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星展(台灣)商業銀行
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公司新聞
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星展卡刷保費 享8.8%回饋金
公開資訊觀測站
2020/1/9
星展銀行(台灣)8日推出全新信用卡線上投保旅平險服務,與安達產險合作,投保「安達線上旅平險」,可獲得20項海外保障,使用星展信用卡繳付保費,更可享有該筆保費8.8%刷卡金回饋,就算兩小時後就要出發,仍可透過手機輕鬆投保。 外商銀行台灣子行因為沒有自己的保險公司,對外找尋合作過程中,企業文化相似的外商,合作起來更快,像渣打結合保誠人壽也有15年的獨家專賣權,匯豐台灣賣掉原集團保險業的安聯保險,彼此還是維持緊密合作關係,適時彌補了保險業務全力支援的空缺。 星展台灣與安達產險的合作,源自2018年雙方簽署並生效的特殊合約,是為期15年的「區域性保險分銷合作伙伴關係」,覆蓋新加坡、香港、台灣、印尼和中國內地五個市場。原本以為就是星展銀行擁有安達產險的獨家和優先分銷,諸如家居保險、家居物品保險、部分個人意外和保健保險(A&H)等。 這次星展與安達的合作實際落地,進一步設計,星展客戶使用星展信用卡,透過「星展Card+信用卡行動服務」連接上安達產險投保「安達線上旅平險」,同時有20項海外保障,卡友直接使用星展信用卡繳付保費,將獲得該筆保費8.8%的刷卡金加碼回饋,星展提醒,此項回饋並不含原卡片的權益,而且須要先至Card+登錄。 星展銀表示,這次專案即日起至3月31日止,不同信用卡的回饋些有不同,以星展炫晶御璽卡刷卡為例,刷卡繳保費可享有高達10%的刷卡金回饋,因為星展炫晶御璽卡既有現金回饋1.2%,加上活動加碼回饋的8.8%。 渣打銀行與保誠人壽也有建立非常長期的銀行保險策略聯盟合約及關係,範圍將涵蓋亞洲11個市場,成為亞洲長久且成功的合作夥伴關係,透過專屬的策盟模式,有別於一般銀行保險的合作模式,結合銀行財富管理與壽險,達到醫療保障、退休規畫、子女教育、資產累積及傳承等的客戶需求。<摘錄工商>
高利率貨幣 別重押
公開資訊觀測站
2020/1/8
四家外銀2020年投資錦囊妙計出籠,業者建議外匯投資人不要過度押寶高利率貨幣,例如澳幣與紐幣,日圓適度配置,如果投資日圓,要適度關切地緣政治風險發展。 今年外銀業者建議須關注的地緣政治風險,包括美中貿易戰發展、美國總統大選,星展銀特別標註需關心香港地緣風險,也因美中貿易戰不確定性,建議投資人避開與中國經濟有關聯性的澳幣與紐幣。 而何時可能真的出現灰犀牛?花旗銀表示,特別提醒要注意美國2年期與10年期公債殖利率曲線倒掛趨勢。 四家外銀也都關注美中貿易戰發展與美國總統大選,因為市場對於美國經濟成長減緩的憂慮仍未消退,隨著美國總統大選影響逐漸升溫,市場焦點也將由國際地緣政治風險轉向美國國內政治的不確定性,另外美中貿易關係不排除再度陷入僵局,因此黃金成為這一次四家外銀點名的投資避險參考標的。<摘錄經濟>
搶年前外幣理財商機 五國銀祭美元高利存款專案
公開資訊觀測站
2020/1/6
瞄準許多民眾於農曆年節的外幣理財需求,國銀紛祭高利搶市。包 括永豐、中信、台新、花旗、星展銀近期都推出美元高利優惠專案, 花旗銀推出七天6%高利吸睛、永豐則推出三個月3.5%搶市,且永豐 銀更在1月9、10日推出2020年首發「分秒幣增」美元快閃高利定存年 息3.5%(三個月期)優惠專案搶客。 中信銀行針對既有存款換匯轉存推出美元優利定存方案,網銀、中 信Home Bank App、臨櫃都可申辦。最低門檻以牌告匯率換匯單筆5千 美元(含)以上,14天期的利率可達3%。中信銀提醒,當同一營業 日內,所有通路(不限本專案指定幣別)換匯合併累計金額已超過新 台幣50萬元(含)則須臨櫃辦理。 台新銀行的「美利升活台外幣活存專案」則打出美元五個月年息2 .5%、新台幣最高階年息1.3%,不論是新資金或新台幣定存轉存都 可申辦。 永豐銀行表示,2019年三波美元快閃高利定存皆獲好評,大多數時 段的名額更在1分鐘內即登記一空,2020年首波活動則為提供最大存 款金額彈性,民眾可以先搶活動優惠名額再決定存入定存的金額,自 100美元到8萬美元的換匯資金均可承作,讓金鼠年開春就能取得好彩 頭。 永豐銀行表示,美元3.5%快閃高利定存自2020年1月9日起,連續 兩天的中午12~14時開放線上搶購登記,每時段限量300名;民眾只 要先在活動時間內取得優惠名額資格,再依個人資金規劃換匯存入定 存金額,100美元到8萬美元都可承作,換多少存多少,自己決定,大 幅提高投資理財彈性,亦可善用獎金為年終再添一個紅包。 永豐銀行指出,除美元3.5%快閃高利定存,為了讓客戶資產配置 更靈活,永豐銀行還提供美元、人民幣「換匯享高利」優利定存方案 ,即日起至2020年1月31日,美元或人民幣新換匯資金原幣100元以上 、分別享有定存優惠利率2.25%及3%(三個月期)。<摘錄工商>
瞄準中小企業客群 星展銀 衝企金數位化服務
公開資訊觀測站
2020/1/2
