同仁服務的好機會,吳文永表示近來永達同仁關懷客戶時,不斷 得到客戶感謝業務員的聲音,肯定永達為客戶規劃的傳統型保單 -增額終身壽險,讓客戶不但擁有高額的保障還獲得穩定的報酬率 ,此種商品進可攻、退可守,行情好時還可貸款轉投資,至少不 會侵蝕退休老本,所以千萬不要把退休計劃放不確定的風險上, 同時不宜讓自己在資金運用上太方便,舉凡國內投資型保單由於 給投資人繳費方便的特性,而形成客戶的續保率僅很差,再好的 投資工具不具強迫性,這樣的退休規劃結果都不會成功。
何謂做好退休準備?吳文永董事長分析,一般人未來的退休生活 所需大約是現在的七成,且退休規劃一定要有正確的觀念,「選 擇保本穩定的保險商品籌劃基本的退休金,當有剩餘的資金再投 資預期有高報酬的商品,這樣不論盈虧如何都不會影響退休基本 生活」。而該公司銷售的傳統增額終身壽險商品,就是提供保本 保障穩定報酬的規劃,讓民眾享有退休無虞的生活。
高收益保單 人氣急凍
經濟日報
2008/10/14
投資環境不佳,永達保險經紀人董事長吳文永表示,保險市場已 吹起「傳統風」,傳統型保單逆勢成長。在全球景氣環境變遷下 ,海外投資獲利不易,加上投資工具變少,吳永文建議,保險應 以穩健收益取代高報酬率,高收益保單也將暫時畫下句點。
富士達總經理廖學茂指出,去年投資型保單銷售占七成,是主流 商品;現在投資型保單卻急凍,銷售僅占三成,傳統型保單反而 後來居上,再度成為主流商品,其中,兩成為醫療險,終身壽險 、分紅保單等約為五成,顯示消費者對保險需求回歸基本面。
以國泰人壽一張終身險保單為例,由於有終身醫療保障及還本特 色,原本一個月計畫賣10萬張,卻在日前以短短20天便賣出24萬 張。
【摘錄經濟】
療傷系保單 冷灶熱燒
經濟日報
2008/10/13
近來全球股市一跌再跌,嚇壞一堆投資人,資金明顯轉向利變型 年金、傳統壽險等「療傷系保單」。不過,隨著央行開始降息, 有興趣的人動作可要快了,因為已經有保險公司開始調降宣告利 率,降幅從0.1至0.3個百分點不等。
永達保險經紀人董事長吳文永表示,保險市場吹起「傳統風」, 傳統型保單逆勢成長,在全球景氣環境變遷下,海外投資獲利不 易,加上投資工具變少,保險應以穩健收益取代高報酬率,而高 收益的保單也將暫時畫下句點。
富士達總經理廖學茂指出,去年投資型保單銷售占七成,是主流 商品;而現在投資型保單卻急凍,銷售僅佔三成,反而傳統型保 單後來居上,再度成為主流商品,其中,兩成為醫療險,而終身 壽險、分紅保單等約為五成,顯示消費者對保險需求回歸基本面 。
國泰人壽一張終身險保單,由於有終身醫療保障及還本特色,原 本一個月計畫賣10萬張,卻在日前以短短20天,業績衝破24萬張 ,實力超乎想像。
此外,近期壽險公司推出的利變型保單宣告利率多在2.8%至3%之 間,但有些公司的宣告利率高達3.5%至3.8%;六年期養老險年複 利則約在3.1%至3.2%水準。
受大環境影響,保險公司的壽險資金投資收益轉差,加上台灣央 行近期結束連續四年升息的動作,轉變為降息,9月起陸續有壽險 公司開始調降宣告利率。
不過,市面上還有國泰、新光等壽險公司所銷售的利率變動型年 金,尚未調降宣告利率,且以「首次宣告利率固定3年不變」號召 。新光銀行表示,宣告利率維持一定年期,對處於降息階段的民 眾,等於將高利率鎖住,不會因未來降息而調降利率。
此外,長年期的儲蓄險也受到不少投資人青睞,除國民年金與勞 保年金喚起社會對退休議題的關注外,目前是近4年來利率的最高 點,因利率愈高,相對保費也愈便宜,刺激預期後市利率走低的 投資人需求。
