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屈臣氏串聯亞洲8國首發跨境累點

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2019/8/14

藥妝連鎖龍頭屈臣氏看好台灣每年出國人次年年成長，13日宣布推出會員卡可跨境於亞洲八國屈臣氏聯合累點、台灣兌點；台灣屈臣氏董事總經理弋順蘭強調，目前台灣寵i會員達530萬人，下半年推一卡隨享跨境累點，有望衝出560萬會員數。　　除了屈臣氏推出跨境累點外，日本Tomod's雖無台、日會員點數互通的計畫，但持台灣Tomod's會員卡至日本Tomod's門市消費可享95折優惠；台灣松本清進軍台灣時朝向台日會員權益互通的模式規畫，目前系統都在測試中。　　根據屈臣氏調查顯示，亞洲人每年平均到其他亞洲地區旅遊1.7次，其中以新加坡的2.7次排名第一，台灣為1.3次，消費者在國外藥妝店消費的金額都會比平常多5成，而且偏好買護膚保養品及個人護理用品；目前屈臣氏亞洲區的會員超過8550萬人，台灣寵i會員有將近 530萬人，「Watsons One Pass一卡隨享」跨境累點服務後，讓會員在亞洲旅行時也能享受高感回饋，挹注衝刺560萬會員數。　　屈臣氏首度串聯亞洲八大市場包括台灣、大陸、香港、澳門、新加坡、馬來西亞、印尼與泰國等，且公布亞洲8大觀光地區最夯的必Bu y商品，兩岸四地包括台灣為SOFINA漾緁控油瓷效妝前隔離乳進化版、綺芙莉彩色日拋隱形眼鏡、森田藥粧多重玻尿酸複合精華高保濕面膜、太醫苑一條根貼布系列、天天美麗面膜系列；大陸為屈臣氏透明質酸保濕／綠茶控油卸妝棉濕巾、屈臣氏燕窩面膜、Collagen護手霜；香港為黃道益活絡油、紫花油、保心安油；澳門為Aveeno寶寶系列、Burt’s Bee蜜蜂爺爺系列、Pears護手霜。　　此外，新加坡為Bio－essence多功能生物噴霧、均隆驅風油、虎標萬金油；馬來西亞為檳城荳蔻膏、南洋千里追風油、Siang Pure薄荷棒；印尼為白樹油、Ellips護髮精油、Lulur SPA去角質霜；泰國為 SNAIL WHITE蝸牛霜、臥佛牌青草膏、蛇牌痱子粉等。 <摘錄工商>

台灣Pay在手屈臣氏最高回饋14％

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2019/5/16

行動支付品牌「台灣Pay」越來越貼近國人日常生活，民眾在國內最大保健美容知名品牌屈臣氏購物消費，可以拿起手機用「台灣Pay 」掃碼支付，不僅結帳付款快速便利，還可享受超有感的現金回饋，最高可享14％回饋。　　華南銀行表示，財政部主導、公民營銀行與財金公司共同推動「台灣Pay」QR Code共通支付，積極整合各金融機構資源共同推動，在購物消費場域方面，繼四大超商陸續加入「台灣Pay」的行列後，國內保健美容通路龍頭屈臣氏也可以使用「台灣Pay」付款了，隨著這些全國性連鎖型商店的加入，增加了一萬多間能使用的門市，讓「台灣 Pay」與國人的生活連結更加緊密，成為國內隨處可用的國民行動支付工具。　　屈臣氏在全台共有570間以上的實體門市，是現在最受台灣人及觀光客喜愛的保健美容通路，華銀為慶祝屈臣氏導入「台灣Pay」行動支付服務，選在5月的黃金檔期，與屈臣氏聯手推出一檔超優惠的消費現金回饋活動，自5月10日起，民眾以任何一家支援「台灣Pay」的行動銀行APP或「台灣行動支付公司」APP綁定金融卡帳戶，並在國內屈臣氏實體門市出示「台灣Pay」條碼付款，單筆消費滿700元即享有 100元回饋金的優惠活動，若再搭配屈臣氏原有精選折扣，讓消費者能倍享優惠、雙重折扣真正有感。 <摘錄工商>

屈臣氏攜萊雅推虛擬試妝app

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2019/3/13

藥妝龍頭屈臣氏WATSONS近年來虛實並進，今年除實體店拓展至60 0店，在數位零售APP亦大展創新功能。屈臣氏12日宣佈與全球最大美妝集團萊雅旗下數位科技ModiFace合作，推出最新美妝相機「#妝可愛」(#ColourMe)功能，讓更多亞洲喜愛彩妝的消費者能透過手機，輕鬆體驗領先業界的虛擬試妝服務。　　屈臣氏指出，美妝相機「#妝可愛」是WATSONS APP全新推出的線上虛擬試妝功能，將提供多達300款美妝產品，包括睫毛膏、眼影、眉彩、粉底及唇膏等，台灣首波4月上線就有萊雅集團旗下媚比琳與巴黎萊雅等彩妝品牌提供虛擬試妝體驗，以目前屈臣氏APP下載量230萬，虛擬試妝服務推出將有望帶動下載量爆增，今年下載量目標上看3 00萬。　　比較起藥妝業二哥康是美、美妝一哥寶雅等著重於實體通路提供彩妝師服務、醫美師服務等體驗，屈臣氏看準全球零售數位化，此次推出APP新增彩妝試妝體驗服務，不僅於台灣推出，亦同步在馬來西亞、泰國及新加坡的Watsons APP同步上線。　　屈臣氏強調，除了可點選推薦潮流妝容外，亦可盡情搭配不同風格的妝容效果，創造個性化的專屬形象，更可進一步儲存造型照片及短片。除此之外，「#妝可愛」能按消費者的喜好於四小時提供送貨到府服務，或於附近的屈臣氏門市取貨，讓消費者享受更方便舒適的購物體驗，預期可望帶動全年業績衝出高個位數成長。 <摘錄工商>