各外銀台灣子行的多元業務當中,中小企金是各家差異最大的部分 ,累計去年前三季放款金額,第一名的星展(台灣)銀行高達新台幣 308.5億元 據悉,星展銀行認為,中小企金客群可以帶來台灣客戶數的加快成 長,為彌補人力的投入成本,也持續推出中小企金相關的數位化服務 ,如「企業星利貸」線上申貸平台,現金管理模擬平台「TreasuryP rism」、、數位動態密碼器服務(Digital Token)與線上即時換匯 服務(Deal-On-Line)等。 星展並持續在台灣找尋API架接的對象,11月與長榮海運攜手合作 專屬的ShipmentLink數位平台。 星展銀(台灣)環球金融交易服務處處長陶曉昀表示,這就是針對 中小企業推出的數位化帳戶與貿易融資服務。從星展台灣的委外契約 可看出,委給外部新創事業或資訊業的專案非常多,這些科技投資都 會影響星展在台的全年獲利表現。 星展(台灣)銀行總經理林鑫川表示,星展是以實際行動力挺中小 企業,截至2018年底,星展銀對中小企業放款餘額不僅位居各大在台 外商銀行之首,更獲得金管會頒發「中小企業放款績優銀行」,肯定 星展長期陪伴中小企業成長的耕耘與投入。<摘錄工商>
刷信用卡 留意權益變動
公開資訊觀測站
2020/1/2
迎接2020年到來,部分信用卡從元旦起,消費權益縮水了,例如赴歐洲旅遊刷卡不再有現金紅利回饋,有些信用卡海外消費回饋從3.5%縮水至1%、搭高鐵不再88折、機場停車也再縮水,甚至餐廳消費優惠條件都變高了,民眾刷卡前務必要先留意檢視一番。 歐洲經濟區對兩大國際發卡組織VISA、MasterCard進行反壟斷法制裁,因此影響銀行信用卡權益,使得部分銀行不得不更改歐洲海外消費回饋方式,Money101金融比較平台表示,2020年首要關注的是,持現金回饋信用卡或簽帳金融卡於歐盟經濟區商店消費,是否享有以往的現金回饋率。 春節長假即將來臨,預計到歐洲旅遊或喜歡在歐洲電商網購的民眾,刷卡權益一定會受影響。 例如,花旗銀行宣布自2020年元旦起,持卡人於歐洲經濟區實體商店的消費將不再享有現金、紅利回饋,不過,頂級卡別Prestige、寰旅卡不受影響;花旗現金回饋PLUS卡原本除了歐洲區國家以外,其他160國海外消費仍享現金回饋3.5%,自2020年元旦起,只要屬於海外消費,將降為一般回饋0.5%,不過於國內餐廳、加油、量販消費仍有2%回饋。 星展銀行也公告以現金回饋為主要訴求的「炫晶卡 」,其國內1.2%、海外2.5%的優惠將延續至2020年底,不過,海外消費若涉及歐洲經濟區,其優惠回饋將採每季公告,建議持卡人每季檢視。 此外,國泰指定信用卡高鐵購票的優惠內容2020年略為更動,從2019年的前月帳單消費滿1.5萬享購票88折,2020年改以10%多利金或是等值的紅利點數回饋,對持卡人來說,回饋率變低,回饋的變現性也不及「現享88折」來得好。 國泰世華銀行「機場停車」權益2020年則再縮水,對象為白金卡別以上(不含世界卡、無限卡)持卡人,原本每年二次免費機場停車、每次最多七天,2020年每次最多免費停五天。 一銀一卡通聯名卡新戶享海外現金回饋最高3.5%,2020年開始將縮為不分國內、外消費,回饋率都只有1%。 樂天信用卡2020年開始已移除國內一般消費1.25%現金回饋,以及0.5%樂天點數回饋,需要再觀察未來會不會「強勢回歸」,國內餐廳消費享3%優惠仍延續,不過,2020年新增優惠條件為「需達五筆以上餐廳消費不限金額」,持卡人須特別留意。<摘錄經濟>
星展菁英儲備主管計劃 招募中
公開資訊觀測站
2019/12/27
源自新加坡的星展銀行(台灣)宣布2020「菁英儲備主管計劃」( EMAP:Executive Management Associate Programme)正式起跑,預 計招募6至10 位儲備主管。即日起至2020 年1月31日,歡迎擁有碩士 以上學歷、具備3至5年工作經驗(不限金融相關)、充滿創新思維與 國際視野,有志投身金融領域之青年人才加入星展銀行(台灣)行列 ,共同打造創新、愉悅的銀行體驗。 星展銀行台灣區人力資源處處長盧方傑表示,星展銀行(台灣)長 期致力人才培訓與發展,每年的儲備主管計畫更是人才培育中最重要 的一環。星展銀行(台灣)針對每位新進儲備主管規劃為期12個月的 培訓計劃,除了進行專業訓練、以個人職涯發展為核心方向安排各部 門輪調,還能透過特定專案,和資深主管近身學習,快速累積全面的 金融實務經驗,並有機會參與最具前瞻性的數位創新專案。 星展「菁英儲備主管計劃」遴選過程將秉持「4D Framework」(探 索Discover、定義Define、發展Develop、執行Deliver)選才機制, 篩選出符合星展企業文化的人才。為鼓勵創新思維,今年「菁英儲備 主管計劃」特別採用「Intelligent Conversations」評選方式,安 排競賽讓應徵者進行分組討論,針對任務主題發揮創意,提出創新的 金融解決方案。<摘錄工商>
星展銀:美日歐明年暫停降息
公開資訊觀測站
2019/12/24
