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產業趨勢（軟體服務）

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微軟諾基亞化敵為友

經濟編譯于倩若

2009/8/13

微軟公司和諾基亞公司同意結盟，諾基亞多款手機將安裝微軟Office軟體，原本是宿敵的兩家公司，已在共同威脅浮現之際化敵為友。

華爾街日報12日引述知情人士的話報導，微軟已與全球最大手機製造商諾基亞達成協議，將製作行動版的Office套裝軟體，供諾基亞手機使用。這樁協議能協助微軟在行動裝置市場扮演更重要的角色，並鞏固微軟的Office事業。

Google、昇陽（Sun Microsystems）等公司提供的免費網路文字處理系統、試算表及其他應用軟體，嚴重威脅微軟的Office事業。消費者愈來愈常使用智慧手機處理原本只能在個人電腦上執行的任務，也令把個人電腦市場視為大本營的微軟寢食難安。

蘋果iPhone手機、RIM的黑莓機與Google Android作業系統相繼問世，令微軟與諾基亞備感威脅。去年，微軟便與諾基亞達成協議，使諾基亞手機用戶更容易在執行微軟Exchange 軟體的企業網路收發電子郵件。

微軟與諾基亞攜手合作，再次說明商場上沒有永遠的敵人。微軟開發的手機作業系統Windows Mobile，與諾基亞多數手機採用的Symbian程式相互競爭。獨立科技分析師安德爾說：「這兩家公司顯然是採取敵人的敵人就是朋友的策略。」

微軟與諾基亞表示，12日將召開記者會公布結盟事宜，但並未進一步透露細節。這兩家公司合夥的消息由美國科技新聞網CNET News率先披露。諾基亞裝置部門執行副總裁歐伊斯塔摩與微軟內負責Office事業的企業部門總裁艾洛普將共同宣布協議內容。

與諾基亞簽訂協議可能有助於擴大Office軟體的觸角，但能為Office帶進多少行動用戶，還是未知數，因為比起個人電腦，在手機的小螢幕上操作複雜的Word、Excel和PowerPoint檔案不大方便。

微軟已為採用Windows Mobile作業系統的裝置，製作出專屬的Office軟體，但其他公司也提供讓用戶在黑莓機等裝置開啟Office檔案的軟體。

Google測試「咖啡因」新引擎搜速倍增

經濟編譯陳家齊

2009/8/12

Google公司10日開始公開測試新版的搜尋引擎，這款代號為「咖啡因」的新搜尋系統，號稱速度是原來的兩倍，應會即將替換掉Google現行的搜尋系統。

就一般用戶觀點來看，「咖啡因」的介面與搜尋結果似乎沒什麼不同。但Google號稱新搜尋引擎「列表」（indexing）的速度是原來的兩倍，新引擎的搜尋結果似乎也比舊引擎多。網路用戶現在都可以到http://www2.sandbox.google.com/實地試用「咖啡因」。

但由於Google可能有大幅修改搜尋引擎的運作方式，許多專門開發各種技巧、讓網頁擠進Google搜尋結果前列的行銷公司，現在將必須開始研究這個新引擎。這些行銷公司為客戶的網站調整關鍵字、連結與網站結構，迎合搜尋引擎的運作方式，讓客戶的網站能在頭幾頁的搜尋結果中曝光。

Google在公司部落格上聲明：「過去幾個月來，一大群Google人都在秘密研發一項計畫：下一代的Google網頁搜尋架構。我們將把搜尋量、列表速度、準確度、全面性與其他方面的性能推到極致，這只是第一步。」

Google否認新搜尋引擎是針對微軟「必應」（Bing）的回應，強調「咖啡因」好幾個月前就開始研發。必應在6月正式上線，取代微軟原先的Live搜尋引擎，廣獲好評。

目前Google仍稱霸搜尋引擎市場，全球網路搜尋市占率逼近九成。

但後起之秀前仆後繼，有的像微軟必應那樣正面挑戰Google，有的則專攻利基市場。例如一些公司在開發針對推特（Twitter）、Facebook等社群網站的「即時」搜尋引擎，特別為這些更新率頻繁異常迅速的網站設計。

微軟雲端中心落腳新竹

經濟曾仁凱

2009/8/11

微軟亞洲研究院昨（10）日與網通國家型計畫辦公室簽約，微軟將資助研究經費，雙方共同整合先進技術與資源，在台灣建立第一座雲端計算通訊應用平台展示中心，預計落腳新竹。

微軟不受金融海嘯影響，今年全球預計投入高達95億美元（約合新台幣3,135億元）研發預算，遠超過Google、蘋果電腦等競爭對手。

微軟亞洲研究院院長洪小文昨天表示，微軟非常重視研發，光是2009會計年度總共就投入高達91億美元研發預算，較IBM的63億美元、思科（Cisco）的52億美元都多，比Google的28億美元、蘋果電腦的11億美元更是遙遙領先。