藥妝零售業 2018營業額估逾2,000億

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2019/1/16

經濟部15日公布最新統計，隨著生活水準提升，國人對於美妝需求越趨重視，再加上邁入高齡社會，對保健醫療用品的需求日益升高，致藥品、醫療及化妝品零售業營業額去（2018）年1至11月營業額1,919億元，創歷年同期新高，年增4.6％，預估去年全年營業額將超過2,000億元。　　統計處指出，我國藥妝零售業營業額持續成長，且藥品、醫療及化妝品零售業營業額近10年平均年成長率為2.9％，高於整體零售業的2.4％。藥妝零售商品以化妝保養品占51.5％居首位，其次為藥品及醫療用品占29.5％，其中「化妝保養品」較103年增加2.7個百分點最多。　　統計處發現，藥妝零售管道以實體店面為主，占96.4％，主因商品開架式陳列及提供試用，並提供專業諮詢，方便消費者選取最適商品為其優勢，第二名為透過電子商務銷售，占2.9％，與2013年相比增加2.0個百分點，顯示網路市場也是業者積極開拓的重點。　　隨著國外知名藥妝來台拓展及國內超市業者跨足經營藥妝保健商品，市場競爭愈趨激烈，調查發現，去年藥妝零售業經營面臨的五大困境，依序為價格競爭激烈，毛利偏低（占54.8％）、勞動成本提高（占48.4％）、商品同質性及替代性高（占35.5％），「租金成本提高」（占32.3％）、電商搶食市場（占32.3％）；若與前年相比則以「電商搶食市場」較上年大增10.9個百分點最多。　　至於營運模式朝展店及差異化商品發展，統計處指出，截至2018年底，國內兩大藥妝連鎖通路中，屈臣氏營業據點564家、康是美營業據點400家，分別較2012年底增加122及38家；而主要連鎖醫藥通路計880家，較2012年底增加187家，顯示目前大型藥妝業者持續以展店方式及加強社群布局提高市占率。<摘錄工商>

淡馬錫傳賣屈臣氏持股

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2019/1/9

全球經濟增長放緩下，傳出新加坡主權投資公司淡馬錫正考慮出售全部或部分屈臣氏集團持股；不過，淡馬錫發言人昨（8）日表示，淡馬錫不對傳言或猜測置評。長和發言人也指出，不會對傳聞置評。　　長和昨天收盤價港幣77.35元（約新台幣308.1元），漲幅2.05%。　　香港明報報導，時富資產管理董事總經理姚浩然認為，由於屈臣氏向來是長和持有最大股權，就算淡馬錫要出售屈臣氏的股權，對長和沒有太大影響，但無可避免令市場猜測，是否淡馬錫看淡零售，或零售業務營運較前困難。　　經營零售業務的屈臣氏集團，由長和持股約75.05%股權，剩下約25%股權由淡馬錫持有。　　彭博資訊引述消息報導指出，淡馬錫正與顧問研究出售屈臣氏集團股權的可能性，有關程序仍在初步階段，不肯定最終能否達成出售協議。　　證券界認為，如果淡馬錫可以高價出貨，屈臣氏的整體估值可望提升，對作為屈臣氏大股東的長和有利。　　淡馬錫於2014年3月與和黃（現已重組為長和）締結屈臣氏業務策略聯盟，向和黃購入屈臣氏集團24.95%股權，涉資港幣440億元（約新台幣1,752.5億元），和黃更因應淡馬錫入股屈臣氏集團，決定向股東派發每股港幣7元的特別股息。　　屈臣氏官網介紹，集團是全球最大的國際保健美容零售商，業務涵蓋保健及美容、高級香水及化妝品、飲品製造、食品、電子及洋酒四大類。<摘錄經濟>

李培瑄用三心待員工

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2018/12/6

台灣屈臣氏逢甲店店長李培瑄表示，團隊合作的力量，能讓一間店擁有無限的可能，同時對待員工要用「三心」，也就是「耐心、用心、同理心」，如此一來，店長就與員工站在同一陣線上。　　李培瑄笑說，其實只要落實「三心」的方式對待員工，他們都能感受到，甚至有員工跟李培瑄說：「妳真的是一個很不一樣的店長！」　　這個體認源自於過往的經驗，李培瑄說，曾經接掌過一間流動率很高的門市，但後來經營後發現，改善流動率其實並不難，只要陪伴著員工，一同找到工作上的價值，所有人同一條心，就能擁有意想不到的力量。<摘錄經濟>

