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非自願離職就業保險有理賠

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2023/2/2

去年底發生多件勞資事件，如網路書店博客來清潔婦案例，台、美科技業裁員，以及減薪或無薪假狀況頻生，年終也最常出現公司突然倒閉、員工上班時才發現。在此情況下，員工為自己爭取權益的法源主要是《就業保險》，能在面臨暫時沒有工作或無法工作時，獲得保險支應於維持基本生活需求的保障。必須注意，一般商業保險並沒有辦法支援這類情境，而《就業保險》也不直接等同於《勞工保險》。　　執業律師提醒，有上述類似情境的職場朋友，要先確立自己是「非自願離職」，就能細讀就業保險法第11條提到的各種保險給付的請領條件，如給被保險人於非自願離職時的失業給付，也包含被保險人及眷屬的健保費補助，亦可以請領職業訓練生活津貼，為的是透過公共資源，增強勞工的職場能力；還有一項是提供提早就業的獎助津貼，鼓勵被保險人早早找到新工作。　　曾有朋友失業了，因為不符合「非自願離職」的規定條件，無法請領失業保險給付，也以為自己的勞工保險要失效了。實際上依照法規走的公司，在員工到職時幫忙加保的勞工保險中，就有包含就業保險，原則上都屬於法定的強制投保。　　但被要求為員工加保就業保險的公司企業，和強制為員工投保勞工保險的公司，在規模上有所不同。前者是「已辦理商業登記，或於稅捐機關設籍課稅者，且僱用員工1人以上之事業單位」就要加保就業保險，後者則是公司員工超過5人以上的業者，得為員工改投保勞工保險。　　此項差別，顯示就業保險的覆蓋範圍更大，任何有繳稅紀錄的公司都要為員工加保，像新創公司、工作室甚至飲料店都必須做到。　　雖然就業保險是強制投保，保險人（就是員工本身）仍要分擔保費，依法負擔比例是保險人負擔20％，投保單位負擔70％，政府補助1 0％，就業保險費計算為「月投保薪資×就業保險費率×負擔比例（現行70％）÷30×加保天數」，依照教育公家單位計算，即便是投保薪資等級最高的15級，勞工支付的就業保險費為92元。　　這樣的保費金額，相對於商業保險是非常低廉，有時候聽到身邊有人因事前疏忽、或以各種理由不為員工加保，在世事難料下而出事後，勞工方無法獲得任何理賠、完全曝露在人生風險之中，就深痛「千金難買早知道，萬金難買後悔藥」，少了保險來保障，人生前行路迢迢。 <摘錄工商-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>

博客來遭勞檢最高恐罰300萬

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2022/12/27

博客來遭律師陳又新踢爆以「承攬契約」與清潔婦簽約20年，勞動部26日表示，職安署北區職安中心會同北市勞動局派員進行勞動檢查，經查發現博客來未製備勞工名卡、工資清冊與給予特別休假，將依法進行處分，合計最高可處300萬元罰鍰；另外未投保勞健保部分，也將分別函請權責機關處理。　　律師陳又新日前在臉書粉絲專頁上公布法律諮詢時遇到的個案，一名清潔婦人在工作20年後遭解僱，卻領不到半毛資遣費，但回頭檢視契約發現博客來與她簽訂的是承攬契約、並非僱傭契約。這件事也隨社群散播而發酵，博客來母公司統一超商不僅火速回應、將博客來總經理江呈欣立即調離現職，並即刻啟動內部調查，最後博客來與清潔婦依照逾20年僱傭年資算出和解金額，並由清潔婦人確認完成和解程序。　　即便博客來與清潔婦人達成和解，勞動部職安署北區職安中心仍會同北市府勞動局於26日派員赴博客來實施勞動檢查。勞動部表示，經檢視雙方勞務契約，明確規範李姓清潔工應受博客來之指揮提供勞務與接受工作上之指導，初步結論雙方屬勞雇契約。　　同時，北市勞動局查出，博客來未製備勞工名卡、工資清冊與給予特別休假，分涉違反勞動基準法第7條、第23條與第38條等規定，除依法通知改善外，將依程序進行處分，一旦確認違法事實，得分別處以新台幣2萬元至100萬元之罰鍰，也就是合計可處6萬至300萬元罰鍰。　　另外，未投保勞健保部分，亦將分別函請權責機關處理。勞動部官員表示，未投保勞保將處以勞工僱用日至投保日止應負擔保費金額4 倍罰鍰；未投保就保也將處以勞工僱用日至投保日止應負擔保費金額 10倍罰鍰；未替勞工投保勞工職災保險的部分，則是依規定處違法雇主2萬元以上至10萬元以下之罰鍰。 <摘錄工商-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>

618大促富邦媒、中華電交戰

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2022/6/7

電商年中大促肉搏戰登場，電商龍頭富邦媒6日宣布祭出100萬現金抽獎、組隊賺最高3％momo幣等抽獎獎項拉抬買氣，中華電信則在最近祭出Hami Point點數可以直接兌換蝦皮商城、PChome線上購物、東森購物網、樂天市場、博客來等五大熱門電商購物金，一舉結夥五大電商加入618檔期戰局，電商龍頭與電信龍頭這一場隔岸交戰，受市場矚目。　　這一波618檔期大促，電信三雄有備而來，身為台灣大子公司又是電商龍頭的富邦媒，這波618年中大慶祭九大類商品3折促銷，近年以高額抽獎金吸引買氣今年亦不手軟，豪撒100萬元現金抽獎金，以及 8萬元價值的鑽石戒指、dyson吸塵器、任天堂switch等獎項及組隊賺最高3％ momo幣，大力揮灑拉抬買氣。　　富邦媒預估618檔期將帶動人流較去年成長達兩成。富邦媒4月合併營收76 .5億元，年增31.8％，累積1～4月合併營收突破305.85億元，較去年同期成長26.6％。　　中華電信近期則在Hami Go新增「網購掃貨金」專區，Hami Point 點數可直接換購蝦皮商城、PChome線上購物、東森購物網、樂天市場、博客來等五大電商購物金，等同將Hami Point點數擴大至可以在五大電商交易，加速中華電在電商領域及Hami point點數經濟的布局。　　遠傳friDay購物為迎戰電商年中慶檔期，亦加碼推出生日慶促銷，最高回饋50％，希望進一步提升銷售熱度，包含消費滿3,000元，有機會抽中實付金額的20％遠傳幣、高島按摩商品等指定品牌加贈10％遠傳幣。 <摘錄工商-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>

統一跨足藝術買賣旗下博客來創設玲廊滿藝上線

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2022/5/6

統一集團跨足藝術品買賣市場，在旗下擁有千萬會員的電商平台博客來，創設線上藝廊「玲廊滿藝」，5日正式開幕上線，希望提供大眾安心、便利可購買原創畫作的藝文平台，把藝術帶進大眾生活。　　統一夢公園生活事業總經理陳冠福5日表示，此次統一集團跨足藝術買賣市場，源起於統一集團董事長羅智先、統一美麗事業董事長高秀玲發現很多藝術家致力創作，卻很少被看見；反觀一般民眾有很多人想收藏藝術品，但缺乏管道，因此統一決定搭起這座橋樑。　　統一集團表示，統一是以食品起家，而藝術是精神食糧，同樣重要，過去藝術經常讓人感覺有點高深，因此統一集團希望能把藝術帶進大眾的生活裡。而這也呼應羅智先提出要建構統一集團成為「亞洲流通生活平台」的終極目標。　　相較於傳統藝術品市場，作品價格動輒百萬、千萬，甚至上億元，統一「玲廊滿藝」上線的作品，價格介於幾千元到幾十萬元、高貴不貴，讓一般大眾也能參與藝術品收藏。　　統一「玲廊滿藝」5日在集團旗下電商平台博客來正式上線，開幕階段，目前已經有22位知名藝術家加入，於線上精選將近500幅原創畫作，未來將持續擴充更多藝術家與藝術品加入，且不排除進軍海外市場，引進國外藝術家作品。　　外界好奇統一跨足藝術買賣市場，是否看到商機？對此，陳冠福強調，統一集團此次推出「玲廊滿藝」動機很單純，就是讓更多藝術家的創作精神和理念能被更多人看到。至於接下來會不會切入熱門的N FT（非同質化代幣）市場？他表示到目前為止「想都沒想過」。 <摘錄工商-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>

統一超射三箭拚超越顧客期待

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2022/4/26

國內超商龍頭統一超預計5月26日召開股東常會，股東會年報25日搶先出爐，統一集團董事長羅智先在致股東報告書中回顧，2021年是充滿挑戰及契機的一年，但展望未來，他認為疫情終將舒緩，統一超將持續強化數位平台與外送服務競爭力，成為「超越顧客期待的依賴型服務平台」。　　羅智先表示，疫情持續衝擊全球經濟，對企業經營帶來嚴峻的挑戰，惟統一超全台超過6,300家超商門市24小時明亮溫馨的招牌，有如一盞盞明燈矗立在各城鎮的街頭巷尾，成為最安全的補給站，為不安的社會注入一股穩定人心的力量。　　統一超去年受惠多元展店策略奏效，加上深耕OPEN POINT會員生態圈，以及旗下統一精工、統一速達、統一生活、博客來等轉投資事業表現亮眼，公司去年營收2,627億元，年增1.7％，創下歷史新高。不過在獲利方面，受疫情影響，尤其是去年5～7月國內實施疫情三級警戒，拖累公司獲利表現，統一超去年稅後純益88.61億元，較前年縮水13.4％，換算每股純益8.52元，創下2015年以來的獲利新低。　　統一超日前董事會已通過股利政策，除盈餘分配每股現金股利7.2 1元，並動用法定盈餘公積每股發放現金1.79元，合計現金股息9元，與去年持平，將待股東會通過。　　展望今年，最近台灣疫情復燃，加上全球通膨嚴重，對統一超營運、成本等各方面都帶來不小的挑戰。惟羅智先老神在在表示：「疫情終將舒緩」。　　統一超接下來將積極發展數位平台與外送服務，強化OPEN POINTA PP功能，搭配多元的線上行銷策略，打破商品陳列與消費時間限制，培養顧客線上訂購、線下取貨習慣，展現線上線下整合優勢。此外，透過綿密的門市網絡發展外送服務，整合外送平台首創OPEN送服務，將商品從門市送到顧客手上。　　在會員經營方面，OPEN POINT會員點數生態圈除整合集團內包括超商、餐飲、藥妝、百貨、健身、加油站等18家通路串聯使用，並擴大至外部通路跨界合作。目前OPEN POINT會員人數已達1,400萬人，加上客單價提升，去年統一超會員對於公司營收貢獻度突破50％，隨著會員規模持續累積，將成為統一超未來營運成長的一大利器。 <摘錄工商-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>