他強調，雖然今年碰到金融海嘯襲擊，但微軟投資研發不手軟，從7月開始的2010會計年度，預計將再砸下95億元美元研發預算，比去年再成長。

其中剛滿十歲的微軟亞洲研究院，是微軟在美國以外最大的研究基地，目前擁有超過900名人員，在整個微軟研發資源的分配上，扮演吃重角色。像微軟即將推出Windows 7新世代作業系統、或是最近大受歡迎的Bing搜尋引擎，裡面有不少創意或功能，都源自於亞洲研究院。

網通國家型計畫主持人吳靜雄昨天表示，「網通國家型計畫」（NCP）為延續過去十年「電信國家型計畫」的全新五年計畫，希望結合政府、學術單位和企業力量，共同提升國家競爭優勢、帶動產業發展。

他強調，此次微軟研究院參與，卻不要求智財權移轉，在國內企業贊助案中相當少見。

對此，洪小文說，微軟希望透過與NCP合作，投入雲端運算等新技術開發，為台灣科技產業創造出全新的生態鏈。

SharePoint 微軟最暢銷軟體

經濟編譯于倩若

2009/8/10

來到華盛頓州雷德蒙的微軟公司總部，肯定會有人向你介紹SharePoint有多好用，SharePoint是微軟最暢銷的軟體產品之一，就算在經濟不景氣期間同樣銷售長紅。

不妨把SharePoint想成商業軟體領域的萬事通，企業利用這項軟體成立網站並管理網站內容。SharePoint能協助員工合力完成計畫和文件，也擁有各種不同的企業搜尋與商業智慧工具。

微軟把這項軟體包裝成套，並以合理的價格出售。事實上，這套軟體的售價甚至低於專業公司對單一應用軟體收取的費用。

但SharePoint並非無所不能，微軟高層承認SharePoint缺乏其他專業軟體製造商提供的進階功能。

微軟副總裁卡波塞拉說：「我們不會宣稱自己全能，如果我們提供的功能只是其他廠商的一半，但都是客戶真正需要的，這樣就夠了。重點是終端用戶確實是喜歡這套軟體。」

這項策略似乎在經濟衰退期間也很管用。微軟視窗在今年出現歷來首見的銷售下滑，但是SharePoint的銷售蒸蒸日上，微軟拒絕透露SharePoint今年的銷售數字，只有表示該軟體去年營收突破10億美元，而且今年的營收可望更上層樓，是微軟史上最暢銷的伺服器端產品。

法拉利（Ferrari）、星巴克（Starbucks）和維康（Viacom ）等公司都曾使用SharePoint成立網站和執行其他任務。共有逾1.7萬名客戶使用SharePoint。微軟執行長巴爾莫曾經說過，SharePoint可望成為微軟下個舉足輕重的作業系統。

SharePoint採取的策略與微軟Office雷同，也就是把若干應用軟體包裹在一起，這種策略尤其吸引想省錢的客戶，也對許多商業軟體製造商構成威脅。

IBM公司收購商業智慧軟體製造商Cognos公司，和EMC公司併購內容管理軟體製造商Documentum公司，都是為了組成軟體套裝，以便與微軟競爭。

微軟已經找到連結SharePoint與Office、Exchange等傳統產品的方法，企業可透過SharePoint修改Office文件，也能透過Exchange裡的工具接收員工是否上線等訊息。這種連結使微軟在發展網路軟體產品時，舊有軟體不至於被淘汰。歐福瑞科公司（Alfresco）主管亞塞說：「SharePoint拯救了微軟的Office事業。」

南京送大禮資訊服務業獲大單

經濟王皓正

2009/7/28

「兩岸資訊服務產業合作及交流會議」昨（27）日登場，經濟部搭橋計畫促成首例採購案，資策會將與南京市共建兩岸資訊產業平台，南京市未來五年將對台商採購總值1億美元的資訊服務解決方案。

經濟部工業局長杜紫軍表示，鑑於資訊服務市場商機及共創雙贏，兩岸有必要建立產業合作平台，以「一年交流、二年洽商、三年合作」的方式，針對研發、生產、行銷與投資等方面，創造合作模式。

資策會執行長柯志昇指出，為持續增進兩岸資訊產業交流，推動優化服務業和資訊產業、軟體、服務外包等高新技術產業，資策會將與南京市推動「雙向合作」、「定向採購」。

此計劃由南京市指定對口單位，將資訊服務業務、技術合作等專案為採購議題。柯志昇表示，資策會在彙整南京市的需求專案後，將直接發包給台資企業執行，目前總發包金額暫定為1億美元，分五年實施。

微軟妥協歐盟Windows不綁IE

經濟編譯游宜樺

2009/7/26

歐盟官員與微軟公司24日表示，微軟為了避免再挨歐盟的反托辣斯罰款，願意史無前例地讓歐盟境內視窗作業系統使用者，也可選用微軟競爭對手的瀏覽器。

微軟表示，這項提議若獲歐盟執委會接受，將可「完全解決」有關瀏覽器反托辣斯的疑慮，同時「在解決十年來的法律問題上跨出一大步。」歐盟執委會控告微軟濫用獨占市場的優勢，在安裝於全球大多數個人電腦的視窗作業系統中搭售IE瀏覽器，觸犯反托辣斯法。歐盟執委會對微軟的提議表示歡迎，但將檢視實際使用情形，和能否確保「讓消費者擁有自由選擇權」。執委會也將徵詢其他瀏覽器廠商與電腦製造商的意見，再決定是否接受這項提議。提議倘若通過實施，將有五年的法律約束力。