屈臣氏周年慶狂掃蛋黃哥商品賣出18萬件

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2018/10/23

百貨周年慶狂掃全台，藥妝店開架化妝品周年慶則續推療癒風，屈臣氏繼2014年、2017年連續推蛋黃哥加價購，今年周年慶因蛋黃哥再奏捷，帶動業績成長一成，全台預計12月初賣出18萬件蛋黃哥周年慶商品。　　而康是美周年慶甫結束，提前推出年末大檔，自10月24日起，特別推出「櫻桃小丸子歡樂派對」一系列加購活動，預計高達10個熱門品項，迎來萬聖節及聖誕節Party節令需求，估計可望帶動年末交換禮物熱潮與自購蒐藏商機，業績約估有一成成長。　　屈臣氏強調，蛋黃哥在2014年第一次推出時即創出銷售22萬件相關商品，今年則上看18萬件，款式愈走愈生活化，且門檻未曾改變或提高，平均每檔集點活動可帶動來客數增1成以上。　　而康是美今年周年慶換購活動才結束，即迫不急待推出「櫻桃小丸子」，康是美強調，女性消費者占比高達8成，集點活動多以卡通肖像類為主，兼具實用功能及外型吸睛的集點商品最受青睞，平均一檔活動約可帶動1成的業績成長。　　除了藥妝雙雄大吹療癒風，帶動人潮回流，餐廚家用康寧餐具亦在近兩年來以史努比授權推出鍋具、餐具等，同樣在市場一枝獨秀。根據百貨業者指出，以小家庭、一人經濟的鍋具與餐具為主力，加上史努比在全台粉絲眾多，在此波周年慶更是帶動至少2成業績成長，其他鍋具與餐具多數持平與衰退，成為市場黑馬。　　而在居家通路，HOLA今年首度以米奇推出一系列米奇寢具，同樣帶動前一檔周年慶業績一成以上成長，並接續於第二波推出新款米奇商品，再度掀起療癒風潮。 <摘錄工商>

藥妝雙雄周年慶多重好康吸睛

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2018/9/27

百貨周年慶正如火如荼展開，美妝保養品向來是廝殺主軸，為了不讓百貨專美於前，國內藥妝雙雄屈臣氏、康是美也同步推出周年慶活動，其中，屈臣氏祭出600件商品任選第2件2折，全店滿額送商品提貨券等；康是美也推出彩妝周年慶，彩妝類85折，滿額還送韓國機票抵用券，爭搶美麗商機！　　屈臣氏表示，周年慶活動今（27）日開跑至10月24日止，600件商品任選第2件2折，全店購物折扣後滿1,500元，還送100元商品提貨券；另有醫美滿額活動，醫美全品牌滿1,600加贈4點、滿2,800再送300元商品提貨券，還有精選髮類、開架彩妝85折等眾多優惠。　　為加碼吸客，屈臣氏宣布同步推出蛋黃哥全店集點活動，今起至12月5日推出5款蛋黃哥集點商品，並走實用性路線，包括地墊、陶瓷碗、疊架、托盤桌、暖暖墊，消費滿200元送1點，集滿5點或8點可加價換購一款。平均每檔集點活動可帶動來客數增1成以上。　　康是美彩妝周年慶活動也於昨（26）日開跑，預計為期4周，除了彩妝類商品85折，其他換季皮膚保養及腸胃保健類商品也有優惠。此外，康是美「嚕嚕米」集點活動剛結束，據業者觀察，由於藥妝通路以女性客群為大宗，康是美女性消費者占比高達8成，因此，集點活動多以卡通肖像類為主，兼具實用功能及外型吸睛的集點商品最受青睞，平均一檔活動約可帶動1成的業績成長。　　康是美指出，近年來集點門檻降低，採消費滿額即可加價換購，或會員不限金額即可加購的模式，取代早期的集點貼紙，不僅顧客黏著度更高，也成功吸引到為蒐集系列商品而重複到店的顧客。<摘錄工商>

藥妝雙雄各出奇招多重好康吸睛

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2018/9/5

號稱「百貨周年慶前哨戰」的藥妝通路周年慶率先開打，藥妝雙雄屈臣氏、康是美與本土美妝店寶雅、日系藥妝Tomod's等陸續推出周年慶；其中，屈臣氏推四大好康、康是美推出滿額三重送，雙雄預計全檔業績上看10～20％成長。　　屈臣氏即日起至9月底全店祭出四大好康，包括700件商品任挑任選加1元多1件、全品牌2,000元送200元、醫美大賞滿2,800元送300元、精選20大醫美品牌任選第2件5折等，首周消費並贈麥當勞特選那堤買 1送1優惠券等，屈臣氏網路商店同步推出獨家專櫃品牌指定商品滿6 ,000元現折$300元，有望衝高全檔業績至少兩位數成長。　　康是美醫美大賞活動自即日起至9月25日，除有醫美超值組包3折起的優惠活動，更有17大醫美品牌參與的滿額3重送，同品牌滿2,800、 4,800元均有正品送出，第3重如單次購物滿6,800元再加贈800元醫美提貨券；康是美表示，已推出第14年的「醫美大賞」、每年固定於春秋兩季推出，其中，秋季醫美大賞活動，除到店諮詢美麗諮詢師有關肌膚困擾問題人次明顯上升三成外，並引發各肌膚年齡層消費者的換季高度需求，包括面膜、開架保養、醫美、彩妝購物銷售數也較其他檔期平均倍數成長。　　今年康是美更與多家銀行合作、以回饋參與年度最大醫美購物盛事的消費者，並推出周周驚喜價及限量買1送1的超值活動，預計本檔活動將帶動業績較去年同期成長約1～2成。　　日系藥妝Tomod's周年慶自上月底開跑，近400件精選商品加1元多 1件，專售品牌CHIFURE推出購買全系列任一品項商品，即送保濕明星商品好禮乙份，亦引發搶購潮。<摘錄工商>