電商迎婦女節三類產品熱銷

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2022/3/8

38婦女節來臨，成為電商平台3月份的重頭戲，包括網家（8044）、創業家兄弟（8477）、蝦皮購物、樂天市場、東森購物網、Yahoo 以及博客來等電商買氣直線上升，美妝保養、健身用品、養生食品等熱銷，將有望為電商平台第一季業績帶來挹注。　　根據聯徵中心信用卡統計資訊顯示，相較於男性，台灣女性不僅持有信用卡數多出550萬張，且平均月消費金額亦高出6.6％，顯示女性消費力道強勁。　　網家PChome24h購物近年來站上女性消費族群增多，女性以30歲以上客群為大宗，占整體女性消費者比例約八成，而近期搶搭春季彩妝與換季保養兩大話題熱潮，亦帶動18～24歲、25～30歲兩大女性客群成長顯著。　　東森購物指出，今年推出3.8女人節，站上商品以美妝保養、保健食品最熱銷，配合東森幣折抵，將有望為3月營運帶來動能。　　創業家兄弟則表示，觀察近一周關鍵字搜尋熱度「保養品」成長五倍，其中高單價的專櫃保養品銷量大增。此外，因本周氣溫驟降，受到女性族群歡迎的石墨烯保暖產品，則躍升至百大銷售排行，其中又以石墨烯褲類買氣最佳，二日內銷售成長八倍。　　樂天市場指出，站上男女消費金額比例為4：6，女性購買力高於男性1.5倍，購物趨勢以日常用品、美妝保養類占大宗。此外，針對健身運動類別，女性購買占比更達45％，顯見女性對於運動瘦身也更重視。Yahoo奇摩購物中心則表示，站上「跳繩」、「束褲」等熱搜量飆升，「瑜珈墊」銷量增一倍；而3C品中，Airpods耳機銷量則年增八倍。　　另外，Yahoo奇摩購物中心也指出，抗老的保健食品成為女力消費新戰場，如青汁熱搜量超過二倍、銷量也成長近1.3倍；可維護私密處健康、養顏保健的蔓越莓錠及維他命C也成為熱搜夯品。　　博客來則指出，目前站上女性會員逾六成，女性會員的參與度及消費貢獻度達八成，帶動女性為主的美妝、美食、保健成為活動期間熱銷的前三大類，顯示「女力經濟」已成為推動網購成長動力。蝦皮購物則是推出「3.18品牌狂購月」，攜手百大品牌推出優惠以及折扣，並邀請主持人謝震武擔任品牌大使，期望藉此業績成長。 <摘錄工商-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>

博客來圖書營收創五年新高

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2021/12/6

全民瘋理財「疫」外救了書市，帶動線上購書、閱讀、聽書熱絡，博客來今年5～7月宅配量大增七成，全年圖書營收成長兩位數，創近五年最佳！　　為了延續數位閱讀熱度，博客來明年第一季將推出電子書訂閱制服務、動漫專門店，打造全方位閱讀、學習、娛樂內容大平台。　　博客來表示，今年來圖書類型銷售前三大類，依序是童書、商業理財、文學小說；若論成長率，依序為漫畫／輕小說、童書、商業理財，三大類圖書銷量成長都逾二成。　　其中，閱讀暢銷榜、電子書榜前十名，商業理財書就占七席，表現最佳依然是投資理財類，「股票與投資學」圖書年成長率均逾四成，連「虛擬貨幣」類書籍業績也成長逾二倍，顯示更多人積極找尋與學習新的投資方向，並產生「FOMO」（錯失恐懼症）現象。　　還有刺激「網路創業／開店」類業績成長逾一倍以上，為這波書市新趨勢。今年居家時間長，讀者想藉此提升自我或找回工作的規律，開始搜尋學習法、學習計畫和時間管理，《原子習慣》一書年成長逾 5,000本。<摘錄工商-◎必◎富◎網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>

超商雙雄拚一站購足搶開學商機

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2021/9/2

搶攻開學商機，超商雙雄統一超、全家變身萬事屋，7-ELEVEN從換新機、辦門號、繳學雜費、租行動電源一次到位，全家便利商店亦提供繳學雜費、換洗制服、買3C用品、租行動電源一站式服務，滿足學生族多元需求。　　有沒有學生真的差很多，超商業者指出，9月1日開學前一周人潮已多4～5成，都是為了承辦開學前準備而來，而開學首日人潮更新增不少午、晚餐需求。7-ELEVEN率先瞄準開學換機潮，透過統一集團與三星策略合作，首賣旗艦折疊Z系列手機與Galaxy Watch4系列，並於康是美網購eShop、7-ELEVEN i預購、博客來與三星官方同步開賣。　　此外，包括繳學雜費、出租行動電源，7-ELEVEN以共享模式，將行動電源租賃服務整合在ibon多功能事務機內，即日起擴大導入上千台 ibon，9月13日至9月30日止體驗ibon租賃行動電源服務、輸入序號還能享有第一小時半價租借優惠，再免費送限量CITY CAFE中杯冰美式與租賃抵用券。另 OPEN POINT O2O會員服務平台更自9月起攜手台塑加油站、蝦皮購物、KKday等推出會員超值回饋活動。　　全家看好開學商機，提供繳學雜費、換洗制服、買3C用品、租行動電源一站式服務，另為應援學生活力早餐需求，9月起推出「早餐熱食超集配集章趣」活動，集滿指定章數可以優惠價購入茶葉蛋、Fam i霜淇淋、仙女紅茶等商品，全家指出，學生族在超商一日三餐比例極大，且可透過外送平台服務，相對帶動9月業績新動能。<摘錄工商-◎必◎富◎網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>

統一超第二季獲利疫外掉三成

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2021/8/4

統一超3日董事會通過第二季財報，在台灣與菲律賓同受疫情衝擊下，第二季合併營收雖增長3.4%，但歸屬母公司業主淨利19.47億元，年減達三成，單季EPS為1.7元；累計上半年合併營收1286.47億元，年增3.3%，歸屬於母公司淨利44.78億元，年減12.05%，EPS為4.31元。　　統一超指出，今年上半年台灣7-ELEVEN積極展店，並以OPENPOINTO2O打造跨品牌數位會員服務平台，藉由i預購與行動隨時取串聯會員獨享優惠策略，強化虛實整合，帶動營收穩定成長；另轉投資事業統一生活、統一精工、統一速達、博客來及上海7-ELEVEN等業績皆較去年同期成長，有效降低疫情對營運衝擊。　　統一超表示，7-ELEVEN會員經營OPENPOINT，功能擴及i預購、行動隨時取，並串聯OPEN錢包、icash2.0、icashPay等三大支付，會員專享優惠，深化1,300多萬名會員黏著度，有效帶動會員貢獻度與活躍度倍數成長。其中「i預購」在宅經濟發酵下，帶動上半年預購業績成長二成，疫情期間網購需求大增，加上新推出的「冷凍交貨便」、「快收便」服務快速成長，交貨便、賣貨便持續提供常溫與冷凍貨物運送服務，帶動相關業績成長。　　此外，外送商機龐大，7-ELEVEN與統一超轉投資事業等七大品牌導入foodomo的外送、店取服務，已有2,500家7-ELEVEN門市與foodomo合作，門市外送訂單量亦較疫情前成長六成以上；邁入第三季，7-ELEVEN整合三大外送品牌，加上中元、中秋節令商機，有望為第三季營收獲利添新動能。展望後市，隨防疫警戒降為二級，台灣7-ELEVEN及轉投資事業營運回穩，下半年營運動能樂觀可期。<摘錄工商-◎必◎富◎網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>

防疫再造視聽娛樂奇蹟文創產業銷售嚇嚇叫

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2021/5/21

全台防疫宅在家竟創造視聽娛樂奇蹟，鼓勵文創業衝「疫」波內容經濟！據博客來近七日中文暢銷書榜，影視寫真書《近距離愛上你：HIStory4》、理財投資書《灰階思考》等分居前兩名，顯示小白在家一邊賺錢、一邊解悶休閒的近況；還有《柏楊版資治通鑑》電子書近月銷售兩、三百本，全套72冊，就像追劇般可以追書，陪伴人們消磨時光。　　另據MyMusic的觀察，疫情升溫後，陪伴型內容大行其道，人們聽音樂、Podcast時間成長近15％，其中Podcast收聽時間大增逾44％，影音／星娛、故事／說書、學習／成長等三類內容成長最多；myBook也發現，人們總閱讀時數增長三成，涵蓋英語學習、投資理財等多元雜誌刊物的「myBook樂讀包」，在momo銷售激增七成。　　對照防疫期間人們的心情與需求，時報出版董事長趙政岷歸納，目前有五類圖書內容吸睛：1.寫真書易消化、解悶，容易入手；2.平常沒時間讀的套書，現在有餘力可以K書；3.為了跟疫情長期抗戰，開始自修免疫固本的書籍；4.不出門也要知天下事，與時事、話題相關的書搶手；5.隨遠距上班、遠端上課，親子共讀、婆媳溝通等相關書籍跟著熱賣。　　看好後市，近期多家出版社紛紛提前相關書籍預購、出版時間，像是《王偉忠：都是我朋友的事》21日預購，談及萬華茶藝館等短篇小說，以及《太陽醫生》述說曬太陽自然療法等，起印量都有三、四千本。　　遠流出版董事長王榮文表示，防疫減少外出，讓逛書店的人更少低迷，是出版社盤點圖書資產，擴大為紙書、電子書並進搶市的時刻，有些絕版書甚至變成新書再賣一次，像是經典圖書《柏楊版資治通鑑》近月銷售2、3百本，帶動柏楊相關圖書《醜陋的中國人》等銷售。　　博客來也觀察到，遠端上課或停課讓小孩居家時間暴增，家長對適合低年齡幼童閱讀的遊戲書、中高年級以上兒童青少年的兒童小說需求量跟著大增，15日起遊戲書成長逾五成，兒童小說翻倍成長。理財專家陳重銘也推出兒童閱讀的《打造小小巴菲特贏在起跑點》登上熱銷TOP5，反映家長讓孩子從小建立理財觀念。<摘錄工商-◎必◎富◎網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>