微軟建議，不管是Windows XP、Vista或最新Windows 7作業系統的歐洲用戶，未來都可透過一個選項螢幕，自由選擇下載安裝市面上最普及的五種瀏覽器。至於現有的微軟視窗作業系統用戶，將透過軟體更新取得瀏覽器選擇螢幕。

微軟表示，如何決定這五種瀏覽器，將參考過去半年的用戶使用資料，每年作兩次檢討調整。微軟IE目前是全球最普遍的瀏覽器，不過Mozilla的火狐（Firefox）正急起直追。

據微軟的提議，未來的視窗作業軟體仍會包含IE瀏覽器，但用戶可選擇不安裝。電腦製造商也可選擇安裝其他瀏覽器，並設為預設瀏覽器，同時關閉IE。

微軟總顧問史密斯說，若歐盟採納建議，微軟未來在歐洲就可販售配備IE的Windows 7作業系統。微軟6月一度表示，為避開反托辣斯問題，視窗系統將移除IE。

史密斯說，微軟10月22日起在歐洲販售Windows 7時，將可配備IE和瀏覽器選項功能；反之，微軟將改賣沒有安裝任何瀏覽器的Windows 7「E」(歐盟）版本。

率先站出來指控微軟壟斷市場的挪威瀏覽器製造商Opera公司，也歡迎微軟的提議。Opera律師文傑說，視窗作業系統的瀏覽器選擇畫面「將改變全世界」，因為「軟體開發商未來將可依網路標準設計出跨平台軟體，不必再為微軟量身訂做產品」。

微軟雲端運算價格競爭力強

經濟編譯于倩若

2009/7/16

軟體巨人微軟公司14日公布雲端運算服務Windows Azure的定價，計劃強力搶攻新興市場，透過網際網路提供企業電腦服務。

微軟在八個月前正式宣布推出Azure，這是該公司搶占雲端運算市場戰略的核心基礎。雲端運算允許客戶透過網路獲得電腦服務，並按照使用量付費。

微軟表示，將向簽約六個月以上的開發商和經銷商提供15%到30%的折扣，微軟尚未決定長期費率以及對終端用戶的收費方案。

在以量計價方面，微軟的使用收費標準是每小時運算收費12美分、每存儲1GB容量收費15美分、每1萬次存儲處理收費10美分。

Interarbor Solutions公司首席分析師嘉納說：「微軟脫下鎧甲，要與雲端供應商近距離搏鬥。」

在成為雲端運算服務供應商後，微軟必須權衡得失，在創造新營收來源與蒙受潛在銷售損失中取得平衡，因為微軟主要營收來源軟體授權收費，包括視窗作業系統和伺服器工具可能會被這項新服務取代，使原本的銷售額減少。

微軟也必須與許多雲端運算先驅競爭，如網路零售商亞馬遜（Amazon）。其他競爭者包括宿敵Google與軟體服務供應商Salesforce.com公司。Google供應許多以網路為基礎的程式。

Azure將提供一個平台，讓獨立軟體開發商自由創造能與微軟相容的雲端應用。微軟13日也宣布，將提供消費者網路版的Office應用套裝。

微軟最初的收費計畫鎖定獨立軟體開發商，後者開發能在微軟網路平台運作的各種應用。這項計畫包括對運算與儲存的使用量收費。

嘉納認為，Azure服務的定價顯示微軟來勢洶洶，微軟認真地想成為雲端運算供應商，雖然這麼做可能對微軟賴以維生的傳統套裝軟體銷售造成衝擊。他說，微軟的定價大致與亞馬遜的收費相當，目的是吸引開發商到微軟的雲端發展應用。但他認為，微軟顯然願意在研發階段開放運算途徑，但未來一旦雲端運算應用成為主流，微軟很可能會漲價。

微軟伺服器事業負責人穆格里亞說，Windows Azure最大的吸引力在於協助客戶把維持資料中心相關的勞動成本降到最低。

下載逾15億次 App Store商機驚人

經濟編譯游宜樺

2009/7/16

蘋果公司的iPhone、iPod Touch用戶已在該公司的線上商店下載相關程式逾15億次，不僅顯示應用軟體需求正快速成長，並促使宅男宅女程式工程師與軟體開發商卯足全力欲提升在蘋果軟體商店（App Store）的知名度，以搶食驚人下載次數所帶來的龐大商機。

蘋果公司14日發表聲明表示，自從4月突破10億次大關後，用戶在App Store的下載次數就加速擴增，該網路商店一年前開張時，只有500多種免費或付費的程式可供下載，如今已暴增至6.5萬種。

蘋果執行長喬布斯說，蘋果商店的成功將讓競爭對手難以迎頭趕上。RIM與Palm公司近幾月也相繼設立線上商店，提供個別產品的應用程式供用戶下載，但軟體的數量遠遠落後蘋果。