【摘錄經濟】
保險經紀 逆勢招募千人
經濟日報
2008/10/9
受到國際金融風暴影響,不少國內金融機構裁員、瘦身,但保險 經紀人卻逆勢操作,紛紛展開擴大增員計畫,預計年底前可釋出 上千個工作機會。
永達保險經紀人董事長吳文永昨(8)日表示,今年底前要增加 600名業務人員以擴充團隊,合計員工人數將突破3,600人。市占 率第四大的盤石保險經紀人,由於積極併購中小型保險經紀人, 年底前也將號召500名員工加入團隊;富士達保險經紀人也將召 募200名業務人員。吳文永表示,人才招募將以有經驗的銀行理專 為優先選擇,尤其銀行受到連動債、股市影響而引爆理專離職風 潮,讓這波人才招募有更多來源;吳文永說,永達的保險業務員 以女性居多、占75%。
盤石保險經紀人分析,保險經紀公司人員擴張,主要是客戶對銀 行不信任,轉而與代理客戶角色的保險經紀人往來。
【摘錄經濟】
永達保經申請公開發行 遭退件
經濟日報
2008/9/9
永達保險經紀人昨(8)日針對申請公開發行被金管會退回表示, 尚未收到撤回的信函,將進行了解後再行送出公開發行普通股 9.82億元的申請案。
永達保險經紀人因為業務員不當招攬業務,引發後續糾紛,保險 局於今年2月開罰,甚至要求永達每兩周到金管會報告改善進度。 永達保險經紀人主管昨天表示,向金管會提出的改善計畫達成率 幾乎百分之百,將對內部控制制度不足的地方了解、改善後,再 重新申請,因為股票公開發行是今年重要計畫。
永達保險經紀人首次公開發行的普通股共9,820萬股,每股面額 10元,總額為9.82億元。
金管會解釋,由於永達曾違反保險經紀人管理規則第36條規定, 經裁罰在案卻尚未有明顯改善,換言之,永達未依「公開發行公 司建立內部控制制度處理準則」的規定,建立有效內部控制制度 ,金管會才會依「發行人募集與發行有價證券處理準則」第67條 第1項第4款及第7款規定,決定將公開發行案退回,這也成為台灣 保經申請公開發行被撤回的第一案。
永達保險經紀人表示,去年的稅後純益為11.5億元,EPS超過15元 ,累計今年前七月新契約保費已達20億元,即使經濟不景氣,應 該仍能維持去年保費收入水準。
【摘錄經濟】
永達保經服務關懷 深入偏遠角落
經濟A19版
2008/6/30
出生澎湖,以保險為志業的永達保險經紀人股份有限公司董事長 吳文永,始終秉持著飲水思源的心,回饋鄉里。除了出錢之外, 更以實際行動帶領永達保經同仁回到自己的家鄉。
永達保經與澎湖縣政府、伊甸社會福利基金會攜手合作「天使起 飛義檢隊.ReadyGo」發展遲緩兒義檢活動,資助新台幣500萬餘 元及整合永達同仁投入發展遲緩兒義檢工作。同時,更捐出新台 幣100萬元給母校中興國小及西衛社區發展協會做為急難濟助與獎 學金贊助,不但為澎湖的弱勢服務盡一份心力,也帶動了澎湖觀 光與經濟。
吳文永表示,關懷與回饋社會對於企業而言是非常重要的任務, 尤其是從事保險產業,永達從事的是一份關懷與服務的工作。自 去年起,吳文永出資協助澎湖縣政府,照顧弱勢鄉親,捐贈300 萬元回饋縣民做為社會福利及輔助器具服務經費。
今年更結合去年才成立的永達社會福利基金會,贊助伊甸基金會 慢飛天使專案,第一站就是帶領永達保經員工一同回到故鄉澎湖 ,進行發展遲緩兒的義檢與早療觀念推廣,吳文永說導進保險互 助服務的精神及帶動永達的企業資源,是他對澎湖感恩與回饋最 實質的幫助,率領同仁到澎湖做義工,不僅可以投入人力資源, 還可以帶動澎湖的觀光旅遊。