宅防疫博客來辦公設備五天銷量飆20倍

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2021/5/19

全台自主防疫宅在家，瞬間引爆遠距上班、遠端上課軟硬體設備龐大商機，相關防疫及民生物資也出現搶購囤貨潮，據博客來銷售統計，從14日宣布防疫三級警戒至18日，短短五天以手機支架為首的辦公軟硬體、以口罩為首的防疫用品銷售全面大增逾20倍！　　總計這一周來（11～17日）十大居家防疫熱銷用品排行，以居家防疫視訊會議必備小物最搶手，可以追劇、遠距視訊的手機支架更躍居 3C銷售榜首，周銷多達逾600支。　　據博客來銷售觀察，隨國內疫情升溫，開始出現不少公司行號啟動遠距辦公，帶動相關辦公軟硬體需求平均成長逾二倍。隨著雙北升級為三級警戒，防疫意識也來到最高點，反映在14～18日辦公用品銷售突然爆量，筆電、網路攝影機、鍵盤滑鼠等買氣較五天前成長逾20倍，熱銷品有宏碁A317-52-56VT 17.3吋大筆電、華碩X415EP-0021G11 35G7 14吋輕薄筆電等。　　如果看這一周十大熱銷辦公用品榜單，由手機支架居3C銷售榜首，受到停電兩次影響，也帶動大容量的無線充電行動電源、高度可調隨身USB充電折疊旋轉風扇銷售暴增三至五成，登上熱銷TOP 3、4，TO P 5為視訊會議使用的微軟LifeCam Cinema網路攝影機H5D-00016，整體網路攝影機類別銷售較上周大增三倍以上。　　在家遠距辦公也帶動自煮DIY商機，隨行輕巧杯USB充電式攜帶式果汁機、一鍵式自動蒸煮MIYA小主廚雙層不鏽鋼蒸煮即食鍋，也登上十大熱銷榜。　　博客來表示，大眾自主防疫減少外出，近期引發囤貨需求驚人。以口罩為首防疫用品銷量爆增逾20倍，多款商品搶購一空，消毒殺菌、隨身防疫等用品業績較平日成長四～十倍，熱銷品有酒精、乾洗手、抗菌濕紙巾、防疫護目鏡等。　　教育部18日宣布全國各級學校自明起全面停課，也立馬反映在博客來銷售上，家長採購小孩讀物需求大增，上周末至18日兒童小說類較前一周銷量翻倍成長，遊戲書、圖畫書開紅盤。<摘錄工商-◎必◎富◎網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>

電商宅經濟題材發酵

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2021/5/17

防疫疑慮升溫，宅經濟、電商股儼然成為市場炙手可熱的標的。指標股富邦媒（8454）、東森則因轉投資東森購物、統一超旗下有博客來，業績均因此升溫，而受到市場青睞，登上防疫概念股之林，本季營運看旺。　　東森購物表示，受疫情帶動熱銷商品是口罩、酒精等防疫用品，營業額比平時成長25倍，民生物資方面，衛生紙類業績成長一倍，酒精濕紙巾業績成長達二倍，米、泡麵等民生商品則較平日業績成長逾五倍，動能最強。　　千金股富邦媒上周五（14日）盤中一度來到1,120元，再創歷史新天價，終收1,075元，下跌15元；而轉投資東森購物的東森近日股價亦轉強。法人表示，台灣正式進入社區感染階段，民眾減少外出，消費轉至線上採買，可望加速國內電商的滲透率。　　富邦媒今年初推動「5h超市」開張，鎖定雙北地區，運用AI大數據從數百萬件商品中精選出超市內必備的商品，透過momo衛星倉與富昇物流短鏈布局，打造出5小時內快訂快到的服務，由於品項涵蓋休閒零食、沖泡飲品、民生食材、個人清潔、美妝保養、個人用品、生活日用、家用清潔等，剛好滿足防疫期間，國人不用出門就能透過線上採購日常用品乃至於防疫商品的需求。　　富邦媒表示，隨著疫情升溫，旗下momo購物網在防疫商品、食品（料理包、米麵、罐頭、冷凍食品等）、民生用品（如衛生紙、家用清潔等）買氣皆有數倍成長。不僅站上瀏覽量升溫，標榜快訂快到的「5h超市」業績也成長。　　東森營收來源包括倉儲、新媒體、新零售，其中，新零售業績來自「寵物雲」店，線上與線下實體店整合發展。另轉投資的東森購物今年以來業績成長顯著，東森購物前四月營收90.1億元，年增21%，每股稅後純益（EPS）5.3元，年成長達53%。　　統一超轉投資的博客來也表示，不僅防疫商品、民生物資在站上的銷售增溫，不少公司行號遠距辦公重啟，相關軟硬體需求激增二倍，如網路攝影機等銷量燈有顯著成長。　　博客來過去一周口罩銷量暴增23倍，消毒殺菌、隨身防疫的用品平均業績成長4-10倍，像是酒精、乾洗手、防疫護目鏡、泡泡洗手機，相關商品業績創下今年新高。<摘錄經濟-◎必◎富◎網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>

意外拯救低迷的書市！股市小白沖鋒理財書賣翻天

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2021/5/6

股市小白「沖」鋒，帶動投資理財書逆勢大賣，意外救了低迷的書市！據博客來最新統計，今年第一季投資理財書銷售年增逾二成，尤其股票證券、投資學兩大類書籍成長率最高飆逾四成，近日股市成交量頻創新高，立馬反應在書市暢銷榜，近七日中文書暢銷TOP10，商業理財書攻占三席，讓出版業驚呆了。　　其中，帶頭衝上書榜第三名、4月下旬才出版的Podcast熱門節目「股癌」製作人新書《灰階思考》，30歲以下讀者逾三成，目前也居博客來中文新書暢銷榜冠軍。天下文化出版社表示，此書預購量破1.1萬本、電子書預購衝第一，寫下近年新書起印量、預購量新高紀錄。　　今年美股很夯，且台灣複委託盛行，也開始有介紹美股相關書籍冒出頭，例如1月上市的《美股投資學》單月熱銷逾2,000本。　　時報出版董事長趙政岷粗估，近期投資理財新書量大增三成，銷量成長翻倍，堪稱史上首見，並大大改變了書市生態，一是在培養理財觀念、投資工具書、入市布局策略的書之外，買氣最旺的是一類「輕」理財書，針對股市新手小白提供入門提醒、經驗分享和激勵，一舉顛覆傳統投資書談線型等嚴謹思考，讀者為40歲以上、中高階層有餘裕者。　　二是年輕人投入股市大增，研究當沖、ETF、買零股等，就衝進股市，書市也出現許多年輕作者寫給年輕人看的理財書，像是Youtuber柴鼠兄弟、Podcaster謝孟恭等，都是剛出社會有點小錢、少有理財經驗的年輕人，聞到錢的味道、在市場驗證有賺到錢，便在Podcast、LINE相關社群分享經驗。　　業界分析，這波股市小白以年輕男性居多，但3月出版的翻譯書《讓可愛的錢自動滾進來》，作者是年輕女性，購買者30歲上下女性也佔了近六成，顯示投資理財也受到女性關注。　　據博客來銷售觀察，去年第二季開始投資理財書就逐漸躍上暢銷書榜，各世代讀者對投資理財需求大增，尤其年輕人投入股市增加、讀者年齡層也明顯年輕化，不論是《跟著柴鼠學FQ，做自己的提款機》還是《灰階思考》，30歲以下年輕讀者逾三成。　　今年前四個月投資理財書籍銷售排行，TOP1為號稱股神巴菲特看了兩次的《投資最重要的事》，其次為今年1月出版的《致富心態》、《灰階思考》、《社畜的財務自由計畫》、《抓住飆股輕鬆賺2020修訂版》。　　看好多頭行情，出版業預言今年投資理財書出書量將大增，也將促成作家大洗牌，本土作家又具主場優勢，投資理財榜上常勝軍包括理財投資專家陳重銘的《上班族的ETF賺錢術》、朱家泓的《抓住飆股輕鬆賺2020修訂版》、闕又上的《慢飆股台積電的啟示錄》等，也受矚目。<摘錄工商-◎必◎富◎網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>

博客來、momo 圖書電商掀寵兒經濟大戰

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2021/4/6

孩子愈生愈少、童書卻愈賣愈好，寵兒經濟發燒，帶動兒童讀物、教科書等新書出版量連續三年上揚，兩大圖書銷售電商平台博客來、 momo也在兒童節檔展開吸睛大戰！　　據國家圖書館最新統計，2020年台灣新書出版量35,041種、年減4 .81％，down到20年來新低點，但兒童讀物、教科書等新書出版量卻逆勢增，兒童讀物新書出版3,937種，居所有主題類型第二高，僅次於人文史地類。若以適讀對象統計，學前幼兒類出版量更是唯一成長類型。另翻譯新書占比最高的主題類型也是漫畫書、兒童讀物。　　博客來銷售實績也反映家長重視孩子教育與學習，今年第一季疫情增溫，旅遊、戶外活動減少，宅在家親子共讀增溫，從知識繪本、冒險到自我認同等主題圖書業績成長逾2成，理財童書也吸睛，躋身TO P10暢銷榜搶佔兩席。另據近一個月銷售統計，家長購買玩具次數及金額均較去年同期增加兩至三成。　　博客來在兒童節檔期主打圖畫書、知識類繪本、遊戲書等全面66折起，並集結療癒公仔、扭蛋、大人科學實驗等商品，預估帶動活動業績成長逾兩成。　　momo購物網在兒童市場也有斬獲，今年以來童書教具銷售年增逾3 成，在兒童節檔集結約4,000件童書祭出5折起優惠，預估推升童書銷售較去年同期成長逾35％。　　momo圖書銷售去年大幅成長，躍居圖書銷售電商平台二哥受矚目，成長主要來自童書、商業理財書等熱銷，漫畫套書像是「鬼滅之刃」、「進擊的巨人」等，在影視新集帶動下也吸睛。momo圖書消費客群除了聚焦35～44歲，20歲以下及45～49歲消費也見明顯增長，邁向全齡化。<摘錄工商-◎必◎富◎網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>

《從零開始賺一億4》 4/3博客來上架

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2021/3/24

由億萬房產集團總經理呂原富著作的《從零開始賺一億4》跟著捷運建設投資，最後上車機會，是集結億萬房產集團6位優秀主管實戰經驗談，分享寶貴的人生智慧，預計4月3日在博客來上架開賣。　　「從零開始賺一億」系列著作的出發點是為了幫助所有的讀者，投資房地產致富，成為人生勝利組，第一集是在104年出版，作者分享如何從一個負債累累的29歲青年，在短短6年之間成為億萬富翁。作者無私地傳授了如何透過房地產致富的心法與訣竅。　　呂原富表示，閱讀過1～3集的讀者，如果有依循書中的建議，投資報酬率應該至少超過50％以上了，印證了時間可以證明一切的這句話，第4集更收納了所有一級主管的賺錢祕笈精華，讀著更不能錯過。　　億萬房產集團顧問周吉元由金融圈轉戰房地產成為專業的房地產投資達人，他在「從零開始賺一億4」書中，進軍房市的基本優勢分析中提到，選擇對的地點有兩個面向：自住客以及投資者面向。　　自住客面向，像是房子的格局、採光、屋況以及周邊環境等，不論是在哪個城市買房子都一樣，買屋就是要買生活機能佳、離自己工作場域以及孩子念書的校園近、交通往返方便的地點。　　以投資者面向來選擇地點，一方面仍要保有「自住客」選屋的眼光，畢竟未來房子很有可能就是賣給自住客。另一方面，更需要著眼於這個地點的願景。　　「我們就同時以兼顧自住客和投資者的角度來做分析，投資植基實際供需市場考量，而非只是浪漫的支持」，周吉元說，要想得到好的結果，就先要仔細想想，怎樣才「值得」那樣的結果？以房地產價值來說，為何我們認定未來的房價可能上漲？為何覺得房地產投報的願景是看好的呢？理論可以很多，但最終決定房價的定律，依然是市場的供需。　　億萬房產集團擁有超過300位專業團隊，每月定期舉辦多元投資分享會，課程專業且豐富多元，詳情可搜尋億萬房產集團。洽詢電話：（03）356-0608。<摘錄工商-◎必◎富◎網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>