線上應用軟體商店可說是iPod與iPhone熱銷的最大助力，因為用戶買了蘋果商品後，會如同上癮般不斷進網路商店閒逛並下載軟體，軟體與硬體之間彼此魚幫水、水幫魚。

喬布斯說：「下載次數超過15億次，競爭對手很難追得上。」

所有在蘋果應用軟體商店上架的軟體，都必須先通過蘋果公司的審核通過，至於外部協力廠商繳給蘋果的上架費是營收的三成，商店整體獲利相當可觀，不過蘋果不願單獨公開軟體商店的營收。

由於商機無限，為在應用商店上分一杯羹，軟體工程師與廠商可說絞盡腦汁、擠破了頭，各種行銷策略紛紛出籠，包括暫時降價強力促銷。例如，PopCap遊戲公司6月抱著姑且一試心態，把Peggle遊戲的售價由4.99美元降至99美分促銷四天，結果原本在蘋果應用軟體商店銷售排名約60名的Peggle，在短短24小時內排名居然狂飆至第二，四天下來銷售量比平常高出20至25倍。

反擊Google 微軟Office線上版免費

經濟編譯紀迺良

2009/7/15

微軟公司宣布，計劃明年上半年推出免費的線上版Office軟體，將與Google線上Docs競逐線上辦公室軟體市場。圖為微軟以大螢幕展示的線上版Office。（彭博資訊）

微軟公司13日宣布，將推出免費的線上版Office軟體，一改該公司數十年來販售盒裝軟體的模式，以反擊Google三年前推出的線上軟體Docs。

這項聲明是微軟計畫透過網路提供更多核心產品的最新里程碑，線上版Office預計明年上半年和傳統軟體版Office 2010一起推出。

線上版Office包括Word、Excel、PowerPoint及OneNote，可用網路瀏覽器操作。微軟表示，一般使用者可利用Windows Live服務免費下載，企業用戶則可透過既有的大量授權合約或新訂購，而取得使用權，但微軟未透露付費版的價格。

推出線上版Office意味微軟和Google間硝煙再起。Google三年前就推出免費線上文書軟體Docs，上周更宣布準備生產小筆電專用的作業系統，挑戰微軟在作業系統的獨霸地位。

而微軟也試圖搗入Google的核心市場：網路搜尋廣告。微軟上月推出的新搜尋引擎Bing，雖然還不足以撼動Google領導地位，但已使微軟在搜尋市場占有率已大幅提升。

Jefferies公司分析師愛格柏說：「微軟終於在網路世界改頭換面，首先我們看到Bing，現在我們又看到Office。」

不過，微軟希望網路版Office不會侵蝕傳統Office部門的利潤。本會計年度前三季，Office部門銷售達143億美元，營業利益93億美元。部門主管艾洛普預測，大量Office使用者開始轉向線上版Office後，線上Office占有率將超越Google Docs。

他也說，大部分消費者短期內仍將繼續使用付費Office；Office 2010的新功能，包括在PowerPoint編輯視頻等，可望吸引消費者付費使用功能比線上版強大的新傳統盒裝版。

分析師估計，免費網路版Office可能使微軟公司短少40億美元營收，但可以讓Office免於被低價或免費的同類產品取代。Piper Jaffray分析師指出，短期內來看，確保消費者繼續使用微軟的產品，比營收可能短少更重要。

研究機構顧能公司（Gartner）副總裁澳斯丁則認為，微軟的策略顯示該公司正將Office部門的獲利模式轉向主機服務，如電子郵件，而不再靠軟體賺錢。

他表示，微軟似乎願意接受Office產品獲利縮水，換取更廣大的顧客；微軟可以藉銷售其他企業服務來提高整體營收。

賽貝斯總裁程守宗：經濟一年半內難反彈

經濟曾仁凱

2009/7/14

不畏金融海嘯，企業暨行動軟體大廠賽貝斯（Sybase）逆勢連續六季營運創下新高；賽貝斯華人總裁程守宗最近訪台，預言未來18個月內，全球經濟難見明顯反彈。

不過，他看好中國大陸扮演火車頭角色，隨兩岸關係和緩，台灣將站在有利位置。

程守宗是美國矽谷的傳奇華人，1997年臨危授命接任賽貝斯總裁，成功帶領賽貝斯「轉敗為勝」，成為全球資料庫系統的領導廠商，被稱為「矽谷軟體業的艾科卡」，並曾受聘為迪士尼董事。

另外，程守宗活躍於中、美兩地社交圈，今年5月初剛被推選為「百人會」會長，百人會由美籍華人精英組成，成員皆為美國各行各業的華裔領導人，希望集中力量，推動中美之間的建設性關係。

金融海嘯過後，全球經濟最近似乎露出了曙光，但程守宗卻悲觀的認為，全球經濟最壞的時候是過去了，但未來18個月，很難看見明顯反彈，預估最快要到2011年才會看到復甦。

他分析，美國失業率還在爬升中，會衝擊到零售市場，美國又是世界最大消費地，最後仍會拖累全球經濟。

其次，從政治面看，美國歐巴馬政府剛上任，百廢待舉，預計要到任期的後半段，也就是2011年起，開始面臨選舉壓力，整個經濟改革成果才會慢慢展現。

不過，他看好中國經濟成長仍相當強勁，隨兩岸關係和緩，台灣站在相當有利的位置。

不畏金融海嘯，賽貝斯今年第一季營收較去年同期成長57%、獲利也增加29%，已連六季創歷史新高，表現優異。

程守宗也坦承，「目前的確很煩惱」，因為金融客戶占賽貝斯營收高達 20%，在客戶別中排名第一。看到雷曼兄弟、美林、ING等大客戶一家一家出事，等於賽貝斯的潛在客戶機會也愈來愈少。