24小時超持久底妝 APRILSKIN新品優惠

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2018/9/4

為打造24小時超持久底妝，APRILSKIN於全省屈臣氏新上架的「至美遮瑕氣墊粉底霜」（市價930元）、「魔法至美素顏霜」（市價799元）以及「金盞花撕拉面膜」（市價480元），共同打造全天超保濕、高遮瑕、不脫妝的輕底妝。慶祝新品上市，即日起至9月26日止，「至美遮瑕氣墊粉底霜」優惠價只要599元，再送「魔法透明矽膠粉撲」; 「魔法至美素顏霜」優惠價也只要599元。 APRILSKIN只要簡單一步驟，就能不畏高溫，以超持久水潤底妝拯救所剩不多的夏日時光。打破對氣墊粉餅低遮瑕且油膩的印象，APRILSKIN的氣墊粉餅強調輕薄、不黏膩的乾爽妝感，「至美遮瑕氣墊粉底霜」保證24小時持久的高遮瑕力，秘訣在於內含玻尿酸精華及多種天然植物萃取物，上妝的同時滋養肌膚，改善油水平衡及撫平肌膚紋理，讓底妝更服貼。同時強調SPF50、PA++++高係數防曬，保濕、遮瑕、防曬三大願望，一拍就搞定。為什麼夏天底妝不易持久？台灣天氣潮濕，在悶熱環境下肌膚容易出汗、出油、缺水，這樣的膚況容易發生脫妝、浮粉等現象。相較於其他同類型產品，「至美遮瑕氣墊粉底霜」最大特色在提升肌膚保濕度，內含有67%的玻尿酸精華液，比粉底液比例還高，每次擠壓氣墊外層為了阻絕水分流失的37孔金屬墊片，都能看到水珠流動。（劉美恩） <摘錄經濟>

屈臣氏 9月推Watsons Pay

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2018/8/29

藥妝通路龍頭屈臣氏深耕台灣30年，今年掌握零售新趨勢，數位布局全新再進化，從社群、APP、行動支付三大重點領域整合並加深行銷精準度，包括推出屈臣氏LINE官方帳號加強個人化行銷、Watsons APP 2.0持續優化並加入新服務，且即將在9月初推出「Watsons Pay 」搶攻行動支付商機，預計APP跟LINE下載人次年底目標200萬、202 0年上看600萬人次。　　屈臣氏自2008年推出屈臣氏寵i會員卡，現會員人數已高達近520萬，近年更積極推廣行動寵i卡，提供消費者更便利的購物體驗；屈臣氏董事總經理弋順蘭強調，屈臣氏透過線上線下虛實整合，並利用大數據分析打造精準行銷策略，有望提高客單價及顧客忠誠度與價值。今年屈臣氏在陸續釋出具突破性的科技服務強攻數位商機，不僅迎合年輕世代的目光與喜好、強化社群溝通與連結，預期將帶動今年營收挑戰1成增長。　　據尼爾森最新調查，台灣上網人口中高達9成使用LINE、共計1,90 0萬名用戶，且有高達8成用戶加入官方帳號。屈臣氏為強化社群經營，並看好LINE的黏著度與互動率，即日起屈臣氏LINE官方帳號正式上線，全新虛擬美妝網紅形象Miss WOW貼圖免費下載，預估也將刺激貼圖單月下載量達200萬。　　屈臣氏APP，今年再進化Watsons APP 2.0提供「線上文字客服」、「指紋辨識登入」、「圖片搜尋商品」等功能再升級，並將於年底釋出「線上申請寵i會員卡」、「推薦好友」、「使用Line Pay結帳」等服務。此外，Watsons APP 2.0將於9月初推出全新付款工具「Wat sons Pay」，讓線上線下支付更便捷、更有效率。 <摘錄經濟>