博客來靠她經濟年營收戰70億大關

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2021/3/4

全台排名前五大電商平台博客來靠「她經濟」帶旺業績，2020年以女性為主的美妝保養、運動休閒等業績年增2到6成，餐具類更跳增近 1倍。法人表示，博客來2019年整體營收近65億，2020年估有個位數成長，2021年將挑戰70億大關。　　年後第一個銷售大檔婦女節，博客來當然要衝一波，今（4）日起推出為期14天的「粉紅會員周」活動，主打宅家生活商品全面三折起，在7、8日兩天再祭出全館滿千88折起，滿額最高送200元折價券。另繼LINE PAY之後，博客來3日首次攜手「街口支付」，同步在活動期間推出最高14％回饋，預估帶動整體活動業績較平日成長逾1成。　　從圖書銷售起家的博客來，現有圖書品項逾200萬冊，年銷逾1,50 0萬冊，是全台最大圖書通路，也可配送到全球141個地區；博客來同時也衝刺生活百貨市場，現有商品逾100萬品項。整體來看，圖書、百貨銷售占比為6：4。　　博客來現有逾950萬註冊會員，以女性居多約占62％，北中南三大都會區會員數占比也達近七成。疫情爆發後人們在家時間變長，對居家生活要求提升，帶動汰舊換新潮，負責家庭經濟、採賣大權的女性消費力跟著有感提升逾2成。　　據博客來銷售觀察，主要有三股「她經濟」疫軍突起，一是疫情無法出國，使進口餐廚銷售表現亮眼，像是日本NAKAYA、百年名牌康寧，分別成長逾六成，便當／餐盒類業績較去年同期成長近一倍。二是防疫期間「口罩危肌」改變女性對美妝保養的需求，臉部保養抗敏、保濕躍居吸金關鍵，身體保養、美髮買氣較過往提升逾六成；三是有助放鬆心情、舒緩抗敏的花草茶飲搶手。<摘錄工商-◎必◎富◎網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>

書市迎財神五路並進啖商機

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2021/2/8

書市龍頭春節長假搶市，中華電信Hami書城、博客來、Readmoo看準民眾受疫情影響宅在家，居家育兒、小白理財需求大增及春節通勤防無聊三大商機，從紙本書、電子書、有聲書、影音書或AR電子書五路推進，讓民眾不是宅在家看書，就是在路上聽書，手機看書也可迎財神。　　國內最大電子書月租平台Hami書城找5G助陣，率先推AR互動電子書，不出門就可迎財神爺、拿元寶，可自製與財神爺合照當賀年卡，還有大師教你趨吉避凶、傳授新年賺錢之道，是目前唯一擁有文字書、有聲書、影音書、AR電子書等多元數位閱讀平台。　　Hami書城表示，AR電子書相關應用累計至今年1月有15萬人次使用，閱讀時書中人事物宛如身歷其境是焦點，Hami書城有攝影寫真、商業理財、休閒旅遊等AR電子書刊與文章，人氣最高首推攝影大師黃天仁AR攝影寫真書。　　國內最大圖書通路博客來瞄準年節閱讀，推出2021國際書展，集結逾30萬本圖書、雜誌全面1折起，結帳滿千元再現折100元，萬種電子書參展7元起，參展數歷年最多，預估帶動整體書籍業績成長逾一成。　　據博客來銷售統計，去年親子共讀、小白K書理財需求大增，童書、理財書趁勢崛起，躍居圖書業績前兩大高成長類別，買氣一路延燒，今年來商業理財書業績成長率維持在逾二成。　　2021國際書展7日暢銷榜前10名有六本是商業理財，童書業績1月成長率也逾三成，值得注意的是，投資理財學習向下延伸，暢銷新品有知識繪本童書《小兔子學理財套書》等。　　愈來愈多平台與出版社體認到出書做的就是內容生意，不再執著於紙本書，開始發展電子書、有聲書等，方便人們在不同場景閱讀，也讓書市看到窗外藍天。　　台灣最大繁體中文電子書服務Readmoo將2020年定位為有聲書元年，適逢Podcast風潮，有聲書品項成長486％、銷售額成長850％，相聲表演、文學小說、青少年與兒童是三大類，若看銷售額，文學小說、教育、商業理財最高。　　Readmoo2021線上國際書展將在9日啟動第二波電子書三本75折促銷，國內首台彩色電子紙閱讀器mooInkC進入出貨準備，儲值送閱讀器活動將於18日啟動。<摘錄工商-◎必◎富◎網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>

博客來、momo交鋒節慶下殺66折恐成常態

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2021/1/29

繼去年底雙11大戰後，博客來、momo兩大網路書店今年開春以「國際書展」之名二度交鋒！電商龍頭momo書店搭配台北國際書展話題，在1月推出「線上書展2021_inside」單筆消費滿500元即可登記抽66 折折價券，業界認為，在網路掛帥時代，節慶期圖書銷售下殺至66折恐將成為新常態。　　國內圖書通路龍頭博客來則推出最大規模「國際書展」應戰，集結逾30萬本中外文／簡體圖書、雜誌全面一折起，結帳滿千元再享現折 100元，還有萬種電子書參展7元起，參展數歷年最多。值得注意的是，博客來、momo首度正面交鋒重點聚焦在暢銷書，由於12月至1月向來是出版社新書出籠最高峰，此次兩大網路書店商戰範圍也一舉擴及新書市場。　　momo書店1月起即強打新書上架，包括獨家藝人曾寶儀的《人生最大的成就，是成為你自己》，有曾寶儀親筆簽名、雙書封設計，以及運勢書暢銷作家唐綺陽的《2021星座運勢大解析》等，還有多位知名作者將於momo購物網線上直播與書迷互動，包含演員苗可麗、廣告導演盧建彰等。　　博客來則是首度加碼祭出200萬元中文新書折價券的購書優惠，呼應總統蔡英文發起「#po一本你最近買的書挑戰」的購書運動，將陸續收錄各界名人推薦書單、博客來選書等，今日起至2月6日每日限量發送50元中文新書折價券，憑券結帳滿699元現折50元，若加總博客來其他購書優惠，新書折價下探至大約74折。　　稍早，大雁出版基地董事長蘇拾平在台北國際書展論壇上表示，進入網路銷售掛帥時代，新書期79折、節慶期66折將成常態，但全館滿減會下殺的更厲害。<摘錄工商-◎必◎富◎網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>

小白K書學投資成書市救星

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2021/1/21

小白們K書投資理財救了書市！據全台最大圖書銷售通路博客來最新統計，2021年買氣最旺圖書首推商業理財類，業績成長率維持2成以上，近一個月商業理財暢銷榜前10名有多達6本投資理財書上榜，包括股神巴菲特讀了兩遍的《投資最重要的事》、《存股致勝心理學》等新書快速擠進TOP5，顯示投資理財不僅成為全齡運動，而且亟欲吸收新知以提高致勝機會。　　隨著時序進入寒假、農曆年假，許多民眾選擇宅家閱讀，博客來也在20日推出全台最大線上「國際書展」，網羅熱門商業理財、語言學習、童書、漫畫／圖文書等20多種類型，共計30萬本圖書、雜誌1折起，再享結帳滿千折百，更首度主打投資理財書帶動買氣。預估書展期間可帶動整體書籍業績成長逾一成。　　博客來表示，以往國際書展最受矚目類型為語言學習及童書，去年面對金融市場波動、股市上萬五，商業投資理財書就一支獨秀大賣。主要反映兩大趨勢商機，一是疫情影響工作型態，在家工作、無薪假改變人們工作思維，花費更多時間思考如何運用興趣發展新財源，加上YouTube、Podcast、Tiktok熱，新生代投入創建自媒體，使得加強培養個人技能出版熱賣，相關「成功法」圖書漲幅逾4成。　　二是年輕世代、保守型投資族都積極投資理財，帶動相關出版品跟著吸睛，在台股市場就能輕鬆入手的ETF（股票型指數基金）是投資理財族的熱門新寵，首見專攻此類出版的作者陳重銘，從去年華文作家暢銷TOP3上升至TOP2，三本新舊版品都進入投資理財暢銷榜。　　現代人愛投資理財，也不忘犒賞自己，特別是疫情期間無法出國，靠著閱讀培養興趣甚至登山旅遊，也讓這些休閒旅遊書「疫」軍突起。博客來針對疫情下各種閱讀焦點，特別企劃各式話題書單，像是「出門看山」呼應急速增加戶外旅遊的需求，滿足民眾登山、賞植書籍的興趣，還有影視圈熱門話題「人類怪物化」等主題書單。<摘錄工商-◎必◎富◎網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>

統一超去年營收拚出新高

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2021/1/12

統一超商11日公布，2020年12月合併營收227.51億元，年增2.32％；全年合併營收2,584.56億元，年增1％，在海外轉投資菲律賓受疫情影響，仍有逾四成門市無法正常營運下，仍拚出營收正成長，並創歷史新高。　　關鍵在於台灣7-ELEVEN全速展店，加上多項虛實整合新服務上線，會員數也衝破1,200萬大關，會員營收貢獻比拉高到近五成，均有效補足海外營收缺口。　　統一超並指出，旗下轉投資事業如統一速達、博客來、統一生活（康是美）、統一百華（統一時代百貨）等，受惠年底節慶採買需求，營運表現也很亮眼。在統一超貢獻下，母公司統一2020年12月合併營收341.59億元，年增3.47％；累計2020全年合併營收4,472.93億元，與2019年大致持平，年減0.08％。　　台灣7-ELEVEN去年可以說是「踩足油門」加速展店，不僅在11月提前突破全年6,000店大關的目標，截至12月底全台門市總數已達6,024店，累計全年度「淨增加」369店。　　換言之，一年365天日日都在開新店，速度相當驚人，鞏固國內超商龍頭霸主地位的企圖心相當明顯。　　再者，7-ELEVEN去年也推出多項線上線下虛實整合新服務，包括2020年2月上線的「行動隨時取」、9月起陸續串連的「賣貨便國民經濟生活圈」、12月上線的「i預購」等，加上OPENPOINT會員生態圈已擴大到14個通路（可同步累積、折抵點數），使得會員數快速衝破1,200萬，且有效提升12月會員營收貢獻達近50％，每三名顧客就有一名是OPENPOINT會員。　　此外，7-ELEVEN也加速智慧零售布局！統一超表示，持續推廣智能販賣機「智Fun機」的鋪設，截至去年底已有約900台，數量是四大超商之冠；全台第四家未來超商「X-STORE4」複合「OPEN！家族X三麗鷗家族」的新店型，也在12月開進台中，不僅達成統一集團董事長羅智先喊出「一年開一家」的目標，也成功帶動X-STORE系列門市業績及來客數成長一倍。　　展望2021年，統一超表示，OPENPOINT熟客生態圈會員將擴大到更多使用通路，並持續加強數位平台競爭力，包括顧客可隨時隨地在「i預購」平台線上購物、就近到鄰近門市線下取貨，加上最新收購本土外送平台foodomo外送業務的拓展，將整合集團所有事業，進行更完整的線上線下整體串聯，希望更即時滿足消費者需求！<摘錄工商-◎必◎富◎網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>

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重要公告

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產業趨勢（電子商務）

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阿里巴巴與美雅虎合作生變?