央行總裁楊金龍上周理監事會議後指出台灣貨幣政策適度寬鬆,並表示台灣經濟不會日本化,金融業者認為,這代表央行暗示重貼現率已經到底、沒有再降的空間,星展銀昨(23)日發布2020年第1季投資展望,也預期2020年美國、日本與歐元區國家將維持貨幣寬鬆,但會暫停進一步降息。 此預期與花旗銀近期2020年投資展望報告相同,二家外銀都認為美國聯準會(Fed)2020年將全年凍息,基於台灣央行參考美國聯準會腳步,市場預期,2020年台灣央行降息可能性低,台灣金融業將持續維持目前低利差。 星展銀行認為,2020年通膨顯著上揚機會不高,但可望觸底反彈,從食品和基礎金屬價格的走勢顯示,不會出現通貨緊縮,也因為寬鬆貨幣政策效果有限,政策重點將著重在財政政策。 金融市場展望上,星展銀行認為,預期美國、日本與歐元區國家公債殖利率曲線將轉趨陡峭;短天期利率將持穩,而經濟成長動能的改善將溫和推升長天期利率。考慮到違約率與到期殖利率,BBB/BB評級的債券較具有投資價值。相對看好新興市場債,預期信貸利差將會收緊。 股票市場上,星展銀行認為,公債殖利率上揚的環境有利股市在2020年的表現。美國企業獲利表現較良好,持續相對看好美國股市。 2020年的美國經濟將受到具有韌性的國內消費和謹慎的投資成長兩個因素的多空拉鋸;歐元區的經濟成長仍將處於較為疲弱的狀態。<摘錄經濟>
星展銀點亮星光 看見平凡英雄
公開資訊觀測站
2019/12/20
星展微電影《Sparks點亮星光》第2季「平凡的英雄,美好的世界」強勢回歸,創作靈感來自真實社會企業故事,星展期望能藉由微電影發揮影響力,呼籲社會大眾關注老齡化社會帶來的衝擊與挑戰。星展微電影第二季第五集主題源自2016年「星展社會企業獎勵計劃」得主—台灣社會企業龍骨王。 星展銀行(台灣)總經理林鑫川表示,星展懷抱崇高使命,期望發揮自身影響力,為社會帶來正面的改變。最新上映的星展微電影,便透過真實社企故事,呼籲大眾正視全球老化可能引發的養護問題和世代衝擊。 龍骨王創辦人陳誌睿指出,老齡化是全球共同議題,希望在星展銀行的輔導支持下,能讓社會大眾更重視銀髮健康養護問題。<摘錄經濟>
財管2.0一軍 17銀行入圍
公開資訊觀測站
2019/12/16
針對追星趕港財管政策,金管會開出17家「一軍」名單。金管會主委顧立雄預定16日召開會議,討論擴大開放銀行可提供高資產客戶理財的金融商品及申辦門檻,可申請的銀行必須符合財務結構、財管管理資產、守法性、內控與風管、經營能力與投入資源等五大門檻,初步有17家銀行入圍。 顧立雄先前即透露,進階版財富管理業務不是所有銀行都能申辦,會落實「差異化管理」,國銀入圍的有華南銀、第一銀、兆豐銀、台北富邦銀、國泰世華銀、台新銀、中信銀、玉山銀、上海銀、元大銀、新光銀、永豐銀;外銀在台子行有花旗、渣打、?豐與星展銀;另有一家瑞士銀行台北分行,即初步具有申請資格的銀行名單。 金管會設定的「差異化管理」的基本門檻,一是近半年普通股比率(指普通股權益第一類資本淨額除以風險資產總額)達9.5%、第一類資本適足率11%、資本適足率13%以上,同時第一類授信資產提足1%備抵、逾放率不逾1%、備抵覆蓋率逾100%;二是理財服務的管理資產規模,金錢信託資產扣掉保管有價證券後達新台幣1,500億元以上;理財客戶可投資資產淨值合計3千億元以上;可投資資產3千萬元以上理財客戶(高資產客戶)合計可投資資產逾1千億元以上。 至於進階版財管業務,指銀行可對高資產客戶提供個人化或客製化的理財服務,高資產客戶的定義是可投資資產淨值及保單價值達新台幣1億元以上、或在該銀行可投資資產達3千萬元以上;同時要具備金融商品專業知識、交易經驗及風險承擔能力的自然人或法人。 金管會將規定,銀行對高資產客戶可以提供各種信評等級的外國債券,提供境外結構型商品也不必事先送審,銀行也可自行發行外幣金融債券連結衍生性金融商品,也就是外幣結構型債券,利率條件不限正浮動或固定利率,但連結的衍商不能是複雜性高風險商品、新台幣匯率指標、信用事件、資產證券化商品、未上市大陸股票或基金、國內外私募有價證券、投信海外發行未掛牌的受益憑證、台股指數及相關商品等。 銀行業者表示,進階段財富管理業務就是取消國外債券的信評限制,同時銀行可以發行連結衍生性商品的外幣金融債券,可以替客戶量身訂作想要的金融商品,類似外國投資銀行的業務。<摘錄工商>
對接星展程式介面 加速理賠
公開資訊觀測站
2019/12/4
星展銀行昨(3)日宣布與安聯人壽合作API(應用程式介面)對接、加快理賠速度,安聯人壽的保戶未來可以享受到申請理賠、理賠核可後快速獲得理賠金入帳戶服務,且免收手續費,成為外銀與壽險業合作API對接、加快理賠速度的首例。 星展銀行的身為新加坡銀行,去年起就傳出已經在研究規劃導入API方式,與壽險業者合作,可以加快理賠速度,此次與安聯人壽合作,可望成為與其他壽險業合作對接API的開端。 在亞洲,星展銀與各大企業與保險客戶合作建置超過200支API服務。星展銀行(台灣)環球金融交易服務處處長陶曉昀表示,大型國際保險公司導入API服務已經成為亞洲市場趨勢,不論是行動投保、醫療費用代付、健康險或旅遊險等各式快速理賠服務,業者無不積極利用保險科技(InsurTech),尋求新的產品與解決方案,從而改善流程並加強營運效率。 星展銀行與安聯人壽合作,透過雙方API串聯整合後端金流,達成真正自動化且零時差的即時理賠付款作業流程。<摘錄經濟>
FinTechSpace園區館 金融共創成果吸睛
公開資訊觀測站
2019/12/3