外銀開放API 廣邀台灣新創實作

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2018/8/27

花旗銀行亞太區主管日前來台時宣布，未來兩季在台灣加速並強化「數位創新」策略，除廣召新創好手舉辦黑客松競賽，開放應用程式介面（API）授權程式開發者（developers）連結全球，花旗總部已將自有API整理成為十大類別，提供2億客戶、160個國際市場的鏈結，讓台灣新創團隊參與。　　星展銀行去年11月起也啟動API開發平台的開放，邀請外部新創團隊參與銀行的作業流程改善，API支數在十個月內成長到250個，聚焦在現金轉帳、貿易金融、資金管理、第三方支付等，也累積出20多個成熟個案，目標則是成為全球最大API開發平台。　　星展銀行表示，API開放平台可以透過其他品牌、異業公司的技術搭橋，增強銀行的創新可能，和以客戶為中心的體驗經驗，可以顯著加快銀行的數位服務和客戶影響力，像與線上房地產集團PropertyGuru合作，協助找屋看屋的銀行客戶可以立即獲得可房貸金額的評估報告。　　花旗（台灣）銀行董事長莫兆鴻表示，花旗將啟動一系列對內、對外的數位創新計畫，提升數位競爭力，計畫在未來半年廣召新創好手舉辦黑客松競賽，授權程式開發者連結全球至少六大類別的API，讓台灣新創團隊有機會實地連結花旗集團全球應用程式介面開發平台，善用花旗的開放式銀行架構，實現創新概念。　　花旗亞太區的金融科技創新推動上，香港市場的API項目夥伴包括HKTVmall、八達通卡、Visa、蘇黎世保險、友邦香港等，上個月還新增東瀛遊、豐澤以及屈臣氏，台灣部分目前則僅有PCHome浮上檯面，技術應用多與信用卡管理、客戶服務、轉帳服務、處理申請等項目有關。<摘錄工商>

藥妝店夏季集點大戰開打

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2018/5/31

藥妝店夏季集點活動又來了！屈臣氏、康是美端出市場上熱賣小家電以吸引年輕族群消費集點加價購，屈臣氏指出，此次集點活動祭出兩大貓皇Hello Kitty、三宅一生人氣貓NYA聯名商品，可望刺激出超過2成業績成長，預計兌購量高達15萬－20萬件。　　而康是美則首度以450萬會員為基礎，與色彩趨勢權威Pantone推出有別往年的會員加價購商品「Kolin+Pantone Universe」小家電，預計為期一個月將限量發售5款、2萬件獨家繽紛商品，預期帶動全檔業績增長至少10％。　　屈臣氏指出，為配合夏季集點活動，除了推出5款Hello Kitty與N YA聯名商品，包括涼被、雙層烤箱、雙層杯、洗衣籃、晴雨傘等，還可以消費滿399元享有聯名相框列印。　　屈臣氏每年推出兩檔集點活動，去年的蛋黃哥、LULUMI亦受到不少迴響，像LULUMI就兌購出高達5萬件涼被，為上一檔兌購率冠軍商品，今年夏季檔預估雙層烤箱將有望成為兌購冠軍。　　今年以來藥妝、美妝市場出現不少變化，其中包括香港莎莎美妝退出台灣市場，以及高雄在地品牌亦結束營業，日系百圓店大創百貨更被處分二年內不得進出口貨品到台灣銷售，加上本周統一超於7-11開出美妝複合店新品牌K.Seren，身為藥妝龍頭的屈臣氏則認為，通路商品不一樣，目前仍在觀察中；康是美則強調，K.Seren與康是美商品重疊性不多，甚至也與大樹進駐全家便利商店也不一樣，便利商店開藥妝或美妝店完全出於便利服務。　　每年藥妝與美妝市值超過千億元，今年前4月營業額達675億元，年增4.9％，屈臣氏強調，今年以來已累計店數超過555家，預計再展2 0－25家，而康是美則以強化新店型改裝、單店獲利表現為主軸，可望帶動全年營收與獲利雙成長。 <摘錄工商>

高雄A+1精品百貨驚傳歇業

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2018/4/25

南台灣創立近30年的老字號「A+1精品百貨」共有5家店，昨（24）日傳出無預警歇業。據了解，A+1因敵不過寶雅和傳統藥妝店等強烈競爭下，導致業績大幅衰退，再加上租金壓力沉重等因素，最後被迫吹熄燈號，至於5家店的員工計有142人，將全部予以資遣。　　對於A+1突來的舉動，經高雄市勞工局初步調查後證實，該公司表示預計分批解僱勞工，目前已完成發放預告工資及資遣費事宜。　　A+1精品百貨在高雄市擁有澄清、鳳山中山、博愛、楠梓及大統中山等5家店，其中向大統百貨承租的高雄中山店和鳳山中山店，營業面積都上千坪，因租期到4月底，昨緊急向大統方面表示，不再續租，讓大統相關人員深感錯愕。　　根據調查，A+1精品百貨最早僅有1家位在高市新田路上的35坪精品店，至1989年創店後逐步擴充版圖，目前在全高雄市有5家店，連發展快速的巨蛋商圈也有插旗開設博愛店。　　A+1總公司許姓特助昨日下午臨時召開記者會證實這項消息，他表示，老闆選擇關掉5家店、資遣上百位員工，實在迫不得已，現在業績與全盛時期相比掉了至少3成，主要是租金高、電價上漲及人事費用劇增，在公司內部幾經討論後，決定暫停營業，並將調整營運方向，希望有機會再重新出發。　　許姓特助說，昨日早上9點上班，才正式告知員工要關店訊息，多數員工感到不捨，還有人甚至掉下淚來；身為10多年老員工的他，也得打包走人，心情相當複雜，但他強調，公司會遵照勞基法規定，給予資遣費及該給付的薪水，通通不會積欠。　　他坦言，近年市場驟變，大環境不景氣外，百貨零售市場愈發激烈，像是寶雅、屈臣氏等業者崛起，壓縮A+1市場，利潤也遭到稀釋， A+1全盛時期在高雄開了7家店，過去「周年慶結帳排隊要等半小時，相當風光」，公司也一度到台中展店但失利收攤，最後高雄也剩5家店。　　許姓特助強調，A+1醞釀轉型，但尚未拍板定案，未來將以何種形式重出江湖，仍需討論，不過如果有東山再起的一天，一定會優先找這些老員工回來。另外，民眾如需退換貨，還是可到各家門市，有專人會服務辦理。　　對於A+1突然傳出無預警歇業，勞工局表示，該公司3月份勞工投保資料，員工分屬威緻及七熹兩家公司，共有148人，公司表示預計分批解僱勞工，包括5月4日解僱10人、5月14日解僱44人、5月24日解僱 88人，共計142人。　　不過，勞工局表示，至今尚未收到公司資遣通報與大量解僱勞工通報，如公司未於60日前向勞工局通報，即涉違反大量解僱勞工保護法，將依法裁處10萬至50萬元。 <摘錄工商>