永達基金會率先整裝企業志工義檢隊,與伊甸基金會再度攜手合 作,6月以離島澎湖做為偏遠地區義檢活動第一站,接續7~9月份 將展開8個偏遠地區的義檢工作。首次上陣的永達志工義檢隊義工 李麗英副總表示,只要每一個人願意伸出雙手,集合小力量變為 大力量,就能讓更多慢飛天使快樂的飛翔。黃素英副總則說,參 加澎湖義檢活動,看到受檢的孩童天真無邪,也看到伊甸的社工 人員們認真而快樂的工作,深深體會「施比受更有福」的真諦。
對社會公益、關注弱勢族群,吳文永可說不分地區,如512四川 省賑災,雖然目前永達保經在中國大陸沒有分公司或據點,但永 達人投入賑災行動不落人後,5月15日正式啟動第一波「搶救四 川‧讓愛傳出去」活動,由永達保險經紀人全體同仁自願發動賑 災專款活動,在短短五天內捐款金額約新台幣263萬元,同時永達 保經也自5月1日起7月31日止之服務費提撥237萬元,總計新台幣 500萬元,預計此筆專款將使用於四川災區學校重建的希望工程上 。 【摘錄經濟A19版】
保單重新確認 永達創先例
永達保險
2008/6/18
業務員人數及新契約業績都居保經第一名的永達保經,被保險局 要求確認其複利增額終身壽險保戶的投保意願,從今年2月到目前 ,永達已取回2.4萬位保戶確認信,8月底前完成另外2.8萬位保戶 。創下保險史上第一宗行銷後重新確認保戶意願的紀錄。
前幾年複利增額終身壽險走紅,買氣爆漲,永達替全球人壽、宏 泰人壽銷售這類保單,幾年下來共有12萬多件的有效契約,但這 一、二年卻出現不少保戶申訴,表示自己上當受騙,甚至找上立 委陳情,保險局承受極大壓力。
保險局統計,去年全年,這類非理賠型的申訴,即保戶主張自己 不知道是保單、業務員未誠實告知、財務規劃失當等理由,訴請 保單無效,要退回保費的申訴案不少,全球人壽及宏泰人壽加起 來有400多件,且多是永達行銷的保單,讓保險局相當關注,認為 可能是行銷出現重大瑕疵。
保險局要求永達保經董事長吳文永說明。知情人士透露,吳文永 每周或隔二周就要到保險局報告,保險局並要求永達全面清查複 利增額終身壽險的保戶,重新確認保戶的投保意願,並取得確認 書。
由於保戶眾多,同時永達表示,從96年開始行銷幾乎都有錄音, 因此只先選定92年到94年3年內,年繳保費逾5萬元的保戶,共5.2 萬多件保單,先取得確認書,永達要求原始服務的業務員,若業 務員離職則分派新的業務員,向保戶詢問,如知不知道買了什麼 商品、年期多久?相關保價金、保單借款利率等權益?是否親簽 保單等。
取得保戶確認書後,永達還由處主管在辦公室內打電話給保戶, 進行第二度確認,並加以錄音,以確認業務員真的完成確認工作 。永達因進行這項確認工作,4、5月新契約業績比去年同期衰退 2成以上,合作夥伴宏泰人壽的新契約保費也大受影響,5月新契 約保費較去年衰退近85%。 【摘錄工商A13版
保險客訴暴增 業界自律 去年申訴案增逾五成,業者訂定罰責,防範
經濟C2版
2008/6/2
保險客訴暴增業界自律去年申訴案增逾五成,業者訂定罰責,防 範招攬糾紛;保經公司提供理賠訴訟服務。
投資產品愈來愈複雜,不只銀行客訴多,保險客訴也創新高,金 管會今年對銀行公會、壽險公會下指導棋,分別訂出財富管理自 律規範與保險業務員銷售規範,希望藉由管理、祭出罰責,能降 低客戶申訴率。部分銀行及保險公司也開始採取措自律措施。
去年保險業申訴總件數與申訴率,雙雙均創下歷來新高,申訴件 數逾3,000件,較上一年暴增五成以上。其中,「非理賠糾紛」較 上一年度大幅增加75%,主要原因便在於招攬糾紛,且以投資型 保單、增額壽險等商品居多,銀行財富管理光是連動債也有2.3億 元的客訴量。