由金管會指導、金融總會籌辦並委託資策會負責維運的金融科技創新園區FinTechSpace,11月29日在台北金融科技展展現園區階段成果,透過園區館展示八大金融共創首發成果,並規劃出國內外新創聯合展區,邀集13國、180家國內外新創業者參展,同時在兩座新創舞台舉辦超過200場的國內外新創發表會及國際加速器趨勢交流對談等活動,將國際及國內的新創能量一次展現於國人面前。 本次FinTechSpace特別設立園區館,以多元體驗互動的方式,展示多項特色服務,包含:監理門診FAQ、數位沙盒等。展區內也呈現園區新創團隊與金融機構合作的八項產業創新應用成果,包含:富訊與台新證券的「投資社交平台」、麻布記帳與華南銀行的「存款帳務管理及數位帳戶開戶服務」、遠東銀行與好好投資合作的「共同基金交換平台」,以及與台灣聯合金融科技公司合作「BZNK企業募資平台」、永豐銀行與「聰明貸款」以API串接式合作、玉山證券與Fugle群馥科技共同推出玉山證券FugleTrade數位帳戶、中國信託與發票存摺合作信用卡紅利點數交換服務、星展銀行與發票存摺合作信用卡優惠提醒服務等。 今年共有來自13國的金融科技新創來台參展,並包含美國、英國、澳洲、波蘭、荷蘭、新加坡等六國設有國家館專區,以及香港、馬來西亞、日本三國由加速器及金融科技協會領軍設立展區,展示各國金融科技發展的重點與趨勢,更舉辦超過200場DemoShow,提供新創進行發表與媒合。此次更邀請來自英國與美國五家獨角獸:Revolut、Rapyd、FNZ、AutomationAnywhere及Kiva來台參展,內容涵蓋純網銀、機器人自動化流程、P2P及智能理財,於展覽期間與台灣金融、新創產業進行深度交流,並將國際獨角獸成長經驗及思維導入台灣金融創新生態。同時在展區內也規劃邀集了以法遵科技、保險科技、身分識別、資安防護、智能理財、支付借貸等七大主題的國內新創展區來呈現目前台灣發展成果。 本次FinTechSpace特於展前一天於園區舉辦OpenHouse活動,邀請金管會、國發會台灣區塊鏈大聯盟等代表到場,為各國新創介紹台灣市場的法規議題與各項資源,共計超過150位新創參加,現場進行熱烈交流,為台北金融科技展提前暖身。 金融總會表示,金融科技創新園區成立一周年,今日在台北金融科技展中展現高度國際鏈結實力,在具體建構國內金融科技生態環境,已獲階段性成果。未來將持續強化新創輔導及資安防護、整合金融業資源,進行跨部會合作,並持續推動跨域創新實證,深化國際實質合作,提高台灣金融科技發展的國際能見度。總會將持續整合金融業資源,做好金融中介平台工作,期盼為台灣金融科技產業累積更豐碩成績。<摘錄工商>
星展i客服2.0 一站式服務升級
公開資訊觀測站
2019/12/3
星展銀行(台灣)日前宣布「星展i客服2.0」上線,功能全面進化,客戶僅須經由一次性密碼(OTP)驗證,無須另外下載銀行APP或登入網路銀行,便可直接在LINE的平台上透過聊天對談引導模式,彈指間完成信用卡及銀行帳戶等13項金融服務,功能選項不僅業界最齊全,其中轉帳、繳交貸款、開立定存與換匯等銀行帳戶交易更是領先同業提供,一站式服務可望轉移電話客服高達30%的客戶查詢量。 星展銀行(台灣)總經理林鑫川指出,面對數位浪潮,星展銀行致力於拓展金融科技,期望帶給客戶更創新而便捷的金融產品與服務。星展銀行(台灣)近年不斷推陳出新,從客戶實際使用體驗著手,不論企金或消金業務均持續推出創新產品與服務,即時滿足客戶多元的金融需求。 隨著人工智慧發展日新月異,今年「星展i客服」功能再進化,透過API串聯後台自動化系統,客戶僅需透過簡訊密碼驗證身分,便能與「星展i客服」以引導對話的方式,無須另外下載銀行APP或登入網路銀行,在LINE的平台上即可輕鬆完成高達13種項金融服務。 星展銀行(台灣)營運長楊真理指出,升級版「星展i客服2.0」功能創新齊全、省時方便,體現對客戶「生活隨興,星展隨行」的品牌承諾,達到銀行與客戶間的雙贏。(項家麟)<摘錄經濟>
FinTechSpace園區館展現8大金融共創成果
公開資訊觀測站
2019/12/2
由金管會指導、金融總會籌辦並委託資策會負責維運的金融科技創新園區FinTechSpace,11月29日在台北金融科技展展現園區階段成果,透過園區館展示8大金融共創首發成果,並規劃出國內外新創聯合展區,邀集13國、180家國內外新創業者參展,同時在兩座新創舞台舉辦超過200場的國內外新創發表會及國際加速器趨勢交流對談等活動,將國際及國內的新創能量一次展現於國人面前。 多元互動 體驗8項創新應用 本次FinTechSpace特別設立園區館,以多元體驗互動的方式,展示多項特色服務,包含:監理門診FAQ、數位沙盒等。展區內也呈現園區新創團隊與金融機構合作的8項產業創新應用成果,包含:富訊與台新證券的「投資社群平台」、麻布記帳與華南銀行的「存款帳務管理及數位帳戶開戶服務」、遠東銀行與好好投資合作的「共同基金交換平台」,以及與台灣聯合金融科技公司合作「BZNK企業募資平台」、永豐銀行與「聰明貸款」以API串接式合作、玉山證券與Fugle群馥科技共同推出玉山證券FugleTrade數位帳戶、中國信託與發票存摺合作信用卡紅利點數交換服務、星展銀行與發票存摺合作信用卡優惠提醒服務等。 今年共有來自13國的金融科技新創來台參展,並包含美國、英國、澳洲、波蘭、荷蘭、新加坡等6國設有國家館專區,以及香港、馬來西亞、日本等3國由加速器及金融科技協會領軍設立展區,展示各國金融科技發展的重點與趨勢,更舉辦超過200場Demo Show,提供新創進行發表與媒合。 