經濟何蕙安

2009/8/22

阿里巴巴網路整合，似乎出現瓶頸。旗下口碑網併入中國雅虎不過一年，阿里巴巴昨（21）日宣布，要將口碑網的資產抽出，改注入旗下的淘寶網。

中國新聞網報導，阿里巴巴集團總參謀長曾鳴表示，此次合併口碑網，主要基於「大淘寶策略」，希望透過「Powered by Taobao」，給數百萬網商提供一個成套的網路零售解決方案，也為中國消費者提供一個更加全面和廣泛的生活服務平台。

「口碑網現在注入淘寶網，並不代表去年併入雅虎的策略是錯誤的。」中國雅虎發言人向網易科技表示，口碑網現在併入淘寶網的時機，比去年適合，阿里巴巴集團未來也能注入更多的資源扶持中國雅虎。

淘寶網前天才公布半年報，上半年交易額達人民幣809億元（約新台幣3,883億元），直逼去年整年人民幣999.6億元（約新台幣4,798億元）的交易額；目前共有註冊會員1.45億人，占全中國線民數的43%。

阿里巴巴旗下四大平台作用不同，阿里巴巴本身是B2B（企業對企業）的電子商務平台運營商；淘寶網主攻C2C（消費者對消費者）、C2B（消費者對企業）的網上購物台；口碑網是為大陸服務業提供網上分類資訊廣告的平台；中國雅虎的是搜索、郵件入口網站。

互聯網專家謝文認為，口碑網與淘寶網都是商務類社區網站，改併後屬性較合。但也有業內人士認為，才合併一年就決定分拆，可能是整合不順利，也不排除是阿里巴巴與美國雅虎的合作出現問題。

網路關鍵字租屋連三年榜首

經濟黃啟菱

2009/8/21

房價驚驚漲，不少受薪階級只能「望屋興嘆」。Yahoo!奇摩昨（20）公布2009上半年關鍵字廣告排行榜，其中「租屋」登上「廣告主及網友最愛十大人氣關鍵字」的榜首，充分反映社會現況。這已是「租屋」第三年登上榜首。

廣告市場持續不景氣，網路廣告卻依舊逆勢成長。Yahoo!奇摩媒體業務事業群總經理陳建銘表示，據尼爾森調查發現，今年上半年台灣五大媒體，包括電視、報紙、雜誌、廣播及戶外媒體，廣告量跌破200億元，只剩183.8億元，比去年同期大幅衰退15.7%。

依照台北市網際網路廣告暨媒體經營協會（IAMA）預估，今年台灣整體網路廣告市場規模，將達68.68億元，成長14.92%。其中，陳列式廣告可達43.74億元，成長12.35%，關鍵字廣告也可達24.93億元，成長19.73%。

陳建銘說，這顯示廣告主看好網路廣告，選擇以網路平台結合消費者需求，達到更精準的宣傳效益。

有意思的是，從Yahoo!奇摩人氣關鍵字排行榜中，可發現去年下半年金融海嘯的浪潮、持續影響今年上半年的景氣，讓國人消費趨於保守，民眾喜愛「宅」在家裡玩遊戲。陳建銘指出，在十大人氣關鍵字中，遊戲相關的關鍵字就占了四個名額。

包括「小遊戲」、「遊戲天堂」、「線上遊戲」及「好玩遊戲」，分居十大人氣關鍵字的第二名、第三名、第五名及第十名，是歷年來遊戲類關鍵字進入排行榜最輝煌的紀錄。

陳建銘表示，根據尼爾森調查報告指出，電腦資訊業受惠於宅經濟發燒，今年上半年大手筆投資15.6億元的廣告預算，其中又以線上遊戲的5.1億元廣告預算最為驚人，較去年同期成長約兩倍。顯見遊戲產業的榮景，除了反應在相關類股股價上，也帶動網友熱烈點擊遊戲相關的關鍵字。

另外，首次進榜的「黃金價格」，則是反映景氣低迷的環境中，民眾保守、趨向保值的投資心態。

而房市景氣回春後，房價狂飆讓一般民眾吃不消，導致「租屋」、「法拍屋」成為眾人所關注的議題，也進入排行榜；至於「中古車」的入榜，則顯示景氣未大幅回溫前，民眾對於大筆的消費抱持觀望態度反映。

Google上市五年股價翻近五

經濟編譯廖玉玲

2009/8/21

Google公司上市滿五周年，股價至今翻漲近五倍。展望未來，由於美國經濟逐漸回穩、旗下影音分享網站YouTube可望開始賺錢、加上還有充裕的時間可鞏固進而擴大市場，Google前景依然看漲。

2004年8月19日，Google在那斯達克股市以85美元開始交易，目前約為445美元，等於漲了420%。但這段期間那斯達克指數漲幅不過8%，更別說最大敵手雅虎（Yahoo），五年來股價近乎腰斬。

Google上市讓公司約1,000名員工至少在帳面上立即成為百萬富翁，有些更一躍而為億萬富豪。若以目前的股價計算，Google兩位創辦人布林與佩吉的身價，已超過120億美元。

然而，Google近幾年成長已開始減速，這是因為一家公司的規模擴大後，銷售和獲利的爆發力很難再那麼大，Google也沒躲過這波經濟衰退的衝擊，去年獲利僅小幅成長。

Brigantine顧問公司分析師吉利斯表示，Google除了要應付微軟和雅虎合作後的新局面或其他對手外，線上廣告未來的趨勢，才是他們該認真思考的問題。

據comScore的最新數據，Google7月在美國網路搜尋市場的占有率達64.7%，微軟和雅虎加起來只有28.2%，但微軟的Bing的市占率增加0.9個百分點，仍是一個重大的突破。

不過分析師大多認為，微軟和雅虎光整合就需要兩年時間，Google要思考對策、繼續坐大，時間上綽綽有餘。

特別是旗下影音網站YouTube，近來不斷推出新的廣告格式，且頻頻找媒體業者合作，積極轉型為廣告平台，欲搶食線上廣告大餅。日前Google執行長史密特透露，YouTube一年來營收倍增，可望成為另一棵搖錢樹。

百度槓Google 強打框計算

經濟林庭瑤

2009/8/20

在Google國際互聯網巨頭不斷停探討「雲計算」，去年更與台灣大學、交通大學合作啟動「雲端運算學術計畫」，百度CEO李彥宏近日首次提出一個全新的、與之分庭抗禮的概念：「框計算」。

李彥宏在介紹「框計算」平台時表示，「大家不僅僅是希望通過搜索引擎找到想要的網頁和資訊，更多人希望直接通過搜索引擎找到自己問題的答案！」

例如：「北京哪裡能找到女朋友結婚？」、「性格內向的男生應該報考什麼科系？」這類不符合傳統搜索範圍的問題，未來都可以在百度的「框計算」找到答案。

李彥宏說，複雜的計算系統只為達到一個目標：「搜索到用戶最想要的東西」。

這個平台以百度的搜索框為核心，用戶只要在框中輸入服務需求，系統就能明確識別這種需求，並將需求分配給最優的應用或內容資源提供商處理，最終返回給用戶相匹配的結果。李彥宏表示，未來上網的需求都可以通過這個「框」來實現，舉凡看新聞、交友、網上購物、殺電腦病毒、計算、查日曆、地圖、買賣股票等。

李彥宏說，「我們認為未來的計算，或者未來互聯網的應用，未來的IT就會變成這樣的結構，第一部分是需求的提交，用戶只認識一個框，他想要幹什麼都在這個框裡輸入，不需要學習，不需要搞清這個框的系統。」

他還表示，「框計算」將成為未來發展趨勢，今後要查詢任何問題，不必再打開作業系統、打開瀏覽器、登錄百度網頁這些過程，而是在打開電腦或手機之後，就可以直接利用「框」實現各種應用。

著名經濟學家吳敬璉教授認為，百度提出「框計算」，將為互聯網服務的全面改進提供新的平台，為產業振興作出貢獻。

搜尋滿意度 Google繼續稱王

經濟編譯游宜樺

2009/8/19

美國消費者滿意指數（ACSI）調查結果顯示，Google仍是美國人最滿意的搜尋引擎。（美聯社）

據密西根大學年度美國消費者滿意指數（ACSI）調查，Google連續第二年以遙遙領先對手的86分高分（滿分100），繼續穩坐最受消費者好評的入口網站與搜尋引擎龍頭寶座，雅虎則以77分排名第二。

在個人電腦方面，蘋果公司的滿意度得分雖然比去年下降1%，但仍以84分奪魁，領先排名第二的戴爾（Dell）12分；宏碁旗下的捷威（Gateway）則以74分，滿意度比去年增加3%，與惠普及惠普所屬的康柏（Compaq）在品牌電腦中並列第四。

整體而言，PC業的消費者滿意度在連續下跌了兩年後，今年終於微升1%。

這項年度滿意度調查共訪問全美各地7萬名消費者，調查項目還涵蓋網路新聞與資訊、汽車、消費性電子產品（電視、DVD）與大型家電。新聞網站前三名依序是：今日美國報、紐約時報和 MSNBC；汽車項目前三名為富豪（Volvo）、奧茲摩比（Oldsmobile）和凌志（Lexus）。增你智、Sony和三洋則是讓消費者最滿意的消費電子品牌。

眾所矚目的入口網站／搜尋引擎滿意度排名，在Google與雅虎之後排名三、四、五的依序為微軟的MSN（75分）、Ask.com （74分）、美國線上AOL（70分）。值得注意的是，這項調查進行時，微軟全新的必應（Bing）搜尋引擎（6月正式推出）尚未上市。

儘管如此，據ForeSee Results企管顧問公司執行長佛里德表示，密西根大學的這份調查排名對於微軟的Bing，仍然意味著「前途極為艱辛」。根據密大2008年的消費者滿意度調查，Google的滿意度躍升10%，結果在2009年的搜尋引擎市占果然提升7%。

佛里德表示：「Bing的市占將來自何處？初步應該來自雅虎與MSN，或許也會從Ask.com搶走一些市場，但Ask.com向來擁有一小群固定的消費族群，市占也頗為穩定。」佛里德認為Google的用家不太可能大量出走投奔Bing，讓Bing有足夠的本錢威脅Google的市場第一寶座。

今年五大入口網站排名與去年完全一樣，但Google卻非一直高居第一：據2007年調查，Google的滿意度只以78分屈居第二，落後獲得79分的雅虎。

整體來說，今年消費者對入口網站／搜尋引擎的滿意度，比去年提升了2.8%；包含網路新聞的電子商務方面，平均滿意度為81.5分，比2000年增加了29.4%，凸顯愈來愈多的消費者利用網路取得資訊。