大型連鎖大者恆大... 價格、品項弱勢區域業者難生存

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2018/4/25

高雄在地30年的美妝精品百貨A+1昨（24）日無預警結束5家店，亦凸顯在大型連鎖藥妝屈臣氏、康是美、大型美妝精品百貨寶雅等動輒數百家連鎖店壓陣下，無論價格、商品品項均比小連鎖更強勢，在難敵價格競爭下根本難以生存，即使跟著折扣戰，在業績相對小額、毛利無法守住，也只有退場。　　去年10月，經濟部首度提出藥妝業統計報告發現在百貨、量販、超商等零售業趨近飽和下，藥妝業近十年平均成長3.2％，去年更一舉突破2,000億元，其中包括藥妝龍頭屈臣氏逾550家，康是美則達400 家。　　而所謂的「精品百貨」，也就是走過往三商百貨路線的時尚美妝生活店則有連鎖龍頭寶雅，今年初全台已逾186家，預計今年再展20家以上，目標210家，光是這三大連鎖藥妝、美妝店就將近1,100～1,2 00家，藥妝與美妝店的商品品項重覆性約40％，其中藥妝店每單店商品數約在15,000項，而寶雅則擁有45,000項商品，多了時尚服飾、髮飾、居家用品、玩具與更多零食等。　　根據業者指出，藥妝店藥品沒有藥局多，而美妝精品百貨賣場則沒有藥品，也沒有藥諮師駐店，在目前寶雅引領市場180多家，任何採購的商品，在價格上都能壓在最低，只有5家連鎖、且屬於高雄區域性連鎖如何競爭，就算是美妝類商品或平行輸入更多進口商品也敵不過後來居上的三商轉投資日本Tomods，Tomods今年更將開至全台50店，長期計畫要開店至150家。　　寶雅在去年法說會的報告即有針對美妝精品百貨賣場做分析，其中寶雅全台家數獨占鰲頭達163家，而接下來是第二名美華泰為31家、 A+1則有5家，佳瑪為9家、四季則有9家，其中美華泰在北台灣主力城市與商圈皆有設點，像是西門町美華泰就是港韓陸客掃面膜貨的重點賣場，不過在西門町的屈臣氏、康是美、日藥本舖、Tomods與寶雅等也都是業績嚇嚇叫，均是全台前三大店王之一。　　在南台灣真有不少小型連鎖賣場，美妝精品百貨有佳瑪、四季、A +1等，藥妝店也有新高橋等，其中新高橋在高雄頗富盛名，亦陸續與冠德集團環球購物中心、統一高雄夢時代購物中心合作，陸續於中和環球、高雄夢時代等大型購物中心均有店舖，也發展出美妝新通路B G shop，唯知名度不足，市場在大型連鎖集團把持下，要走出區域品牌向全國性品牌發展仍有所不易，還要面對因電商品牌知名的86小舖等拓展壓縮，生存空間恐怕愈來愈不易。 <摘錄工商>