中信銀與永豐銀最近已根據新規範訂出事前、事中、事後的管理 辦法,而保險業者也自訂「事前、事中、事後」的稽核工作來降 低業務人員的不當行銷,甚至還有保經公司提供「理賠訴訟保證 書」,協助出律師費與保險公司打官司。
近一年常見的保單招攬糾紛,包括以「存款」名義推銷保單,或 是業務員在推銷投資型保單時,沒有詳細告知投資型保單的相關 費用、目標保費配置過高,或一味誇大投資報酬率,進而引發爭 端。
保險業務員管理規則7月上路,未來業務員不得以節稅、存款為訴 求招攬保險,若查證屬實,將被罰停止招攬業務一年;業務員如 果沒有告知保單權利義務、或幫保戶「代簽名」,一律撤銷業務 員資格。
永達保經董事長吳文永表示,為免保險經紀人利用不當文宣及話 術造成消費者對產品產生誤會,未來文宣廣告統一管理,杜絕招 攬保戶的灰色模糊空間。在銷售過程中,也會製作「保戶權益確 認書」,要求招攬人員必須誠實向保戶說明,同時要求業務主管 親自打電話向保戶確認招攬狀況,並留存電話錄音,以追蹤招攬 的方向是否正確。
此外,永達在今年也推出「理賠訴訟保證書」,一旦保戶與保險 出現理賠糾紛,將協助向保險公司打官司。吳文永說,客戶購買 保單時,立刻提供理賠訴訟保證書,同時提供「法律諮詢證書」 ,客戶與保險公司之間有任何法令的問題,均可依法律諮詢保證 書向律師免費諮詢。
針對業務員銷售流程,ING安泰人壽主管表示,多年前便成立標 準行銷部,以確保銷售品質,在保戶投保時,須看過「客戶權益 確認書」後簽名,萬一日後客戶還有疑議,可向「服務改善處」 申訴;在積極作為方面,該公司也透過電話客服中心抽查業務員 的服務狀況。 【摘錄經濟C2版】
讓愛傳出去 永達表揚619位優秀業務員
經濟C8版
2008/4/8
永達保險經紀人股份有限公司日前日舉行「2008業務表揚大 會」,會中除表揚619位績優業務同仁外,董事長吳文久與總 經理黃福來跟與會同仁,誓言今年為「讓愛傳出去」行動年,並 以贊助伊甸基金會慢飛天使專案500 萬元實際行動,投入遲 緩兒義檢推廣計畫。
吳文永致詞時指出,2007年是資本市場變化多端的一年,也 是永達大力改革、邁向更專業化公司的一年,如高達70%的晨 會訓練率,提供有意發展專業同仁一個好平台。去 (96)年 20年期新契約保費46億,有效契約保費突破250億元,奠 定永達20年財務更健全的保證。保險是永續長期的經營,除了 有效契約保費外,公司亦在台北市承德路購置3,800坪辦公 大樓不動產,並成立投資公司投資宏泰人壽13.67億元,占 有股權19.4%。2008年將會落實更精緻的經營,尤其是 行政方面資訊系統、客服中心與稽核的再加強,業務方面,則深 耕保戶的追蹤與落實、業務同仁活動量資訊化輔導系統的全面上 線。
2007年,該公司有283同仁達成MDRT資格,期許今年 有500位可以完成此資格;在國際龍獎部份,2008年國際 主管組銅龍獎48位、銀龍獎7位、金龍獎4位、白金獎5位。
吳文永強調,專心於誠信專業企業經營的同時,永達保經更重視 社會回饋,自2001年起永達便不斷獻身社會公益活動,持續 關懷社會弱勢族群,,永達保經更在2007年成立「財團法人 永達社會福利基金會」,首創由全體同仁主動捐出每月所得1% ,擴大關懷身心障礙團體。今年永達保經更首次與伊甸基金會合 作,推廣遲緩兒資助計畫,除了捐贈善款之外,永達以企業志工 邀請3000 名保險經紀人不只是推廣業務,更要拿出關懷服 務的精神,推廣遲緩兒早療的觀念,宣導遲緩兒義檢活動。
【摘錄經濟C8版】
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