此次更邀請來自英國與美國5家獨角獸:Revolut、Rapyd、FNZ、Automation Anywhere及Kiva來台參展,內容涵蓋純網銀 、機器人自動化流程、P2P及智能理財,於展覽期間與台灣金融、新創產業進行深度交流,並將國際獨角獸成長經驗及思維導入台灣金融創新生態。 同時在展區內也規劃邀集了以法遵科技、保險科技、身分識別、資安防護、智能理財、支付借貸等七大主題的國內新創展區來呈現目前台灣發展成果。 搭建平台 展現鏈結國際實力 本次FinTechSpace特於展前一天於園區舉辦Open House活動,邀請金管會、國發會台灣區塊鏈大聯盟等代表到場,為各國新創介紹台灣市場的法規議題與各項資源,共計超過150位新創參加,現場進行熱烈交流,為台北金融科技展提前暖身。 金融總會表示,金融科技創新園區成立1周年,11月29日在台北金融科技展中展現高度國際鏈結實力,在具體建構國內金融科技生態環境,已獲得階段性成果。未來將持續強化新創輔導及資安防護、整合金融業資源,進行跨部會合作,並持續推動跨域創新實證,深化國際實質合作,提高台灣金融科技發展的國際能見度。 總會將持續整合金融業資源,做好金融中介平台工作,期盼為台灣金融科技產業累積更豐碩的成績。<摘錄經濟>
金融服務 用LINE輕鬆搞定
公開資訊觀測站
2019/12/2
LINE平台在台灣特別活躍,外商銀行星展、渣打的最新金融科技服務,都直接掛在LINE平台上,用戶從打開LINE軟體到完成金融服務,不必受網頁轉換等「中斷」干擾。 星展銀行(台灣)全新上線「星展i客服2.0」,功能全面進化,客戶僅須經由一次性密碼(OTP)驗證,直接在LINE的平台上,透過聊天對談引導模式,彈指間完成信用卡及銀行帳戶等13項金融服務。 渣打銀行則有全台首創的「SCKeyboardBanking」,提供客戶於手機下載渣打銀行專屬的手機鍵盤,進入行動銀行啟用,便可在包括LINE社群、MESSENGER等通訊軟體聊天的同時,直接透過手機鍵盤進行轉帳、發紅包、交易查詢及匯率查詢等金融服務,其間都不必離開LINE系統,持續提供客戶更創新便利的數位支付金融服務。 星展銀行(台灣)總經理林鑫川表示,民眾十分熟悉LINE平台的即時通使用,星展這項新系統當中的轉帳、繳交貸款、開立定存與換匯等銀行帳戶交易,更是領先同業提供,他並強調,其中的技術開發是由星展台灣團隊完成。 在諸多項目服務中,有一項是「信用卡掛失」,在許多銀行App、數位服務當中並沒有,星展銀行(台灣)營運長楊真理指出,新版i客服系統中加上此項,第一步就能轉移電話客服高達30%的客戶查詢量。<摘錄工商>
開放API 財金訂TSP篩選標準
公開資訊觀測站
2019/11/21
開放API在10月金管會開放第一階段後,財金公司與銀行公會正緊 鑼密鼓進行第二階段的規劃。金融圈高層指出,銀行公會負責制定「 自律規範」,財金公司則負責制定第三方服務(TSP)業者的篩選標 準,將有資訊、資安及資本三大檢視標準。 這三大標準包括:一、要進入第二階段的TSP業者,是否符合財金 公司訂定的資訊系統規格,來運用、處理銀行所交付的客戶資訊;二 、TSP業者在資訊安全的防護能力,包括銀行所交付客戶資訊的保存 場域是否夠隱密到位;三、是否有足夠的資本能力,如萬一要賠償客 戶損失時,是否足以承擔相關理賠風險。 銀行公會在討論開放API自律規範,幾乎全體銀行都是相關委員會 成員,財金公司亦邀多家銀行共同在財金公司所成立的API委員會諮 詢小組,擔任諮詢委員,如台銀、土銀、合庫、華銀、彰銀、國泰世 華、兆豐、農業金庫、板信、凱基、星展(台灣)、台新、中信、及 信合社聯合社。 據諮詢小組會議初步討論,個人理財、房貸、保單、基金等個人消 金業務,在第二階段將成為TSP與銀行業者的重要合作項目。其中關 於已確定必須由消費者或客戶進行授權,才能提供資料的方式,現在 也有兩大明確方向,不會進行概括式授權,而是「個別授權」。 授權方式有二大原則,一是同時和多家銀行業者合作的TSP業者, 須向合作銀行逐家取得客戶資料。如同時和20家銀行合作的「麻布記 帳」為例,銀行客戶倘若願意參與麻布記帳,協助其作開放API的理 財記帳服務,若這家客戶有10家往來銀行是和麻布記帳合作,就須先 填好10份授權同意書給10家銀行。 二是開放項目不是一次概括式授權,而是分項授權。倘若未經客戶 的授權的銀行,即使有客戶資料,該資料項目也不能提供給該TSP業 者。 第一階段參與開放API,有23家金融機構與六家TSP業者,包括了麻 布記帳、實貸比較網、CW Money、員工福利整合平台、保單管家與保 險小存摺、發票存摺等六家TSP業者;金融業高層指出,六家TSP業者 對於參與第二、甚至於最後第三階段,全部都有意願,還不包括尚未 進場的業者。 <摘錄工商>
星展:人民幣貶壓持續
公開資訊觀測站
2019/11/20