幸運的是，雖然金融公司整併，但整體市場交易量並沒有減低，賽貝斯就像是證券公司，不管股市漲跌，只要有交易流動就可以賺錢，因此業績受到的衝擊相對有限。此外，美國金融監理機關對風險管控的政策趨嚴，也為賽貝斯的商業智慧（BI）等產品帶來新的商機。

挑戰微軟 Google推PC作業系統

聯合編譯莊雅婷、夏嘉玲

2009/7/9

網路搜尋引擎龍頭Google 7日宣布將推出個人電腦作業系統，直接挑戰壟斷全球9成個人電腦市場的微軟公司視窗作業系統。

Google在公司部落格表示，新作業系統名為「Chrome OS」，是以Google去年推出的Chrome瀏覽器為基礎，初期針對小型筆記型電腦設計，之後會應用到桌上型電腦。

Chrome OS預定今年底推出，將開放原始碼授權供外部工程師修改。安裝Chrome OS的小筆電預定明年中旬上市。

Google產品管理副總裁皮猜和工程部負責人厄普森指出，Chrome OS標榜快速、簡便、安全，「幾秒內就能連上網路，使用者不必應付病毒、惡意軟體和安全更新等問題」。

三菱東京日聯電腦產業分析師島田說，Chrome OS可能打破微軟和英特爾過去20年豎立的典範，Google可在這個市場挖掘到龐大商機。

科技顧問業者安德爾（Rob Enderle）指出，Chrome OS讓市場多年來首度出現真正有競爭力的電腦作業系統，它是以多種網路服務為基礎而設計，並以網路應用構思，是第一套真正的後網路時期作業系統。

Google推出電腦作業系統，與勁敵微軟的激烈競爭將更白熱化，這兩家公司在瀏覽器上較勁，也在網路搜尋和商業應用軟體上競爭。微軟幾個月後將推出最新版視窗作業系統Windows 7，取代Windows Vista 和Windows XP。

Google已推出開放程式碼的作業系統Android，主要運用在手機上，未來也會內建到小筆電，但Google不鼓勵電腦製造商把Android當成電腦作業系統。

Gmail 將廢除試用版

Google7日還宣布，推出5年多的免費電子郵件服務Gmail將廢除Beta試用版，表示Gmail已發展成熟。Gmail2004年4月1日推出，已有數千萬人試用過。

Google全力發展網路事業，認為網路版軟體將逐漸取代必須下載到電腦的軟體，未來應用程式不必透過作業系統平台，就可直接在網路瀏覽器上運作。

微軟漏洞中國逾7700個網址變毒源

經濟楊文琪

2009/7/7

北京商報報導，因微軟疏失，不到20個小時，駭客利用Windows有關視訊方面的漏洞，讓中國7,700多個網址變成「毒源」。

包括：紅星美凱龍網站、中視音像、中國電子科技集團公司、中國皮具網、中國煤炭網等967個網站的7,740個網址，已被駭客植入相應的攻擊代碼。

網民只要訪問這些網站，電腦就會自動下載和運行一系列駭客預先設置好的木馬程式，期間惡意代碼會強制關閉大部分安全軟體、出現劫持IE首頁、彈出廣告頁面等各種惡劣現象。

取締盜版大執法 7.1上路

聯合祁安國

2009/6/29

還在用非法軟體嗎？BSA商業軟體聯盟與檢警單位合作，將在7月1日起進行取締盜版大執法。

BSA強調，這周檢警單位就破獲某家知名廣告公司，涉嫌非法重製及使用Autodesk、Adobe、Microsoft等多家軟體，預估侵權金額500萬元。而且目前已累計有超過三百家企業遭檢舉，預計從7月起，BSA密集配合警方積極蒐證、擴大展開執法行動。

不景氣讓企業裁員增加，不滿的員工檢舉老闆的案例愈來愈多，BSA統計今年檢舉企業使用盜版軟體案件數量，已較去年成長兩倍以上，目前已有三百家企業正身處此波查緝名單中。過去案例顯示，企業使用盜版軟體若涉侵權遭起訴，公司負責人與員工皆須擔負刑責；企業除了必須補足原本盜版軟體的金額外，還必須付出高額賠償，金額可能將高達數千萬以上，國內企業已有多起確定判例。

BSA除了提供檢舉者獎金外，並在專屬網站上開設「線上檢舉」，只要檢舉屬實檢警單位都會進行查緝。

甲骨文惠普轉攻線上軟體

經濟編譯吳國卿

2009/6/23

經濟衰退正迫使甲骨文、惠普和思愛普（SAP）等科技大廠，投入一個過去業者抗拒的低利潤事業：銷售線上軟體。

企業為了削減成本而轉向線上軟體，因為可省下購買傳統軟體和維護硬體的成本。線上軟體儲存在軟體製造商的伺服器，企業可透過網際網路使用，使全套系統的成本往往只有傳統軟體的四分之一。