Google難敵百度中國市場吃癟

聯合大陸新聞中心

2009/8/10

中國互聯網資料中心發布今年上半年統計資料，大陸本土的搜尋引擎「百度」，市場占有率達壓倒性的百分之八十一點九；「谷歌中國」（Google）儘管位居亞軍，市占率卻只有百分之六點七，二者之間相差超過十二倍。

但放眼全球，兩家公司恰好顛倒了順序：六月分Google在全球搜尋引擎市場上的占有率為百分之六十八點九，百度則為百分之六點九。

為何造成一百八十度的反差？全球所向披靡的Google，到了中國市場卻如此不堪一擊？在大陸引起許多討論。

羊城晚報分析，有人認為，跨國企業在中國打不贏本土企業，是因為「保護主義」的緣故。但羊城晚報認為，所謂強龍壓不過地頭蛇，很多都發生在完全競爭的市場。

羊城晚報指出，在大陸的即時通市場，騰訊的ＱＱ把微軟的ＭＳＮ遠遠地甩在了後頭；淘寶幾乎把EBAY徹底打垮；聯想在電腦市場始終壓制著惠普和戴爾……這些領域，幾乎看不到任何大陸保護本土企業的痕跡，甚至可以說，越沒有保護的地方，大陸企業顯現出來的生命力越頑強。

因為生長環境相同，說同樣語言，有同樣文化，大陸本土企業客觀上對用戶的消費心理、消費行為有更多的觀察和瞭解，所以，不少企業家在與外企抗爭的時候，都會宣稱「我們比他們更瞭解消費者」。

此外，對大陸本土企業來說，中國市場就是全部，在這裡做不好，就徹底失敗，企業就有倒閉的危險。可是跨國企業不同，中國市場只是它若干個市場中的一個，甚至可能是不那麼重要的一個。

網路購物明日之星

經濟李至和

2009/8/9

網路上，有什麼不能賣？水果、豬腳、牛肉麵、XO醬等各樣商品，現在只要在實體世界買得到的商品，幾乎都可透過網路銷售，網路購物已從利基市場轉變為大眾市場。

根據統計，台灣零售市場一年創造的產值高達3兆元，但透過網路購物消費金額只占2%；相較於美國網路購物占零售市場的15%，台灣的網路購物市場仍有很大成長空間。

資策會產業情報研究所（MIC）預估，2009年台灣網路購物市場規模將達到3,116億元，較去年成長30.4%。預估C2C的市場規模為1,427億元，較去年成長約35.2%；B2C的市場規模為1,688億元，較去年成長約26.5%。

調查顯示，2009年台灣線上購物市場中，C2C的成長幅度會大於B2C，而兩者占整體市場規模的比例，差距也愈來愈小。

這個數字顯示，網路購物市場將開始進入競爭白熱化的紅海市場中，不但消費者趨於飽和，業態也進入成熟期，商品多元也代表著競爭激烈，因此新進者要成功的門檻提高，已在網路上成功的業者，也必須找到新方向，才能永續發展。

PChome董事長詹宏志曾說：「網路購物是全新生活形態和消費方式，愈來愈多台灣消費者體驗過這種神奇購物模式。」

以PChome Online經營網路購物為例，多少可看出網路購物市場日趨熱絡的趨勢。2000年網路泡沫化之際，PChome Online獨排眾議開始做電子商務，許多外界雜音認為，台灣實體通路太方便，沒必要透過網路購物。

但是經過三年時間，PChome Online開始轉虧為盈，2004年更掛牌上櫃，到了2005年時，線上購物營收已占PChome Online八成以上，顯示PChome Online已從內容提供者轉型為電子商城。

這個例子顯示，透過網路交易的模式，已成為零售市場中不可缺少的一環，且銷售的商品愈來愈多，大至房地產交易，小到個人生活用品，現在網路上幾乎什麼都可以賣。

由於透過網路開店的成本較低，因此以網路創業的案例也愈來愈多，尤其是許多創業者熬過網路泡沫化後，能繼續存活的網路品牌，在這一、兩年網路市場回溫後，逐漸開始踏上獲利之路。

網路購物延伸出團購商機，是目前網路購物市場非常熱門的採購型態。

一群對同樣產品有購買需求，集體下單採購，不但有議價空間，還可節省運費。手指點點，就能在家裡從台灣頭買到台灣尾，這就是團購魅力所在。

團購並不是新發展的購物方式，辦公室裡最常出現團購，打通電話、傳真訂單、ATM付款，商家就將產品送達。網路團購則是集合不認識的網友，愈多人買同一件商品，議價空間愈大，甚至還免運費。

例如在網路上人氣歷久不衰的黑師傅捲心酥，必須一次訂購四箱、共48罐才能免運費，低於四箱以下則需付運費130元。每罐捲心酥130元起跳，若沒買到四箱，所付出的運費就相當於一罐捲心酥價格。

另外，以量制價更是團購的優勢。例如，喜生米漢堡一次買10包不但免運費，買愈多折扣也愈多，若集合更多人買，價格更優惠。

團購創造不少網路美食，更衍生新的網路購物平台，例如團購人氣指數最高的ihergo團購網，新崛起的Bye17團購網，這兩個平台都以美食為主。

團購網站如雨後春筍般出現，連購物網站如Yahoo、PChome也都推出團購平台，例如PChome 的大食團等，都是看好團購帶來的人潮與商機。

也有網路美食業者相中團購網站的人氣效應，在網站上推出試吃活動，企圖藉著免費試吃，打開網友的口碑，藉以帶動網路美食的銷售速度，成為下一個網路美食新星。

不過，這些新竄起的團購網站尚未找到獲利模式，初期藉著團購服務累積人氣，成為網路商家與購物者的平台。未來若服務量愈增，所需要的人力、物力、資金也更多，這些都是團購網站要面對的問題。

搜尋大戰微軟+雅虎打擊Google

經濟編譯廖玉玲

2009/7/30

微軟和雅虎29日敲定網路搜尋和線上廣告合作協議，並簽訂一紙10年的協定，攜手對付共同的敵人Google。微軟新開發的搜尋引擎Bing將用在雅虎的網站，雅虎則負責銷售廣告，營收由雙方共享。

歷經合併談判破裂、股東施壓和市場揣測，雅虎和微軟終於決定結盟。微軟將可取得雅虎的「核心搜尋科技」，Bing將成為雅虎網站的演算搜尋和付費搜尋平台。微軟可藉此推廣Bing，接觸更多用戶的搜尋資料。微軟執行長巴爾莫（Steve Ballmer）表示，微軟和雅虎都了解，搜尋還可做更多，「此協議給我們更多規模和資源，創造網路搜尋的未來。」

另一方面，雅虎則負責銷售會出現在搜尋結果旁的廣告，雅虎自家網站上搜尋廣告的營收，前五年有88%歸雅虎。微軟部分網站上的廣告，雅虎也有權可銷售。

雅虎估計，此協議將使其年度營業利益增加5億美元，且一年可省下2.75億美元的資本支出，因為如此一來雅虎就不用再投資搜尋科技。至於先前外界期待雅虎最多可望有10億美元現金「頭款」入袋，則未出現在協議中。

投資人顯然對此相當失望，雅虎股價29日在紐約早盤重挫近10.9%至15.35美元，微軟最高約漲1.9%，報23.91美元。

雅虎執行長巴茲（Carol Bartz）在聲明中表示，此協議為雅虎、用戶和業界送來「一船一船的鈔票」，相信能為網路創新和發展的新紀元，建立厚實的基礎。

此交易預估到明年初才會完成，然後還需兩年時間，才能在全球各地市場貫徹實施這些協議內容。兩家公司首先會讓反托辣斯主管當局評估這件案子，然後再聯結雙方的科技。

據市場研究業者ComScore公司資料，雅虎和微軟上個月在美國網路搜尋市場占有率共達28%左右，Google則以65%遙遙領先。不過，雅虎占有率為19.6%，微軟更只有8.4%，想單挑Google恐怕是不自量力。

據倫敦ZenithOptimedia集團估計，網路廣告市場今年可能僅成長10%，遠不如去年的22%，所以就算是Google，恐怕也難逃衰退命運。

微軟去年數度擬高價購併雅虎未果，後來改口說，雅虎如果不想出售，雙方在搜尋領域合作也可以。巴茲日前主動稱讚Bing，顯然已露出合作的口風。

eBay轉型擁抱大型廠商

經濟編譯紀迺良

2009/7/28

拍賣網站電子灣公司（eBay）27日將宣布大幅調整核心業務，目的是要吸引大型廠商在eBay 大量販售新產品。

華爾街日報27日引述知情人士報導，eBay將改變網站搜尋運算方式，變得有利於新產品銷售，同時也會讓賣家在商品刊登資料中免費加入更多、更大的商品照片，並取消過去讓賣家裝飾其刊登資訊的功能。

此外，為了降低大型賣家的負擔，也將限制買家與賣家之間的溝通，另外並增加描述商品狀況的類別，例如：「全新」、「二手：似全新」或「損壞」等等，有別於過去只有「全新」及「二手」兩個類別。

知情人士透露，這些改變將在今年稍後實施，目的在於協助eBay由拍賣網站轉型為定價商品陳列商場。此外為了加速轉變過程，eBay已經降低大型賣家的費用，並主動為他們宣傳。

eBay發言人不願對華爾街日報的報導發表評論，但eBay曾表示，27日宣布的計畫將是今年第二次、也是最後一次對其商場平台進行改變。

eBay執行長杜納何（John Donahoe）22日表示，即將實施的改變是該公司翻新其核心網路商場業務的一部份，但他當時並未透露細節。eBay網路商場業務占85億美元年營收的一半以上，eBay其他主要業務還包括PayPal網路交易付款系統及線上通話服務Skype。

以線上二手拍賣起家的eBay，不但受到全球經濟衰退衝擊，也面臨競爭對手不斷攻城掠地的威脅。

例如全球最大零售網站亞馬遜（Amazon.com）原本只是書店，現在提供第三方空間販售商品，在電子商務市場市占率不斷提升。

為了扭轉頹勢，杜納何表示將使eBay成為讓賣家出售大批定價過季商品、庫存商品的平台，而不只是跳蚤市場。

不過，對於許多依賴eBay的小型賣家而言，這樣的轉變有如背叛。長期觀察eBay的AuctionBytes.com編輯史坦娜女士表示，eBay正面臨「認同危機」。

她說：「所有的改變顯示eBay追求專業賣家，這對小賣家、臨時賣家不利，以前的eBay已經不存在了。」

這些改變可能使小型賣家離開，他們過去是建立eBay的基礎。事實上，5月的瀏覽人數較去年下降14%，頁面瀏覽數也銳減32%。

但杜納何似乎更在意革新eBay，而非保留eBay傳統。愈來愈多網購者到eBay不是要尋找舊洋裝，而是要買一雙新的過季球鞋，杜納何說：「就有點像實體世界的折扣商品購物中心。」