星展集團近期公布最新的中國經濟研究報告,認為今年第4季GDP成長率將降至5.8%、無法保6,人民幣也將持續面臨貶值壓力,今年底前,美元兌人民幣可能升至7.10,今年全年成長率為6.1%。星展集團認為,從2018年貿易戰開打以來,人民幣兌美元已經貶值12%。 對於香港,星展集團新加坡最新的估計認為香港今年全年GDP為負的1.7%,明年GDP目前僅估1.5%;台灣今年全年GDP則為2.3%、明年為2%;新加坡今年全年GDP為0.6%、明年為1.4%。台灣今年全年GDP成為亞洲中表現相對不錯的市場。 金融人士認為,香港政府近期已經宣布預期今年香港GDP將會比去年下降1.3%,如果成真,將會是十年以來香港GDP首次出現年度萎縮,也是十年前全球金融危機以來,香港經濟首度出現年度萎縮。 對於台灣市場,星展集團則認為,隨著中美貿易戰促使技術供應商重新考慮對中國的依賴,台灣有機會扭轉過投資外流情形,加上明年1月進入總統大選,吸引台商到台灣投資已經成為重要議題之一。 不過亞洲市場仍然關注中國表現,星展集團認為,10月份中國國內需求持續下滑,10月經濟數據顯示製造業更加疲弱。10月製造業採購經理人指數(PMI)從上個月的49.8降至49.3,為連續第六個月下滑。其中生產和新訂單細項指數分別從52.3和50.5降至50.8和49.6。 華盛頓和北京之間的貿易談判仍存在不確定性。美國不太可能取消關稅措施。而中美雙方的第一階段貿易協議聚焦農產品,中美兩國中國均可從中受益。<摘錄經濟>
銀行要撤ATM 顧立雄提三原則
公開資訊觀測站
2019/11/19
銀行考量成本或發展模式,若要裁撤自動櫃員機(ATM),金管會主委顧立雄18日提三大原則,一是要評估對想使用ATM客戶的影響與傷害;二是若要裁撤的ATM是在偏鄉或金融欠缺地區,金管會將會「審慎」;三是裁撤ATM後,要強化分行的無障礙設施。 星展銀行因要發展網路金融,將裁撤40台位於分行內的ATM,但會吸收其客戶跨行提款的手續費;立委王榮璋18日在立法院財委會質詢時指出,星展銀有些分行要下樓,臨櫃對身心障礙者恐不便,且跨行存提款會有費用,分行也有營業時間限制,他詢問未來若更多銀行打算裁撤ATM,金管會是否有一致性的標準? 顧立雄表示,星展銀行要裁撤ATM時要考慮到對客戶的服務,但其ATM台數不是很多,且星展銀是要發展網路服務;但金管會會考慮這項措施對客戶使用是不是會造成傷害?包括自行與他行的部分,是否提供相關補貼;第二若ATM設在偏鄉,沒有足夠的銀行提供服務,金管會就會審慎審酌是否可以撤離,第三是對無障礙的服務,要強化。 銀行局長邱淑貞則表示,星展銀行6月有向金管會報告裁撤ATM的方案,銀行局要求星展銀必須作評估報告,星展銀表示會以逐步減少方式作分行內ATM的調整,客戶在其他銀行的ATM領錢,相關的手續費將由星展銀吸收。 同時邱淑貞也表示,若銀行要裁撤或搬遷ATM,要看此ATM是設在分行內或分行外,分行內會有櫃員提供相關存提款服務,若要裁撤分行內ATM不用事先核准,但若是分行外的ATM,要向銀行局申請許可才能搬遷,星展銀這次都是分行內的ATM,但其分行內ATM移動仍是要作客戶權益處理,即評估是否對客戶有損害,是否有補償措施。 據金管會統計,到9月底全台共有3萬197台ATM,平均不到800位民眾就配置一台ATM,其中以中信銀有6,064台ATM最多,在7-11便利商店中的都是中信銀的ATM,國泰世華銀有4,228台ATM排名第二,如捷運站內的ATM多是國泰世華銀的ATM;第三名則是台新銀有3,686台,中華郵政3,209台居第四,農漁會信用部則有1,240台,其餘銀行都在1千台以下。<摘錄工商>
陳?:發展金融科技 ATM密度高 不見得是好事
公開資訊觀測站
2019/11/19
新世代金融文教基金會理事長陳(沖)認為,在自動櫃員機(ATM)設置發展初期,ATM台數的迅速成長,顯示社會大眾對新奇事物的接受度,應是好事一椿,但在ATM發展已40年的成熟期,周遭法律環境又有所改變,onsecondthought確有必要,台灣ATM密度世界最高,現在就發展金融科技運用而言,不見得是好事。 面對ATM密度全球第一,陳(沖)認為,或許主管機關為了普惠金融政策,不希望銀行撤除ATM,甚至有輿論主張視同對民眾服務,要求銀行應不計成本在指定地點設置或不應遷移裁撤ATM。 對此他建議,應因應全球金融科技的發展變化,給予銀行更寬廣的業務自主權,主管機關應適時檢視或檢討銀行法第57條ATM的設置、遷移或裁撤皆要求事先報准的監理目標,審酌事前許可制是否調整,同時考慮傳統銀行網路銀行、行動銀行與實體分行的虛實發展、推動開放銀行或純網銀的開放,主管機關甚至也可併同檢「銀行法第57條」國內分行的設置、遷移或裁撤要求事先報准的監理政策。 他舉星展銀行為例,星展銀行上周宣布,由於台灣ATM密度高居全球之冠,提領現金相當方便,加上無現金交易風潮日益盛行,客戶使用星展ATM的比重不高,次數也愈來愈低;隨著網路銀行、行動銀行使用率日漸普及,現代人只要點開手機App就能隨時掌握帳戶金流狀況。 由於全球數位金融科技趨勢興起,為推動無現金化金融服務,因此星展銀決定將從12月2日起陸續移除ATM,這意味著ATM密度全球第一,對於推動無現金支付反而有負面效果。 陳(沖)認為,密度全球第一,意味在地狹人稠的台灣,喜用現鈔的習慣及偏好仍方興未艾,這與官方力推行動支付的政策並不吻合;加上政府在洗錢防制方面,特別是防恐,著力不少,但現在ATM密度舉世第一,並不利政府在這些政策上的執行。<摘錄工商>
顧立雄:銀行撤ATM 有三原則
公開資訊觀測站
2019/11/19