甲骨文等軟體大廠過去一直不願提供線上軟體，原因是其利潤低於傳統軟體，且會侵蝕既有產品的銷售。銷售線上軟體也需要業者吸收採購硬體的支出，而傳統軟體則由顧客自備硬體。甲骨文執行長艾里森去年9月還曾說，看不出線上軟體業者「如何才能賺錢」。

不過，熟悉內情人士說，到現在，甲骨文已開發逾十套線上軟體，包括追蹤員工和招募人員的軟體。

另外，德國思愛普也說，今年稍晚將推出一套線上採購軟體，明年計劃再推出兩套。

惠普本月稍早表示，將開發所有惠普商業軟體的線上版。微軟公司和IBM公司過去一年來，也已跨入線上軟體。

推動這個轉變的力量來自在衰退中尋求削減科技支出的顧客。俄亥俄州達頓市印刷業者Standard Register公司資訊長坎明絲說，採用線上軟體的總成本可降低許多。該公司計劃今年將以線上軟體取代甲骨文的傳統軟體。

完全轉向線上軟體對科技大廠的風險很高。創投業者InterWest夥伴公司的克里富蘭說，傳統軟體業者很難轉變營運模式。

大多數傳統軟體製造商習慣立即從銷售產品獲得營收，而銷售線上軟體則根據合約時間分期入帳，有時候長達數年。例如，甲骨文賣的一套線上軟體每月每個使用者收費70美元。這些合約初期常無利可圖，因為開發新顧客的先期成本很高，只有在顧客持續使用軟體多年時，才有可觀的獲利。

分析師說，目前大型軟體業者才剛涉入線上軟體領域，但它們賣的線上軟體愈多，對自己的獲利可能傷害愈大。現在甲骨文的淨利潤率為24.6%，而線上軟體公司Salesforce.com只有4.4%，後者花在銷售與行銷的成本占營收的比率較高。

國際數據資訊公司（IDC）估計，今年企業花在軟體上的支出估計將達2,840億美元，線上軟體只占95億美元。但線上軟體銷售一年成長40%，遠高於整體軟體的3.4%。

撇清獨占 Win7歐洲版不綁IE

聯合新聞網

2009/6/13

微軟公司11日宣布，在歐洲市場販售的Windows 7作業系統將不搭載IE瀏覽器。微軟試圖藉此平息歐盟的反托辣斯疑慮。

微軟公司11日宣布，在歐洲市場販售的Windows 7作業系統將不搭載IE瀏覽器。微軟試圖藉此平息歐盟的反托辣斯疑慮。
歐盟執委會1月指控微軟將IE瀏覽器綁住Windows 作業系統的做法，控制消費者的選擇，並阻礙產品創新競爭，違反歐洲反托辣斯法。Windows作業系統在全球的市占率超過90%。

微軟表示，Windows 7將在10月22日如期上市，但在歐洲發售的所有版本都不會包含IE瀏覽器。微軟公共事務主任庫茲說：「我們保證Windows 7在歐洲會和全世界同步上市，但我們也必須遵守歐洲的競爭法規。」

微軟副法務長海納在官網聲明中證實，Windows 7和IE瀏覽器將分開推出。他說：「由於法律程序還在進行中，我們決定在歐洲推出Windows 7作業系統時將不附IE瀏覽器，而是另外提供容易安裝的IE瀏覽器給電腦製造商和使用者。」海納還說：「這代表電腦製造商和使用者可以免費安裝IE瀏覽器，不喜歡的話也可以不裝。」

微軟的「綑綁」政策早已引起歐盟不滿。微軟曾經因為不提供Media Player播放器的相關資訊給競爭對手，而遭到歐盟判定違反反托辣斯法。微軟因為不遵守判決，2008年被歐盟罰款9 億歐元（12.6億美元）。

但某些觀察家指出，在推出火狐（Firefox）的Mozilla、Google和蘋果等公司的夾殺下，微軟在瀏覽器市場的市占率已經開始縮水，微軟能否藉作業系統壟斷瀏覽器市場不無疑問。

據AT Internet Institute統計，IE在歐洲的市占率已經由兩年前的80%降至60%以下，火狐在歐洲的市占率大約三分之一。

歐盟11日很快對微軟的聲明做出了回應。歐盟表示對於微軟的聲明非常感興趣，將於短期之內決定反托辣斯案的裁決。

但歐盟認為，提供消費者未內建瀏覽器的作業系統，並不能化解電腦使用者缺乏「真正」選擇的疑慮。

歐盟在聲明中表示：「微軟似乎決定提供更少的選擇，而不是更多的選擇。」歐盟還說：「如果執委會認定微軟濫用壟斷地位，可能的矯正方法就是要求Windows附加多種瀏覽器選擇，而非完全不提供。」