藥妝雙雄虛實整合力穩毛利

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2018/3/31

一向為統一美麗事業金雞母的康是美，2017年營收雖創新高，但因門市改裝至少100店、加上全台400店重新建構3GPOS等導致資本支出大增，去年獲利3.49億大降16.7％；事實上，全台藥妝店面臨最大課題就是價格競爭與毛利偏低，香港莎莎因連6年虧損全面退場，藥妝雙雄屈臣氏、康是美則透過軟硬體建置與虛實整合，力求穩住毛利。　　經濟部統計去年全台藥妝零售業績突破2,000億，康是美、屈臣氏等均有成長，其中康是美營收更創新高。康是美指出，台400家改裝新一代店帶動新客群與客單提升是成長動能，但因店裝與內部軟體建置等資本支出龐大，首度出現獲利大降；展望今年少了軟體資本支出、店裝仍將持續，尤其是小店變大店，有望帶動獲利回復。　　統一美麗事業旗下包括統一藥品、康是美、統一時代、高雄夢時代、統一佳佳等，其中統一藥品、康是美並列兩大小金雞。去年康是美獲利衰退，統一佳佳亦因民生店大改裝虧損大增5成，至於統一藥品、統一時代百貨與統一夢時代購物中心等獲利均正成長，其中夢時代更是轉虧為盈，賺了8700多萬元。　　去年起包括日台合資的Tomods、@cosme store等積極展店，其中T omods最新店在內湖，累計達38家，全年目標50家。而@cosme store 則於微風南京開出第三店；日本藥妝龍頭松本清更攜手台隆集團，預計第3季起於北中南開店。香港莎莎美妝店將於31日全面退出，同屬港商的屈臣氏指出，整體藥妝市場仍具競爭力，否則松本清等日系藥妝業不會陸續搶進，莎莎的店若有適合不排除接手。　　屈臣氏今年初全台店數已超過550家，預計今年會再展30家，其中強化體驗行銷，包括透過數位玩美店直接在網路下單、門市取貨，並首度推出「VIP點金卡」購物，期帶動今年500萬會員業績成長2成。 <摘錄工商>

OSAVON固髮液體皂屈臣氏銷售NO.1

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2018/3/6

為避免合成界面活性劑、防腐劑等化學有害人體物質對頭皮及毛囊的傷害，很多人改用手工洗髮皂，但用過手工皂洗頭髮的朋友都知道洗完頭髮會容易乾澀打結，現在起有更好的選擇。植萃美生技推出OSAVON洗髮液體皂，是目前在屈臣氏銷售NO.1的明星商品「固髮洗髮液體皂」。 OSAVON洗髮液體皂採用荷荷芭油、山茶花油、蓖麻油組成的黃金比例，洗完頭髮後柔軟蓬鬆，感覺髮量變多，特別適合男性、中短髮者使用，由其適合敏感性肌膚╱頭皮、脆弱髮者使用，其中更精選生薑、咖啡、何首烏萃取等有助活化頭皮、強健髮根的多種植物萃取，並加入有益頭髮強韌健康的薰衣草、茶樹天然植物精油，讓男性洗髮、固髮有更好更安全的選擇，遠離化學合成洗劑對頭皮、毛囊的傷害。產品官網：www.osavon.com。（劉美恩） <摘錄經濟>

政院滅火：衛生紙供應無虞

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2018/2/27

國際紙漿價格波動，引發民眾預期衛生紙將漲價的搶購熱潮，行政院發言人徐國勇昨（26）日指出，各大賣場都已補貨，確認衛生紙供貨無虞，民眾也不用太過恐慌，紙漿上漲為單一事件，並沒有影響其他民生物價，行政院穩定物價小組正監控民生物價中。　　立法院新會期今（26）日開議，衛生紙傳聞3月漲價3成，造成民眾一窩蜂搶購衛生紙，勢將成立委質詢賴揆焦點話題。另公平會今天上午將邀請金百利、永豐餘、正隆、全聯、家福、大潤發、遠百及好事多等8家製造商及賣場通路「喝咖啡」，透過舉行倡議競爭及禁止聯合調漲衛生紙價格座談會，了解國際原料動向及業者未來對策。　　行政院消保處長劉清芳昨表示，國際紙漿上漲是事實，應該全球都會受影響，衛生紙上漲也應是必然，但漲幅多少、如何漲，交由公平會密切注意，後續價格調漲後賣場說不定自行吸收，3月中後是否會漲很難說。　　消保處副處長吳政學指出，消保官昨上午訪查大台北地區大潤發、家樂福、愛買、全聯、頂好、好市多等六大量販店及寶雅、屈臣氏、康是美等三大藥妝店，各店家平板、捲筒及抽取式衛生紙街供貨無虞，且都還有庫存，價格無異常變動，將輔導通路業者設立衛生紙平價專區，方便消費者選購，也會加強查價密度。　　公平會昨增派人力至各主力通路全聯、愛買、大潤發等賣場，針對市場現況持續進行調查，瞭解貨源供應情形，持續關注競爭市況。據公平會調查發現，假日民眾需求雖增，但大部分賣場昨已進行貨源增補，架上空無一物現況已大幅改善；如發現特定通路貨源未齊備，公平會將啟動相關調查並瞭解市況，以維護市場競爭秩序及消費者權益　　此外，經濟部工業局長呂正華表示，會配合行政院做物價控管，物價部分由公平會注意是否有哄抬情形，製造端這邊經部已跟廠商詢問原物料供應情形，國內三大廠金百利、永豐餘、正隆確認紙漿料源穩定且生產供貨無虞。　　官員說，紙漿原料成本約占總成本48％，而國內紙漿原料幾乎全由國外進口，產品受國際原物料價格影響大。目前國際紙漿漲幅約3至4成，工業局告知廠商漲幅不可超出紙漿漲幅。官員說，台灣廁用再生紙僅占5％，遠不如日本等國，若提升再生紙比率，就能降低國際紙漿價格波動影響，此需民眾改變消費習慣。<摘錄工商>