迎接數位風潮與無現金時代,星展銀行今年底擬全面移除全台共40台自動提款機 (ATM),為國內銀行首例。立委王榮璋昨(18)日在立法院質詢金管會,對銀行裁撤ATM,是否有一致性的標準。金管會主委顧立雄回應,未來銀行申請裁撤ATM,應該要符合三大原則,並強調會保護好客戶權益。 顧立雄昨天在立院財政委員會備詢時表示,銀行因成本或發展模式若要裁撤ATM,金管會將考量三大原則,首先,銀行要評估對仍想使用ATM的客戶,有何影響與傷害,須考慮補償客戶的權益損失;第二,銀行假如在偏鄉或金融欠缺地區裁撤ATM,金管會將會「審慎」,審酌是否可以撤離;第三是裁撤ATM之後,更要強化分行的無障礙設施。 星展銀裁撤ATM,要求提領現金都要臨櫃,立委王榮璋指出,部分銀行分行上下階梯,臨櫃對身心障礙者恐會不便,跨行存提款更會滋生費用,分行也有營業時間限制,憂心裁撤ATM效應擴大,對消費者有不利影響。 顧立雄表示,星展銀行在全台的ATM家數並不是很多,他們也表達撤掉ATM,是因為要發展網路服務。 金管會銀行局長邱淑貞表示,星展銀行6月向金管會報告裁撤ATM方案,銀行局要求星展銀須作評估報告,星展銀將以逐步減少方式調整ATM,客戶在其他銀行的ATM領錢,相關手續費星展銀會負擔。 此外,邱淑貞說,目前放置在銀行分行內ATM,因為有櫃員,裁撤不需申請,若是要裁撤行外的ATM,則需要申請許可後,才可以搬遷,目前星展40台ATM全數都是行內。<摘錄經濟>
金融服務全數位化 星展銀行撤ATM
公開資訊觀測站
2019/11/14
金融數位化正在改變傳統銀行的營運模式。星展銀行公布,因應金融科技轉變,將移除各分行內的自動提款機(ATM),台灣部份將從12月2日起陸續在各分行實施,共將移除40台ATM,星展銀的客戶未來可用臨櫃或用其他銀行ATM跨行提領方式,來提領帳戶內的現金。 DBS星展銀行推動金融數位化已近10年,撤除ATM的決定最早是2017年在中國大陸市場進行,今年則在台灣啟動。星展銀要撤掉的40台ATM機器全部設在星展銀分行內部。 這是台灣銀行業第一家全面撤去ATM者,星展銀行預估此作法可提升經營效率。目前全台ATM數目超過3萬台,單月透過ATM交易的金額約在台幣1兆元上下,被視為延長分行營業時間、或能取代分行設置的高成本。銀行主管指出,在電子化支付總額持續增加下,ATM在台灣有特殊增加的現象,ATM跨行提款的交易總筆數仍持續上升。大陸銀行的部份分行現在周六有派人值班,分行服務主要由ATM服務,若分行有10種服務、ATM可以處理6、7種,這可以作為台灣傳統銀行業的參考。 對於撤除ATM的適法性,星展銀行表示,先前已向銀行局詢問各項規定,現有分行內部的設備調整不必申請,分行以外的ATM若有更動則要報備。 星展銀行(台灣)表示,分行ATM移除後,客戶仍可利用他行ATM進行現金提領,因此自2019年12月1日起,星展將提供更多筆的跨行提款手續費減免,一般銀行客戶無論帳戶類別,均有每月15筆免費跨行提款優惠。<摘錄工商>
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重要公告
標題
公告類別
日期
星展(台:公告本公司依企業併購法等規定受讓 花旗(台灣)商業銀行股份有
其他
2022/12/23
公告本公司依企業併購法等規定受讓 花旗(台灣)商業銀行股份有限公司消費金融業務及 相關資產與負債案業已取得金融監督管理委員會核准 1.事實發生日:111/12/22 2.發生緣由:本公司依企業併購法等規定受讓花旗(台灣)商業銀行股份有限公司 消費金融業務及相關資產與負債案(前述交易下稱「本分割案」),業於 111年12月22日取得金融監督管理委員會核准。 3.因應措施:不適用 4.其他應敘明事項:本分割案業奉金融監督管理委員會 111年12月22日金管銀外字第11101491841號函核准在案。本分割案前暫定 分割基準日為112年7月30日,另經雙方同意並經金融監督管理委員會核准 變更暫定分割基準日為112年8月12日。 <摘錄公開資訊觀測站-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
星展(台:公告本公司111年第一次股東臨時會重要決議事項
股東會
2022/3/1
1.事實發生日:111/03/01 2.發生緣由:本公司111年第一次股東臨時會重要決議事項如下 討論事項: 議案一:(a)同意本行參與營業移轉合約、分割計畫以及其他與併購花 旗(台灣)商業銀行股份有限公司消費金融業務(以下簡稱「受讓 標的」)有關合約所示之交易;及 (b)授權本行總經理得代表本行,於其認為必要、適當或有利時,進 行所有與併購受讓標的有關或附隨之行動及事項。 3.因應措施:於公開資訊觀測站公告。 4.其他應敘明事項:無。 <摘錄公開資訊觀測站-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
星展(台:公告本公司董事會決議與花旗(台灣)商業銀行股份有限公司 分割
其他
2022/1/28