微軟Bing 在美「搜」出好成績

聯合新聞網

2009/6/11

微軟公司新搜尋引擎Bing出師告捷，推出首周在美國網路搜尋市場的占有率即增加2個百分點，一舉突破10%，令遙遙領先的勁敵Google也不敢掉以輕心。

市調機購comScore公司的數據顯示，在6月2日至6日也就是Bing搜尋引擎正式營運的第一周，微軟在網路搜尋結果頁的市占率上升到11.1%，明顯優於前一周的9.1%。搜尋結果頁是評量線上搜尋活動強弱的主要指標。

在衡量搜尋引擎使用普及度的搜尋滲透率方面，微軟的市占率同步上升到15.5%，也比前一周的13.8%大有進步。

微軟在5月28日發表Bing，並於次周正式推出，同時發動凌厲的電視和網路廣告攻勢，為新版搜尋引擎大肆宣傳，據說計劃砸下1億美元的行銷預算。

comScore的報告指出，Bing推出後，「微軟在搜尋市場的地位明顯提升」。

comScore表示，Bing市占率增加，受影響的主要是搜尋龍頭Google和排名第二的雅虎，但長期而言Bing能否造成這兩強的市占率下滑，還言之過早。Bing推出前，Google和雅虎的美國市占率各約64%和20%。

儘管推出至今才一周，Bing的表現已經令人刮目相看。主持舊金山Sterling市場情報公司的史德靈說：「大家踴躍試用Bing，有些人似乎不只是看熱鬧而已，確實有些人開始改用Bing。」

Bing改良搜尋結果的分類方式，並凸顯專門針對旅遊、購物等利基市場的搜尋服務。微軟宣稱Bing可稱為「決策引擎」，協助使用者更快速找到資訊。

搜尋引擎行銷公司Rimm-Kaufman集團營運長米契說，從廣告客戶的資料看來，Bing推出後，微軟搜尋服務的人氣稍微改善。

他指出，這些網路零售商的銷售數據顯示，微軟搜尋引擎使用者點擊付費搜尋連結後，真正下單購買商品的比率已增加，但「問題在於這情形會不會持久」，足以讓大家把預設搜尋引擎從Google換成Bing。

這種可能性讓Google不敢掉以輕心。財務長皮切特（Patrick Pichette）說，Google高層正詳細研究Bing，「全體工程師正研究Bing有多少能耐，看它的強項和弱項在哪裡」。

不過，Google執行長史密特（Eric Schmidt）說：「微軟有很多新點子，但也有一些缺漏。我們認為搜尋必須是全面的、資料必須夠新，規模和數量夠大。我們提供的服務，他們很難學走。」

Win7槓蘋果可能降價20%

經濟編譯周子渝

2009/6/9

微軟公司最快下周會公布Windows 7作業系統的零售價，分析師說，微軟可能把價格降到約100美元。

如果微軟沿用去年2月調降Vista作業系統三種版本價格的幅度，使用者升級至Windows 7家用版可能要花106美元。

微軟若真的降價，動機可能是顧慮不景氣影響消費者的購買力，或希望藉受到好評的Windows 7盡可能吸引更多使用者，以扭轉使用者改用其他作業系統如蘋果Mac OS X的趨勢。

在去年的降價行動中，Vista家用進階升級版（Vista Home Premium Upgrade）降價18.8%，旗艦版（Vista Ulitimate）降價20%，旗艦升級版（Vista Ulitimate Upgrade）降價15.4%。

如果套用去年的降價幅度，Windows 7旗艦版（Windows 7 Ulitimate）的售價為256美元，旗艦升級版（Windows 7 Ulitimate Upgrade）的售價為186美元。微軟也可能統一所有版本的降價幅度，以維持定價結構不變。

假如所有版本售價都降10%，Windows 7家用進階升級版（Windows 7 Home Premium Upgrade）的售價將是117美元，專業升級版（Windows 7 Professional Upgrade）和旗艦升級版的售價將分別是180美元和198美元。

若微軟降價20%，Windows 7家用進階升級版售價將是104美元，專業升級版則為160美元，旗艦升級版是176美元。

根據上周由百思買（Best Buy）流出的備忘錄，Windows 7 家用進階升級版在百思買的預售價是50美元，專業升級版的售價是100美元，將從6月26日起展開預售。

備忘錄並未說明這是百思買自訂的售價，還是微軟推廣的售價，也未透露為期16天的預售結束後會如何定價。微軟拒絕評論百思買的備忘錄，僅表示會盡快公布更多細節。

據科技網站TechARP報導，微軟將在6月26日宣布Windows 7升級方案，從6月26日至明年1月31日間購買Vista的使用者，將可免費或以折扣價升級至Windows 7。

微軟搜索引擎Kumo 下周亮相

經濟編譯游宜樺

2009/5/21

為了搶攻市占率與廣告收入，微軟下周計劃推出新的搜尋引擎Kumo。圖中顯示的是Kumo.com測試版的電腦螢幕截取畫面。彭博資訊

全球網路搜尋引擎排名第三的微軟公司為了拉抬聲勢與市占率，下周將發表新版搜尋引擎Kumo，而排名第二的雅虎也計劃大幅改版，為競爭白熱化的網路搜尋市場投入新變數。

據熟悉內幕人士透露，下周由華爾街日報在加州主辦的「D:All Things Digital」科技研討會中，微軟將首度發表研發多時的新搜尋引擎。微軟近幾個月在內部不斷進行測試，新功能包括更有效率地組織網路搜尋結果，以節省網友尋找資料時東點西點網站連結所耗費的時間。