稱霸網路售鞋業 Zappos贏在服務

聯合胡清揚

2009/7/25

鞋子得試穿才行，網路上買鞋萬一不合腳怎麼辦？全美最佳網路賣鞋公司Zappos.com，一年365天都接受退貨，而且由它負擔運費。這一套獨特的行銷策略，讓它成立10年內即稱霸美國網路售鞋業。

Zappos.coms有兩位實際負責人，除了謝家華（Tony Hsieh）外，還有林君叡（Alfred Lin），兩人都與台灣頗有淵源，謝家華為台灣留學生之子，林君叡六歲時隨家人從台灣移民來美。

謝家華表示，公司對員工上班穿著沒有任何要求，T恤與牛仔褲都無妨，他自己也是兩雙球鞋，一穿多年，但所有員工不論職位高低，都必須接受四周的嚴格客服訓練，以便深植服務至上的公司理念。

謝家華要求員工接電話必須親切有禮，且須叫得出對方名字，並熟悉對方對鞋子品牌、式樣與顏色的喜好，提供對方會有興趣的新產品，以最佳態度在第一線、第一時間解決客戶的需要。如果客戶要的鞋子尺碼自家沒有存貨，員工甚至會協助找別家的網站，幫客戶買到他要的鞋。

他認為，客戶的口碑很重要，只要盡心把客戶服務好，藉著口耳相傳，知名度就打開了。服務客戶講求快速，通常網路訂鞋要四五天後送貨，該公司常能隔夜就送到，令客戶驚喜。

謝家華的父親謝傳綱、母親李小林，分別從台大化工系與台大社會學系畢業，1970年代初來美國留學，雙雙取得博士學位，李小林是臨床心理師，謝傳綱曾派駐中國大陸。兩人育有三子，個個擁有一片天，但全家依然保持儉樸的生活。

Zappos.com的成功，首席營運長與財務長林君叡功不可沒。六歲時隨家人從台灣移民來美的林君叡，擅長財務管理，之前和謝家華共創Venture Frogs，並出任謝家華創辦的網路廣告公司LinkExchange的財務管理副總裁，在他運籌帷幄下，順利地將這家公司以2億6500萬元賣給微軟。

Zappos.com賣鞋成功，去年起開始賣成衣、皮包、手表、眼鏡，今年則推出自家品牌的床單、枕被，由公司設計部門設計研究，再交給中國工廠製造。

林君叡表示，Zappos.com的成功，在於掌握網路服務要訣與先機，客戶資訊完整且細緻，以體貼窩心的服務贏得客戶的心，連歐美高檔名牌鞋的業績也很驚人，年銷售達百萬雙以上。

8.5億美元亞馬遜買Zappos.com

經濟編譯紀迺良

2009/7/24

網路零售業龍頭亞馬遜公司22日宣布，將以現金加股票近8.5億美元的價碼，收購線上服飾鞋類零售商Zappos.com，是亞馬遜歷來最大手筆的收購行動。

亞馬遜表示，將以1,000萬股亞馬遜股票交換Zappos所有流通在外的股票，並承接所有股票選擇權與股票權證。以亞馬遜至17日止的45個交易日平均收盤價計算，股票交換價值約8.07億美元；另外亞馬遜還會給Zappos員工4,000萬美元現金及限制股。交易預計在秋季完成。

這樁交易將使亞馬遜的銷售項目增加1,000多種鞋類及服裝品牌。分析師認為，這是兩蒙其利的交易，兩家知名線上業者合併，增進彼此成長潛力。

Benchmark公司分析師莫倫表示，這項收購案將進一步擴大亞馬遜在電子商務市場的主導地位，並有助於帶動成長，他說：「Zappos在網路成衣及鞋類已開闢利基市場，但還沒有亞馬遜的品牌知名度和行銷實力。這項交易使Zappos更上層樓，能在更大的交易平台上擴展鞋類銷售。」

亞馬遜股價23日早盤大漲4.30美元，成為每股93.09美元，漲幅4.8%。

Zappos成立於1999年，共有員工1,300人。Zappos並未公布其詳細財務狀況，但去年銷售收入總額達10億美元。

亞馬遜則在2007年創立自己的鞋類及手提包零售網站Endless.com，發言人柏曼表示，亞馬遜會同時保有Endless和Zappos，當作是兩個個別實體來經營。Zappos仍將由目前的管理團隊經營，且不準備裁員。執行長湯尼‧謝說，亞馬遜在幾個月前開始接觸Zappos，成交關鍵因素是亞馬遜願意讓Zappos保留其品牌，而不納入亞馬遜當中。

阿里巴巴重返上海

經濟何蕙安

2009/7/21

在離開上海八年後，阿里巴巴董事局主席兼首席執行官馬雲，日前在上海市委書記俞正聲面前宣示將重回上海，並打造上海為民企天堂的決心。馬雲說：「無論如何，我們都要前進上海，民企來得越多，環境就越好。」

2000年，剛起步的馬雲意氣風發的宣佈阿里巴巴網站（Alibaba.com）在上海成立總部，但過不到一年，馬雲逃也似的將總部遷往杭州。

隨著阿里巴巴成長為大陸最大、全球第四的電子商務網站，俞正聲去年1月在上海市政協會議發出「上海為什麼出不了馬雲」的感嘆，點破上海長期以來大量流失民營企業的窘境。

中國企業家雜誌報導，馬雲18日與41位大陸知名民營企業家齊聚「上海加快發展現代服務業和先進製造業、建設國際金融中心和國際航運中心諮詢座談會」，馬雲在俞正聲與上海市長韓正面前，一吐他對上海壓抑已久的期待。

「上海的很多規範，是為跨國公司和國有企業做的，而不是按照民營經濟的規範，上海應建立更加適合民營經濟的規範。」馬雲表示，上海注重規範並非壞事，但仍要以發展為目的；上海過度注重流程、規範而不去注重結果，對企業很不利。

馬雲認為，上海發展民營經濟的環境有在改善，但上海的民營企業要達到與國企、跨國公司平起平坐的地步，不是一天兩天就能實現，需要政府建立更適合民營經濟的規範。

不過，馬雲強調阿里巴巴無論如何還是要進上海，「因為民營經濟來得愈少，環境愈不會很好。抱怨是沒有用的，我們只有通過自己的努力，使得上海成為民營企業的天堂。」

上海複星高科技集團董事長郭廣昌也呼籲，上海應該要更重視民營企業，在政策、市場、法制和社會環境方面提供更便利、更好的服務。「畢竟上海的兩個中心建設不能只靠外資企業和國有企業。」

俞正聲則承諾，為了推進上海經濟社會的發展，會以更開放的胸襟為民企赴滬發展創造條件，他歡迎國內外優秀企業到上海投資發展、併購與聯合改造，與上海做朋友。

傳再與微軟合作雅虎股價漲4%

聯合編譯彭淮棟

2009/7/18

雅虎和微軟緊鑼密鼓協商線上搜尋廣告合作對抗Google，即將達成協議的消息傳出，雅虎股價17日上漲4%。

另外一個拉拔因素是，Google周二發布第二季財報，同時表示，大型廣告業主今年稍早一度惜金，但已漸漸回頭。因此，雅虎下周二 (21日)公布第二季財報，成績可能不會像一些投資擔心的那麼難看。

但雅虎股價上揚，主因仍是公司高層和微軟協商合作之事。圈內人說，微軟高層，包括主管線上業務的資深副總裁梅迪、主持微軟線上服務工程的資深副總裁納德拉，以及出身雅虎、目前擔任微軟線上服務部總裁的陸奇，近日專程前往矽谷，和雅虎面商，最快可能下周就會簽約。分析師指出，這波協商如果成功，雅虎數年內將獲得巨額收益，而且由於不必自己跑搜尋引擎，年省至少五億美元。

雅虎股價17日每股上升65美分，達到16.48美元。微軟則下跌15%或0.6%，成為每股24.29美元。

Google獲利亮眼優於預期

經濟編譯紀迺良

2009/7/18

搜尋引擎龍頭Google第二季淨利成長19%，優於分析師預期，該公司表示已看見市場回穩跡象；但營收成長趨緩顯示線上廣告支出仍然疲弱，科技業復甦可能需要更長的時間。

Google 16日公布第二季財報，淨利由去年同期的12.5億美元、每股3.92美元，成長至14.8億美元，或是每股4.66美元；若是扣除了一次性項目，則每股盈餘達5.36美元，優於分析師所預期的每股5.09美元。

Google執行長史密特（Eric Schmidt）說：「我們第二季的業務相對穩定。尤其在整體經濟持續衰退的情況下，Google 第二季表現亮眼。」

史密特並表示，Google的業務看來已經穩定，零售和旅遊業的廣告也「回溫了」，但金融業的廣告支出仍然不振。他說：「一季以前，我們還不知道何時觸底。大約從耶誕節開始，人們顯然開始花更多時間搜尋，只是當他們買東西時，花費減少。」

Google全球銷售營運及企業發展總裁艾羅拉（Nikesh Arora ）說：「小廣告客戶仍維持相當穩定，大廣告客戶則希望觀望一陣子，但現在也已經回流。」

然而，Google的銷售成長趨緩，是財報美中不足之處。Google第二季營收成長3%至55.2億美元，低於第一季6.2%的增幅；若扣除支付合作網站的銷售收入，淨營收為40.7億美元，稍稍優於分析師預期。但全球股票研究公司總經理喬瑞指出，過去七季以來，「Google的營收成長率持續下滑」。

企業減少線上廣告支出，侵蝕了Google的主要營收來源。根據ZenithOptimedia集團統計，今年全球線上廣告市場可能成長10%，低於去年的22%。

RBC資本公司分析師桑德勒說：「廣告支出已經穩定，但還沒有看見復甦。」

不過，Google首度表示，旗下的影片網站YouTube在不久的將來就要開始獲利，但並沒有公布YouTube何時會達到這個里程碑。

電子商務業看上電子票證

經濟陳亮諭

2009/7/17

金管會昨（16）日向行政院會報告電子票證實施的配套法令，電子票證除促使零售業與交通票證業結盟，已有電子商務業者評估列為支付工具的可能性，手機業者則有意發展行動支付功能，是電子票證的潛在發展趨勢。

立法院元月三讀通過「電子票證發行管理條例」，規定資本額3億元以上，非金融機構也可發行多用途的儲值卡，宣告一卡多用的電子錢包時代來臨，金管會也陸續研擬相關配套法規。

行政院長劉兆玄昨天聽取金管會主委陳冲報告「電子票證發行管理條例立法後相關行業發展及未來監理規畫」，針對「電子票證應用安全強度準則」裁示，電子票證除交易安全機制，也應有額度限制。

這項安全準則訂出電子票證應區分應用範圍等級，單筆消費以1,000元為限，以觸碰、感應付費，但公部門、公共事業如醫附掛號費、車票、停車費、學雜費及公共運輸等款項，不受單筆金額限制。