屈臣氏設健康概念店

工商

2010/1/29

屈臣氏昨（28）日宣布將擴大保健食品銷售，成立五家健康概念店，並在各門市增加健康諮詢室，加強藥師與消費者的互動。屈臣氏估，透過宣導健康訊息，可有效帶動保健食品銷售，營收可成長一成，保健食品占業績比重可達近四成。
屈臣氏今年計劃新增五間健康概念店，進駐社區型商圈，藥師即店長，甚至一間店配置兩位藥師，全天候提供保健諮詢。第一家選在台北市忠孝東路五段，以保健食品與藥品為主力商品。
根據市調公司尼爾森調查，台灣去年保健市場成長9.7%，成長幅度遠高於其他零售商品。屈臣氏行銷公關部總監寇碧如說，去年屈臣氏賣出400萬罐保健食品，包括維他命、保健食品等。屈臣氏過去以販售藥品起家，藥品與健康食品的銷售量原本占業績超過五成，但隨著開架美妝崛起，美妝目前占營收逾六成、保健食品僅占近三成。
隨消費者健康意識抬頭，去年屈臣氏改裝180家分店，擴大保健品銷售與陳列，帶動單店保健食品業績成長5%以上。
寇碧如分析，開架美妝的消費主力集中在30歲以下，30歲以上女性除了美妝保養品外，更重視保健，因此近幾年在纖體、提升免疫力、感冒、抗過敏等相關保健食品的銷售量逐年增加。
康是美也觀察到同樣趨勢，康是美指出，2009年我的健康日記或是Dr.Wu爭相投入開發發泡錠，維他命中的發泡錠類銷售較前一年成長一倍。
台灣屈臣氏今年加碼投資台灣市場，規劃投資5億元開30家新店、改裝220家既有店，並投資2億元更新升級POS系統、庫存管理與會員資料庫。
這項投資不但是近三年來台灣屈臣氏最大的投資，也是僅次中國大陸以外、亞洲市場最大的投資。屈臣氏觀察，台灣零售業景氣回升，但整體經濟情況未大幅好轉，屈臣氏計劃以開店與改裝兩個策略，加速拉開與競爭對手的距離，並擴大市占率，估計2012 年全台店數要達到500家。
【摘錄工商】

逆勢成長保健商機好夯

工商

2010/1/25

從國內兩大藥妝店康是美及屈臣氏的消費趨勢報告顯示，保健食品、彩妝及減重的體內環保商品已成為消費者的前三大最愛，而隨著大環境、景氣的改變，團購熱潮在今年仍將持續火紅，至於質優平價的自有品牌也將扮演吃重的獲利角色。康是美2009年的藥妝客報告出爐，十大最新消費現象，包括了減重商機逆勢成長、揪團購物瘋贈品、喝的維他命竄起...等等，其中以減重食品的業績成長最為驚人。據統計，單單康是美去年減重食品銷售較前一年成長逾五成，且四季都熱賣，而「茶花」更成了主要明星。根據2009年底「美聯社」公佈過去十年影響民眾生活的50件事物中，脂肪成了國家公敵，減重成了全民運動。康是美藥師林家弘表示，減重商品分五大系，包括排出、順暢、燃燒、阻斷及置換，其中置換系的商品在日本賣的最好，台灣則以排出及順暢居冠。林家弘說，減重商品可以說是體內環保的一環，而體內環保的素材，則包含了乳酸菌、排毒酵素等等，建議乳酸菌產品最好在飯前30分鐘食用，且要購買有抗胃酸的乳酸菌，才能附著在腸道上滋生益菌，達到體內環保的效果。康是美表示，值得一提的是，去年由於有H1N1疫情的侵襲，帶動抗流感商品的業績，該公司的抗菌系列商品成長翻倍，超過 3倍，是2009年最異軍突起的類別。康是美總經理高敏航表示，去年網路團購熱潮帶動消費者在康是美揪團購買換取贈品，而訴求速效便利的商品，像是保濕精華液、BB霜、發泡錠…等,成為消費者選購重點。據統計，維他命的發泡錠類銷售較前一年成長了1倍，是保健食品中成長最多的劑型；而去年康是美賣出了精華液2億元的業績，年增率大躍進了七成，平均每小時就賣出近千瓶，買購群以25至34歲的女性為主力。另外，屈臣氏則分析，消費者的購買行為趨勢，包括了產品要簡單速效、再忙也要有好氣色、男人愈來愈重視門面，且自有品牌成了選購主角等等。以屈臣氏的統計來看，醫學美容品類在 2009年表現突出，跟前年同期均有2位數字的成長，消費者選購商品最重視保濕、控油、美白。至於保健商品排行榜前10名中，以綜合維他命、B群等補充體力的商品，是消費者每天的必備品，而保健骨頭的商也隨著老齡化的來臨，業績逐年成長；此外內在保養風氣盛行，帶動膠原蛋白、四物飲、馥苺飲等美容飲品的成長。屈臣氏表示，消費者也愈來愈會精打細算，物美價廉的自有品牌成了熱銷商品之一，目前該公司自有、自創和獨家品牌的營收佔比大約為12％，在今年，也分別成立品牌部門做經營管理，美妝、保健用品的銷售比率日漸上升，BB霜跟維他命商品，也是消費者熱愛的兩大品類。
【摘錄工商】

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2011-11-25 21:19

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