微軟員工過去幾個月內，不斷測試代號為Kumo的新搜尋引擎原型版本，新技術用意在改良搜索結果的編排方式，將所有的搜尋結果分門別類，譬如將網友對某種車型的搜尋結果自動分類，例如分成相關零件、二手車資訊、網路論壇、展示該型車的影片。

針對此一新搜尋引擎，微軟準備斥資發動一波廣告宣傳攻勢，並已委託英國廣業巨擘WPP公司旗下的JWT廣告公司，設計產品宣傳策略。

另一方面，雅虎19日也宣布自家搜尋引擎即將改版，新版的功能在顯示某些搜尋結果時，將同時列出地址、照片以及生活實用資訊，而不再只是提供一堆網頁連結。

雅虎在舊金山的展示會中，首度對媒體公開研發兩年的成果。新版的搜尋引擎將逐漸揚棄網友熟悉的藍色網頁連結，取而代之的是實際好用、依形態分類好的資訊，包括視訊、圖片以及音訊。

由於不同網友針對同一搜尋字眼會有不同的預期，雅虎表示他們對同一台電腦的搜索需求歸納出搜索形態與興趣偏好，可以整理出不同網友想要的搜尋結果。雅虎的對手Google 與微軟，也已使用類似的監控技術以提升網友搜尋滿意度。

據市調公司comScore本周發布的資料，美國網路搜尋市場Google仍然一家獨大，4月市占率比起上個月小升0.5%至64.2%；雅虎與微軟4月市占則分別小跌至20.4%與8.2%。

遊戲三雄智冠、橘子、鈊象宣戰全球

聯合楊曉芳

2009/5/16

台股線上遊戲三雄智冠(5478)、遊戲橘子(6180)、鈊象(3293)本月16日隨著櫃買中心赴英國面對歐洲法人，3家公司產業上激烈競爭，但為提高台灣線上遊戲產業國際能見度卻是齊心有志一同。

事實上，這次也是智冠、鈊象第二次與櫃買中心赴海外辦法說會，只不過，這次出門更風光。智冠與旗下自製遊戲公司中華網龍(3083)本周股價同步創下歷史新高，兩家公司的市值也都創下歷史新高。今年以來，智冠股價漲幅達66%、中華網龍更高達172%。鈊象今年以來股價也大漲92%。遊戲橘子在業界股本居冠，股價雖未達百元高價，但今年以來漲幅也有83%。

宅經濟商機在全球興起一波波投資熱，先是年初消費性電子展各國際科技大廠提及宅經濟商機，近日首季季報揭露又見全球主要遊戲軟體公司逆勢創佳績，不過，流行電視遊戲機的歐美國家對亞洲興起的「線上遊戲」很難理解，因此櫃買中心也在投資法人要求下特別邀請市值前線上遊戲產業。

櫃買中心指出，545家上櫃公司中這次海外法說會只有9家績優公司同行，其中就有3家是線上遊戲公司，除了顯示線上遊戲產業有意共同攜手提高台灣遊戲產業在海外投資市場的能見度之外，櫃買中心指出，金融海嘯發生後全球興起宅經濟投資風潮，也因此海外投資法人對台灣具潛力的遊戲公司充滿好奇。

國內線上遊戲龍頭公司智冠便指出，台灣線上遊戲在全球極具競爭力，但國際能見度卻不及韓國及中國大陸公司。全球自去年受到金融海嘯影響，加上今年受到新型流感疫情在宅經濟持續，歐美投資人仍看好這個產業長期發展，因此對這次台灣線上遊戲公司這前海外說明會之行充滿期待。

線上遊戲股今年以來成為台股店頭市場領頭羊，股價急劇攀升也拉高產業本益比，今年1 月至今產業平均本益比已拉高至26倍，與IC設計類相當，但仍低於生技及太陽能產業，因此對店頭市場投資人仍具投資吸引力。

鴻海高軟五年聘3,000工程師

經濟吳秉鍇

2009/5/1

鴻海集團在高雄軟體園區設軟體研發總部計畫成形，高雄加工區管理處昨（30）日通過鴻海投資19億元興建研發大樓案，雙方訂今年6月簽約、年底前動工，鴻海將打造兩棟大樓，準備五年內引進3,000名工程師。

鴻海集團是4月上旬向加工出口區管理處申請租用高雄軟體園區內土地並興建大樓，昨天管理處投資審查會通過這項投資計畫。

加工區管理處副處長陳寬享表示，鴻海集團預計投資19億元，在高雄軟體園區北區一塊1.85公頃用地，興建兩棟研發大樓；獲審查通過後，最快在6月完成租地簽約，今年底前動工興建。

他並說，鴻海大舉進駐「高軟」，將發揮強大磁吸效應，帶動南台灣軟體科技產業快速發展，期望能吸引更多國際級大廠及產業龍頭前來投資。據了解，鴻海打算把將新建的兩棟大樓，作為數位內容服務軟體研發總部，投入包括結合先進感測技術與無線網路的安全監控，以及居家照顧養護軟體。

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