金管會說，電子票證發行管理條例三讀後，已有交通票證、零售業者如悠遊卡公司與7-Eleven異業結盟，促成零售業與通路相關行業發展，有助推動觀光產業、零售業發展。

金管會透露，電子商務的網路商城、手機等業者也曾多次前來接洽，因為電子票證應用在網路交易，可提供電子商務便捷的金流服務，促進各行業中小企業發展。

網路家庭行銷總監曾薰儀表示，確實曾跟政府單位接洽電子票證相關事宜，電子商務是讓過度仰賴出口的台灣，轉型且開展全球市場的好機會。電子錢包無記名的特性，相較於信用卡，減少個人資料外洩風險性，也不必待成年才能申辦，父母可做為支付子女零用金方式，對電子商務業者而言，電子錢包成為支付工具之一，對規模較小的網路商店有利。

官員表示，也有手機業者欲以行動支付搶攻該市場，類似行動銀行概念，手機SIM卡可能結合電子錢包，用手機就能支付小額消費，但仍有傳輸保密的安全機制等問題須克服。

Bing強攻市占雅虎剉著等

經濟編譯彭淮棟

2009/7/13

搜尋引擎生力軍微軟Bing自從6月1日上市，來勢洶洶，市場占有率雖然還落後Google一大截，卻嚴重威脅搜尋引擎界二哥雅虎，根據分析網站StatCounter的資料，Bing已經兩度站上第二名，最近一次是上周四（9日），前次是6月4日。Bing奪位的頻率如果再頻繁一點，雅虎的老二地位將岌岌可危。

9日當天的數據顯示，Bing在美國的市占率為12.9%，高於雅虎的10.15%。不過Bing和雅虎都遠遠落後於Google的74.99%。這項比例，是分析當天13.16億次搜尋點按而來，其中3億3,600次來自美國。

StatCounter執行長卡倫表示：「Bing領先雅虎情況可能不會持續到下周，資料顯示Bing正緩慢但穩定地縮短差距。」

數據顯示，Bing在美國的6月市占率成長一個百分點。6月整月來算的話，Bing的市占率是8.23%，雅虎是11.04%，而Google是78.48%。

卡倫表示，從相關資料看來，目前形勢是Bing上升則Google下降，或後者上升則Bing下降。他指出：「我們可以看出來，Bing增長非常緩慢，但的確在增長，而且Google消，則Bing長，反之亦然。」

其他相關資料也顯示，不少Google用戶似乎正在尋找Google 以外的搜尋引擎。網路分析公司Compete.com分析師霍辛格表示，在Bing這個品牌宣布問市但尚未啟動前，Bing.com的鍵訪者97%和Google重疊，而和雅虎、AOL的重疊率分別只有37%和2%。Bing在6月1日啟動後，鍵訪者持續和Google鍵訪者大幅重疊。

Google不敢大意，極力維持大幅領先的地位，同時，微軟在5月底斥資1億美元一砲打響Bing後，勢將繼續致力加強Bing功能，以凸顯其和Google的差異而提升吸引力，增加市占率斬獲。

富邦中華電雙M化敵為友

經濟費家琪、黃啟菱

2009/7/8

富邦momo購物台將有機會在中華電信MOD平台上架。富邦集團與中華電，從電信領域一路打到有線電視，現在有機會透過購物台在中華電信上架，化敵為友，共同爭取年營收達550億元大餅。

富邦momo購物台總經理林啟峰昨（7）日表示，有與中華電MOD接觸上架事宜，目前還沒有具體結果。主要關鍵在MOD 平台的經濟規模效益，以及上架費的金額。

中華電信表示，歡迎任何頻道內容業者上架，當然也很歡迎富邦momo購物台，中華電是開放平台，希望吸引更多的內容業者上架，雙方曾有接觸，等到有具體結果，會提報國家通訊傳播委員會（NCC）核准。目前中華電MOD的一個頻道上架費牌價為80萬元。

富邦momo購物台昨天與台灣大哥大共同推出「TV 隨身看」新服務，進軍手機購物市場。林啟峰表示，這塊市場極具潛力，此次出手不只是布局，更是搶市。

林啟峰說，momo購物台上半年業績，較去年同期有兩位數成長，全年通路包括購物台、網路、型錄、實體藥妝店與最新推出的手機購物，共可創造150億元營收。

今年台灣購物市場營收規模達550億元，較去年的450億元成長兩、三成。以東森購物最大，年營收要從去年的300億元成長到今年330億元，中信VIVA去年營收約50億元，要成長到今年的100億元。

momo購物台早有進軍手機購物市場的規劃，此次與台哥大共同建置手機購物平台，以影音串流的方式傳送電視頻道，未來台哥大3G用戶不需下載任何軟體，即可透過行動電視，即時收看momo購物台，隨時訂購，預期在一、二年內的月營收將達1億元。

除了手機購物，網路購物與實體藥妝店也是momo台今年發展重心。林啟峰說，目前momo購物網已是全台前五名，單月業績都有1億元以上。

手機購物電信三雄拚了

經濟費家琪

2009/6/25

電信三雄紛紛搶線上商店，中華電（2412）擬在哈密平台（hami）上推出電子書、軟體等軟體銷售服務；台灣大（3045）預備除銷售軟體，還可與momo購物合作進行手機購物；遠傳（4904）也看好線上商店市場，今年有機會切入。

電信三雄昨（24）日以台灣大上漲1.1元，漲幅最大，收盤價55.5元。中華電上漲0.3元、收盤價65.3元；遠傳上漲0.15元以38.65元作收。遠傳昨天應元大證券邀請赴上海參加法說；台灣大則應高盛邀請，今、明兩天參加海外法說。

目前國際手機大廠都在手機上推出線上商店，以蘋果最早切入，諾基亞、黑莓、Google也推出線上商店，但尚未導入國內，主要銷售軟體類的產品，提供客戶直接由手機下載，先免費試用再透過手機付費。

中華電表示，在iPhone上推出哈密平台，提供各種加值服務，未來哈密會在Android、微軟作業系統推出平台服務，在三個平台都可使用哈密服務。

中華電指出，除了軟體，還考慮書籍、雜誌類內容，用戶可將手機當成電子書，預備下一階段招商，邀請更多內容供應商創造線上購物的商機。

台灣大也看好線上商店市場，有機會在第三季推出服務。台灣大除軟體產品，不排除引進momo購物台產品，挑選適合在手機上購買的產品銷售。

遠傳評估蘋果商店的商業模式，認為可創造商機，考慮下半年切入線上商店市場，引進具有小額購物、軟體相關的遊戲、音樂類產品。

電信三雄前五月獲利以台灣大最佳，前五月每股純益1.91元，稅後純益達到第二季財測的69%。中華電前五月累計每股純益1.89元，達到第二季財測的69.7%；遠傳累計達1.19元，達到第二季財測的68%。

手機網購商機無限

經濟編譯陳家齊

2009/6/23

隨著iPhone、黑莓機與其他新一代智慧手機的普及，投資人再度看好手機網路購物的市場，因為這些新手機的功能更齊全，更能簡化購物流程。

目前用電腦填寫信用卡與個人資料或是上網購物，都相當簡便；但若以一般手機代勞，總是複雜到讓人直接放棄。建立放諸四海皆準的手機付款平台，確實是艱難的挑戰，須考慮各種手機的性能差異、種類與作業系統都遠比個人電腦繁雜，更遑論原本就難度極高的資料保密與金流平台整合。

但在單一平台上，手機網購已出現非常成功的案例。蘋果iPhone搭配的App Store網路商店，顯示消費者非常踴躍使用手機購買幾美元的歌曲、遊戲或者遊戲中的虛擬角色。

這激勵投資人與產業界再次搶進發展手機購物平台。佛洛斯特與蘇利文市調公司分析師普迪說：「很多重量級投資人捧著鉅資進入這個市場，因為潛在的獲利非常龐大。」普迪說，科技條件一定會成熟，關鍵在簡化消費者的手續。

新創公司Obopay的技術，使消費者可以用簡訊轉帳，今年3月還獲得諾基亞投資3,500萬美元。萬事達卡公司上周推出的MoneySend服務，就採用了部分的Obopay技術。

上周另一家新創公司Boku也宣布獲得1,300萬美元的創投基金。Boku宣稱要成為手機付款界的萬事達卡或威士卡，只是「卡號」改成電話號碼。

Boku系統讓消費者輸入電話號碼後，會收到簡訊要求確認付款，用戶再回簡訊完成交易，這筆帳單將隨電話費一起寄達。電信公司最高可抽成50%，Boku則抽取5%到10%購物金額。

另一家新創公司Zong的執行長馬可斯說，當手機購物是輸入電話號碼而非信用卡號與地址，消費者願意完成手續的意願立即增為十倍。

有機、山寨、醫用口罩網拍新3禁

聯合新聞網

2009/6/21

在網拍上販售商品的賣家要注意了，奇摩與露天兩大拍賣業者同時公布「新三禁」：「有機、山寨與醫用口罩」，一個月內為勸導期，未來將針對違法的賣家開罰。其中將禁賣的「山寨機」在網路上引發最大討論。
奇摩拍賣表示，因NCC來函告知，依電信法第四十二條規定「電信終端設備，應符合技術規範，並經審驗合格，始得輸入或販賣」，違法輸入與販賣者可處三萬到三十萬元罰鍰。而網拍上的山寨機幾乎全無審驗，因此在禁止範圍之內。

此舉引發手機論壇熱烈討論，網友Aqur直說，自由市場販賣行為不應受限；曾在網拍買過山寨機的小光也認為「山寨機有存在的價值」，但也支持應經過審驗，以免使用發生危險。

雖然禁止的公告已po上網，網拍上販賣件數卻沒少過，山寨版iPHONE目前仍是露天拍賣手機熱賣第三名，而名列第一名的也是山寨機A969。

「什麼！『有機』不能用」在南投種茶在網拍賣茶的張先生，產品即標有「有機茶葉」，得知奇摩列出「未取得有機標章的商品，不得註明有機」，他認為「政府擾民不合理」，強調取得標章需加強設施，對部分商家來說「花不起這筆錢」。

奇摩拍賣表示，已接獲農委會來函，若冒用認證可罰一百萬元，若未經驗證就使用「有機」字眼，可處三十萬到一百萬元罰鍰。

為了讓名稱合法，包括統一、好市多、大潤發等知名業者都將有機商品送審通過，但多數個人賣家仍不知情，目前奇摩拍賣鍵入「有機」關鍵字，有超過四千多筆的農產品使用有機，但超過八成以上未獲有效認證，奇摩拍賣強調已加強取締，也提醒賣家不要誤觸法令。

被視為醫療器材的醫用口罩禁止在網路販售，一般口罩不在此限，但不能宣稱可預防流感、療效或醫療級。

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訪客留言─博客來數位

請問博客來數位是博客來書城嗎?

2011-11-27 12:58

阿倫

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