公告本公司董事會決議與花旗(台灣)商業銀行股份有限公司 分割案 1.事實發生日:111/01/272.發生緣由:本公司董事會決議與花旗(台灣)商業銀行股份有限公司分割案3.因應措施:不適用4.其他應敘明事項:說明如下1.併購種類(如合併、分割、收購或股份受讓):分割2.事實發生日:111/1/273.參與併購公司名稱(如合併另一方公司、分割新設公司、收購或受讓股份標的公司之名稱):星展(台灣)商業銀行股份有限公司(下稱「本公司」)4.交易相對人(如合併另一方公司、分割讓與他公司、收購或受讓股份之交易對象):花旗(台灣)商業銀行股份有限公司(下稱「花旗台灣」)5.交易相對人為關係人:否6.交易相對人與公司之關係(本公司轉投資持股達XX%之被投資公司),並說明選定收購、受讓他公司股份之對象為關係企業或關係人之原因及是否不影響股東權益:交易相對人與本公司無關係。為擴大本公司規模,花旗台灣與本公司依企業併購法第35條進行分割,不影響本公司股東權益。7.併購目的:擴增營運規模,強化本公司成為台灣最大外商銀行之領先地位。8.併購後預計產生之效益:增加本公司消費金融業務之營收與客戶數,為本行無擔保信貸及信用卡業務帶來重大成長,創造廣大之交互行銷機會及業務生態系內之合作,並使客戶將可獲得更好的產品、員工獲得更好的工作機會。9.併購對每股淨值及每股盈餘之影響:本分割完成後,預期能充分發揮綜效,對本公司每股淨值及盈餘,應有正面之助益。10.併購後續處理方式,包括支付併購對價之時間及方法等:(1)支付對價之時間:暫定分割基準日為112年7月30日,或經雙方同意之其他日期。(2)支付對價之方法:本公司將支付現金對價予花旗台灣,作為承受分割讓與營業之對價,並將依雙方另外約定之條款調整之。11.併購之對價種類及資金來源:本分割案之對價全數由本公司以現金支付。資金來源為本公司未來辦理現金增資所募集之自有資金。12.換股比例及其計算依據:不適用13.本次交易會計師、律師或證券承銷商出具非合理性意見:否14.會計師或律師事務所名稱或證券承銷商公司名稱:安永聯合會計師事務所15.會計師或律師姓名:張正道會計師16.會計師或律師開業證書字號:金管會證字第6498 號17.獨立專家就本次併購換股比例、配發股東之現金或其他財產之合理性意見書內容(一、包含公開收購價格訂定所採用之方法、原則或計算方式及與國際慣用之市價法、成本法及現金流量折現法之比較。二、被收購公司與已上市櫃同業之財務狀況、獲利情形及本益比之比較情形。三、公開收購價格若參考鑑價機構之鑑價報告者,應說明該鑑價報告內容及結論。四、收購人融資償還計畫若係以被收購公司或合併後存續公司之資產或股份為擔保者,應說明對被收購公司或合併後存續公司財務業務健全性之影響評估) :獨立專家係以分割讓與營業之歷史期間擬制性財務資訊及本公司提供之展望性財務資訊,以收益法得出分割讓與營業之市場價值區間,再以市場法中可類比公司的市場乘數區間交叉比對上述市場價值區間的合理性。以交易雙方約定之2021年6月30日擬制性淨資產及分割讓與營業將繼續經營的假設前提下,分割讓與營業於評估基準日之市場價值區間落於市場價值區間內,故該預計收購價格尚屬合理。18.預定完成日程:分割基準日暫定為112年7月30日或經雙方同意之其他日期。19.既存或新設公司承受消滅(或分割)公司權利義務相關事項(註二):分割讓與營業之範圍:指花旗台灣之消費金融業務,其業務範圍如雙方另行約定之合約條款,意指花旗台灣(包含國際金融業務分行)於台灣所從事之消費金融業務活動,涵蓋信用卡業務、消費金融相關存款業務、財富管理業務、消費金融相關放款業務及保險代理業務。自分割基準日起,本公司將依分割計畫承受分割讓與營業之分割讓與資產及分割讓與負債。20.參與合併公司之基本資料(註三):不適用21.分割之相關事項(含預定讓與既存公司或新設公司之營業、資產之評價價值;被分割公司或其股東所取得股份之總數、種類及數量;被分割公司資本減少時,其資本減少有關事項)(註:若非分割公告時,則不適用):不適用22.併購股份未來移轉之條件及限制:不適用23.併購完成後之計畫(包含一、繼續經營公司業務之意願及計畫內容。二、是否發生解散、下市(櫃)、重大變更組織、資本、業務計畫、財務及生產,或其他任何影響公司股東權益之重大事項):本分割案完成後,本公司將繼續經營現有公司業務。24.其他重要約定事項:無25.其他與併購相關之重大事項:無26.本次交易,董事有無異議:否27.併購交易中涉及利害關係董事資訊(自然人董事姓名或法人董事名稱暨其代表人姓名、其自身或其代表之法人有利害關係之重要內容(包括但不限於實際或預計投資其他參加併購公司之方式、持股比率、交易價格、是否參與併購公司之經營及其他投資條件等情形)、其應迴避或不迴避理由、迴避情形、贊成或反對併購決議之理由:無28.是否涉及營運模式變更:否29.營運模式變更說明:不適用30.過去一年及預計未來一年內與交易相對人交易情形:不適用31.資金來源:資金來源為本公司未來辦理現金增資所募集之自有資金。32.其他敘明事項:本案業經111年1月27日本公司第三屆第12次審計委員會審議通過。本公司擬於111年3月1日召開股東臨時會決議本分割案,於股東會決議通過後,依相關法令向我國金融監督管理委員會、保險局、中央銀行、公平交易委員會以及新加坡金融管理局取得本分割案所需之相關許可後始能完成。<摘錄公開資訊觀測站-◎必◎富◎網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>
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